談判時間:2009年2月6日星期六，438+09。
地點:河北金融學院會議辦公室
甲方:
河北金融學院學校
乙方:
學院食堂承包商301和302
1.談判雙方的背景:
甲方:河北金融學院學校受河北金融學院相關負責人委派，負責學院壹切事務及學生與學校開發商、承包商之間人事問題的調和。下設後勤、衛生等幾個具體管理部門。後勤主要負責學校的後勤供應和保障；衛生部門將對學院的衛生、飲食和醫療進行檢查和監督。
乙方:隸屬於社會商業組織團體，承包校內餐飲業務，為全校師生提供膳食，遵守國家衛生和餐飲法規，接受學校後勤部門和師生的監督。
2.談判的主題:
食堂的食品價格和衛生問題
三。談判目標
在保證食品衛生和營養的前提下，降低食品價格，讓學生和承包商都滿意，實現雙贏。
第四，準備階段
包括尋求法律支持，引用過往案例等。，從而達到明確談判目標，明確談判切入點的目的。
同時，了解談判對手，盡可能收集信息，包括他的性格、職位、約見時間等，與對方談判確定大致規則，包括談判時間、地點的安排等。
談判小組的組成:
主談:學校談判全權代表；
決策者:學校領導負責重大問題的決策；
技術顧問:學校技術人員負責技術問題；
法律顧問:學校法律人員負責法律問題。
雙方核心利益及優劣勢分析
(壹)我們的核心利益:1，降低食品價格；2.保證食物衛生營養；3、承包人和學生相互信任，改善關系，消除偏見，實現雙贏。
(2)對方的利益:1，糧食價格的高收益；2.盡可能降低成本。
(3)我們的優勢:1。我校領導有權決定承包商是否可以承接食堂窗口包；2.市場上有很多承包商想進入我們學校的餐飲行業，市場競爭激烈；3.我們代表了我們學校8000名學生和幾百名教職工的利益，可以說代表了群眾和集體的利益。在社會主義國家，當群眾和集體的利益受到威脅時，少數人的利益應該服從多數人的利益。
(4)我們的劣勢:1。我們不可能天天監督檢查食堂的包工頭；2、不能及時了解市場環境，不能調查食堂食品原料的市場來源和市場價格；3、不懂管理，對方的成本和利潤不清楚。
(5)對方優勢:對方在市場上屬於相對供應商，在校園餐飲上具有壟斷地位，學生需求彈性差，利用對方外部管理的模糊性，可以隨意提高或降低食品價格。對方有強大的經濟實力作為基礎，必要時會請法律專家解決問題。
(六)對方劣勢:對方有合同期，合同期內的“民怨”會影響下壹年的合同。能不能連續承包，壹定程度上取決於群眾的意見。
談判的策略和方法
(壹)談判方式橫向談判與原則性談判相結合。在談判過程中，確定談判中設計的主要議題後，將所有要談判的議題橫向展開，同時討論若幹議題。在妳的位置上可以軟硬兼施。
(二)談判策略
1，打開:
方案壹:情感溝通打開策略:通過談論雙方的合作，形成情感上的嗡嗡聲，將對方引入更加融洽的談判氛圍。
方案二:采取進攻性的打開策略:營造低調的談判氛圍，強烈指出對方菜價過高，食品衛生差。學生們強烈抗議，要求學校更換食堂承包商，這樣我們就處於主動地位。
對方提出自己反對意見的對策:
(1)利用話題的策略:認真傾聽對方的陳述，抓住對方的問題，進行攻擊和突破。
②結合事實:適時派出學生代表代表學生發言。
反駁它
2.中期:
(1)“紅臉白臉”策略:兩個談判者中的壹個充當紅臉，另壹個充當白臉，協助協議的談判，將談判話題從罷工事件的定位及時轉移到交貨日期和長遠利益上，把握談判的節奏和進程，從而占據主動。
(2)循序漸進的策略:巧妙地提出我們的預期利益，先易後難，循序漸進地爭取利益。
(3)把握讓步原則:明確自己的核心利益所在，實行以退為進的策略，退壹步兩步，迂回補償，充分利用手中的籌碼，在適當的時候讓步補償的金額，以換取其他更大的利益。
(4)優勢突出:以數據為支撐，以理服人，強調與我們的協議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示與我們的協議失敗對方將遭受巨大損失。
⑤打破僵局:合理利用停頓，先冷靜分析僵局產生的原因，再用保證。
對方的行為，否定對方本質的方法，適時運用疏導策略打破僵局。
3.收尾階段:必要時根據實際情況調整原計劃。
4.最終談判階段:
①把握底線:適時運用妥協與和解策略，嚴格把握最終讓步的程度，在合適的時機做出最終報價，運用最後通牒策略。
(2)埋下壹個契機:在談判中形成壹體化談判，以期建立長期合作關系。
③達成壹致:明確最終談判結果，出示會議紀要和合同範本，請對方確認，確定正式簽訂合同的時間。
7.談判的風險和預測效果。
談判風險:
(1)對方可能憑借其在談判中的優勢地位拒絕在價格上做出讓步，我們必須發揮自己的優勢迫使其做出讓步。
(2)在談判過程中，我們的對手可能會采取各種手段和策略使我們陷入困境，所以我們必須保持清醒的頭腦，充分發揮耐心的優勢，冷靜靈活地調整談判策略。
談判效果預測:雙方能夠在合理的條件下取得談判的成功，實現雙贏。雙方可以友好地結束談判，取得成功，實現長期友好合作。
8.談判的預期成本
7.談判議程
1.雙方進入場地。
2.介紹這次談判的安排和參與者。
3.正式進入談判。
4.達成協議。
5.簽署協議。