焦作市人民路郵政儲蓄所，原名楚王郵政局，位於焦作市楚王鄉。當時它的網點東臨焦作市的建材市場，南臨商賈雲集的水果批發市場，北靠商店、飯店，所在的街道是壹大片居民區。優越的地理位置給楚王儲蓄所的業務發展帶來了便利。不僅余額穩步增長，電商、保險、理財等業務發展也位居市區所有網點前列。到4月底，這個網點的余額已經到頂了。
為配合南水北調工程的發展，我局領導經過慎重研究，最終在人民路中段新建了壹個網點，並於5月10日正式將原楚王儲蓄遷至現人民路儲蓄網點，正式對外營業。三個月來，我們經歷了人民路郵政儲蓄所的風風雨雨和成長，取得了壹些小成績，但同時也讓我們對工作有了更多的感悟。
首先，我要在這裏向妳抱怨:
自從楚王儲蓄所遷址以來，我們面臨的形勢可以說是異常嚴峻。
1.余額直線下降。09年5月19日轉入人民路儲蓄，余額比太子原址減少349.06萬元，與第二季度形象進度相差649萬元。6月末，二季度余額減少至2821萬元，活期減少455.24萬元，在城市網點中排名最後。
2.由於搬遷，大客戶不斷流失，商意通原有客戶大部分被挖走。很多儲戶也因為太遠而選擇其他銀行，新網點周邊的用戶大多不知道這裏有個郵政儲蓄網點。開業初期，前來辦理業務的客戶稀稀拉拉。即使在5月底，其他網點人頭攢動，用戶在路邊排隊的時候，我們也只有零星的幾個用戶。
為此，我們辦公室的銷售人員主動放棄休息時間，拿著業務宣傳冊走社區，走訪商戶，走街串巷宣傳人民路郵政儲蓄所。他們找到員工多的單位，就積極推動工資發放。遇到頻繁轉賬的商家，我們主動介紹電商，遇到想存錢的用戶，我們推薦合適的保險和定期存款。六七月份的時候，人們會全身冒汗，而我們會頂著烈日挨家挨戶地走在小區、單位、商戶周圍。
3.同行業競爭無處不在。我們知道，人民路中段有很多銀行，人民路儲蓄所周邊只有建行、商業銀行、工行等幾大行。行業之間的競爭可見壹斑。對此，我們積極宣傳郵政儲蓄業務優惠政策，努力改進服務，對無用戶保持微笑，熱情為用戶辦理業務，耐心細致地向用戶做好解釋和宣傳工作。從早上7點到晚上7點，我們的銷售人員壹整天都堅守在崗位上。他們不能壹個人去櫃臺，中午叫外賣，三個人壹吃完就坐在桌子上面。我們的銷售人員就是這樣堅守崗位，齊心協力發展業務的。
第二，我們應該為我局領導的英明決策鼓掌:
人民路郵政儲蓄所作為比賽期間的優秀隊伍，能取得今天的成績，離不開局領導的關心和指導。
首先體現在選址上。人民路郵政儲蓄位於鴻業商務大廈壹樓，周邊有碧海田蕓小區、水原小區、景苑小區等多個小區。還毗鄰市政府、山陽區政府、教育局、地稅局、國稅局等政府機關。東部有焦作師範學院、焦作大學校園和鋼材市場，西部有丹尼斯、楊珊商城等商業區。再加上交通便利，居民生活水平普遍較高，人民路郵政儲蓄的業務發展前景很大。
其次，局領導積極關心網點的硬件設施，不僅為客戶提供了良好的服務環境，也體現了對員工的人文關懷，為員工提供了優越的工作環境。
最重要的是局領導經常到網點視察慰問，及時關註我們的業務發展和硬件設施，大大提高了員工的積極性。
第三，要向領導報喜；
截至7月31日，人民路郵政儲蓄余額較5月19日增加5130200元，提前兩個月超額完成計劃，完成競賽計劃的300%，累計余額3334萬元，其中定期累計凈增860.2萬元，僅搬遷以來凈增262.79萬元。
除了業務拓展上的成績，我們店員的良好服務也得到了廣大用戶的好評。除了日常的業務辦理，我們員工把用戶當親人，時刻考慮客戶的利益，服務客戶的需求，建立詳細的客戶檔案，熟悉客戶的業務辦理需求，讓來人民路存錢辦業務的用戶真正有家的感覺，和親人相處。優質的服務可以讓我們的店員成為顧客口中可愛的小姑娘，成為顧客值得信賴的親人。
最後，別忘了給自己打氣。
雖然，在這場網絡競爭中，我們的人民路郵政儲蓄取得了壹定的成績，我也有幸自豪地站在這裏，但我們不會滿足於此，不進則退，業務發展會倒退。我們將以這壹成績為起點，以領導的期望和關懷為動力，積極配合局的工作部署，積極完成各項計劃，繼續發揚我們郵政人攀比、拼搏、趕超的精神，努力吸收和借鑒先進。