住宅物業管理辦法1
壹、房屋產權的界定和管理
住宅單位產權歸中國水利水電第五工程局有限公司所有，住宅樓產權部分歸個人所有。公司授權高碑店基地管理處對單位房屋行使產權，並對居民樓進行日常管理。為加強房屋管理，保證房屋的正常維修，維護單位和業主的合法權益，請業主自覺遵守《水電五局高碑店基地房屋管理辦法》的規定，因業主違規造成的後果和經濟糾紛由業主自行承擔。
1，室內裝修管理
需要進行室內裝修的業主，必須在開工前到管理處經營部辦理申請審批手續，到財務部交納裝修押金後，才能到經營部領取裝修許可證。有了裝修許可證，業主才能進行室內裝修。裝修時應遵守《水電五局高碑店基地小區住宅裝修管理辦法》。裝修押金按房屋建築面積收取。裝修結束後，業主通知運營部和物管公司，押金達標，憑收據退還押金。經檢查，有下列情形之壹的，應先扣除保證金。保證金金額不足抵扣的，業主另行支付:
(1)損壞房屋受力結構，造成安全隱患；
(二)改動或者損壞公共供水、供電、供熱管道，可能影響其他業主的；
(3)噪音過大引起周邊業主投訴；
(四)占用公共場地、堆放建築垃圾不及時清運的。
2、房屋維修的管理
這個住宅區的住房分為兩部分:公用的和私人使用的。公共部分的維修由物業管理公司負責。費用屬於物業管理費用範圍的，應當在物業管理費用中列支。業主負責自用部分的維護。業主可以選擇物業管理公司提供服務，也可以選擇社會服務單位提供服務，維修費用由業主承擔。
二、* * *設施管理
1、* * *使用的設施包括供電系統、供水系統、供暖系統、化糞池、垃圾箱、消防系統、防雷系統、屋面防水系統等，與全體業主利益和公眾健康安全密切相關。嚴禁任何單位或業主未經辦理手續擅自拆除、改裝、增設、移動或損壞。壹旦發現上述行為，管理處和物業管理公司提出限期恢復。如確需改變、拆除、增加或移動* * * *使用的設施，必須向管理處提出申請並說明理由。經批準後，物業管理公司將指定專業人員按照相關安全規範進行施工。為了保護屋頂防水層，嚴禁業主私自爬上屋頂。屋面防水層滲漏的，責任人必須承擔防水層的修復費用，並賠償給單位或其他業主造成的相關財產損失。
2.太陽能裝置
業主如需安裝太陽能設施，必須先在管理處業務部門辦理申請登記手續，到財務部門繳納安裝保證金，然後到業務部門領取安裝許可證。業主憑安裝許可證和押金收據向物業管理公司領取鑰匙，並按安全要求確保屋頂和建築物其他部位不受損壞後方可安裝。如果業主未經有關部門同意安裝太陽能裝置，管理處和物業管理公司有權制止其行為。除限期拆除太陽能裝置外，他還應賠償由此造成的相關損失。管理部門和業務部門應隨時檢查業主使用的太陽能設施。因設施本身原因造成屋面防水層滲漏、公共設施損壞的，由業主承擔滲漏修復費用和相應的賠償責任。
三。物業服務費和各種代收代繳費用的繳納
1.水費:物業管理公司會定期上門抄表，業主在10天內到物業管理公司繳納；
2.電費:業務經理向物業公司購買電卡；未安裝磁卡電表的業主或單位，由物業公司定期抄表，同時收取電費；
3.取暖費:業主必須在通知規定的時間內到物業管理公司繳納，收費標準符合物價局的相關規定。
4.物業服務費:業主應自覺按照規定及時交納物業服務相關費用。業主與物業使用人約定由物業使用人繳納物業費的，不能按照規定及時繳納的，由業主負責。凡不按規定繳納水費、電費、取暖費、物業管理費等費用的，物業管理公司有權采取措施督促繳納，業主每逾期壹天按應繳費用總額千分之三的標準繳納滯納金。
四、水電管理
1，水管理
(1)，業主要愛護水表和公共* * *管道設施，防止漏水。管道出現故障，請及時通知物業服務單位維修；
(2)公共給排水管道由物業管理公司負責維護，業主不得隨意拆除、安裝或改動管道；
(3)嚴禁業主以滴、停、反水表等方式無償使用水資源。壹經發現並確認，物業管理公司不僅要收取水費，還要按照當期應繳水費的兩倍賠償經濟損失。
2、用電管理
1)，電路出現故障時，業主應及時通知物業管理公司維修，不得私自維修公共配電設施。否則，由此造成的壹切後果和損失由責任人負責；
2)嚴禁私自用電，嚴禁偷電、漏電。如發現違規用電者，物業管理公司將按規定進行處罰，由此造成的經濟損失和人身傷害由責任方承擔。對被查出竊電的，業主應按上壹年度所交電費月均額的兩倍賠償經濟損失。情節嚴重的，管理處和物業管理公司有權向當地公安機關舉報；
3)走廊內損壞的照明燈泡由業主自行更換。如物業服務人員需要更換，材料費用由業主承擔，燈泡限定功率在25W以下。如果由於燈泡的使用和人為原因造成燈座損壞和電路故障，有關方面應負責並支付人工費和材料費。
動詞 （verb的縮寫）供暖管理
1，業主不得私自改裝供暖設施，不得私自關閉公共進出水回水閥門。
2.業主安裝原有采暖設施以外的采暖熱水設施(如？小保姆？)，必須向物業公司登記備案，並按規定付款後方可使用。未經批準安裝使用的，業主應當按照應繳采暖費的兩倍繳納采暖費。
3.如果業主發現暖氣故障，室內溫度不能達標，應及時聯系物業管理公司維修。擅自維修造成的壹切後果由雙方自行承擔。
六、公共* * *環境與衛生管理
1，公共衛生管理
(1)，業主應將生活垃圾裝入垃圾袋，放入設置的垃圾桶內，禁止亂扔、亂倒垃圾；
(2)禁止隨地吐痰和亂扔煙頭、紙屑、果皮、雜物；
(3)禁止從窗戶、陽臺向外拋擲垃圾、雜物，禁止隨意傾倒汙水、雜物；
(4)、禁止在公共* * *區域和建築物外墻上塗寫、刻畫、粘貼廣告；
(5)、小區內禁止飼養畜禽，公共區域不準隨意飼養寵物；
2、公共* * *環境管理
(1)，22: 00禁？7:00,12:00?14: 00在公共區域演奏樂器、使用音響設備；
(2)禁止在員工活動中心等封閉的公共場所吸煙、喧嘩或攜帶寵物。
(3)嚴禁占用公共* * *空間擺放個人物品。壹經發現，管理處和物業管理公司有權拆除；
七、綠化管理
1.禁止占用公共綠地，在綠地內堆放垃圾、雜物，飼養寵物；
2.禁止攀爬或損壞花草、樹木、圍欄及其他相關設施。如有損壞，必須照價賠償；
3.禁止各類私人車輛在綠地上停放和行駛；
4.綠化帶內禁止種菜、挖地窖。
八、社會治安綜合治理
1，車輛管理
車輛管理的原則是管理小區內車輛的停放秩序和交通秩序，不包括看管和看護的責任。
(1)，小區內禁止機動車鳴笛，限速15km/h；
(2)禁止在供熱溝渠、綠地、人行道停放車輛；
(3)、嚴禁在小區內試剎車、加油和維修機動車輛；
(4)車輛應停放在物業管理公司指定的停車區域；
(5)業主損壞道路、公共設施的，照價賠償；
(6)、自行車或其他人力車輛應停放在特定區域並自行設置防盜措施；
(7)、各種車輛(包括機動車輛和人力)因第三者盜竊而丟失、損壞或遺失，由車主負責。
2、消防管理
(1)，禁止私自移動任何消防設施設備及挪作他用，違者將根據情節承擔相應的經濟和法律責任；
(2)禁止在樓道內停放車輛堵塞消防通道，堆放易燃、危險雜物；
(3)禁止在生活區燃放煙花爆竹，尤其是陽臺；
(4)、禁止違章使用電氣設備；
(5)禁止在本小區傾倒液化氣殘液；
3.公共安全管理
治安管理的原則是維護社區的生活秩序。
(1)，禁止私自攜帶易燃、易爆、有毒物品進入小區；
(2)自覺維護內部治安，積極舉報違法犯罪人員和行為；
(三)禁止利用房屋窩藏罪犯和贓物；
(4)、禁止在小區門前擺攤設點或占用道路或在小區內內亂；
(五)禁止隨意粘貼、塗寫、設置廣告，堆放雜物和危險用具；
九、寵物的管理
1.養犬等寵物，必須到高碑店市相關部門辦理免疫證，定期給寵物打疫苗，到物業公司和基地保衛部門登記，並簽訂居民文明養犬承諾書；
2、禁止飼養大型寵物、攻擊性寵物，壹經發現按治安案件處理；
3.禁止在小區公共* * *區域飼養寵物，禁止攜帶寵物進入寫字樓、社區醫院、活動中心等公共* * *場所。綠地內禁止遛寵物，保持公共環境整潔；
4.攜帶寵物外出時，必須掛好鏈子，鏈子長度不超過2米，由成年人牽著。如遇因飼養寵物引起的噪音和傷害，寵物主人壹定要及時處理，負全責。所有有咬人記錄的寵物都必須清理自己的小區，不允許將寵物遺棄在本小區。
5.任何人自願養寵物都要交保安費。如果物業管理公司和保安部的檢查人員發現有違反上述管理規定的情況，會向寵物主人發出扣除保安款的通知。保證金被扣後，飼養者要自覺繳納。
十、頂板檢查管理
1，禁止任何人擅自爬上屋頂，不在屋頂玩耍和從事與安裝維修無關的活動；
2.嚴禁擅自撬開屋頂的鎖。壹經發現，管理處和物業管理公司應責令其賠償損失；
3、凡安裝和維修電話、太陽能、有線電視等。，必須交押金到物業公司領取鑰匙，並辦理登記手續。安裝和維護後，受害者應檢查？車頂檢查口？關門上鎖後，及時將鑰匙交還物業服務單位。
XI。業主聯系通知的管理
1.請填寫業主基本信息聯系單，以便物業管理公司在緊急情況下及時與您取得聯系。
2.為了盡可能的避免進入房屋通知帶來的打擾，請業主隨時關註公共區域設置的公告欄，以便及時了解小區管理的通知及相關信息。
3.本物業管理規定應當在公共* * *區域的公告欄張貼和公示，自張貼和公示之日起十日後生效。
住宅物業管理辦法2
壹、物業管理企業
1.本辦法所稱物業管理，是指物業管理企業在業主和使用人的委托下，對物業的房屋建築及其配套設施、設備、綠化、衛生、治安和環境容貌進行維護、修繕和整治，並向業主和使用人提供綜合性有償服務。
2.從事物業管理的企業應當具有獨立法人資格，從業人員應當取得職業資格證書。
3.物業管理企業接受委托時，應當與業主、使用人簽訂物業服務合同，其內容應當包括服務範圍、管理標準、權限、期限、費用監督檢查和違約責任等。，並報區房產行政主管部門備案。
4.物業管理企業應當設立固定的服務場所、專用電話，並有專職人員24小時值班，保證及時為業主服務。
5、物業公司應按檔次收費，並由物價部門統壹定價，設立？公告板？公開收費標準，方便業主和用戶監督。
6.日常維護和緊急處理。(1)物業管理企業應當對房屋主體、水電設施、排水設施、消防設備使用部位和配套設備進行日常維護和維修，確保設備正常運行和居住安全。(2)及時處理上層水管漏水、下層水管堵塞、漏水等突發事件，確保業主和使用人的財產不受損失。
(3)對於二次供水水箱，應每季度或重大節日前徹底清洗壹次，並派專人每日看管，確保水質安全使用。
7.社區綠化。居住區的綠化應與周圍的建築風格相融合。要註意根據不同的效果進行適當的綠化和小品布置，重點美化部分要放在小區出入口等醒目的地方。物業管理企業應當采取多種形式，對業主或者使用人特別是兒童進行宣傳教育，讓大家都來關心綠化，制定相應的綠化管理規定。
8、社區衛生管理。清潔衛生方面應該怎麽做？五個決定？即定人、定時間、定地點、定任務、定標準。壹天清洗壹次，全天清洗，質量要達到？六個。沒有嗎？、?劉晶？。即:無積水、無泥土、無雜物、不漏堆、不亂扔垃圾、無人畜糞便。清理路面，清理路邊，清理人行道，清理雨水排水口，清理樹坑和墻壁，清理垃圾箱。
9.社區安全。物業管理企業應與當地公安部門建立良好的工作關系，接受指導，爭取合作，做好社區治安管理工作。
10，小區消防和消防管理在物業管理中占據第壹重要位置。要加強宣傳，增強消防意識，警鐘長鳴，常抓不懈，把消防工作提到管理的重要議事日程。
11，車輛管理。住宅區內的機動車、摩托車、自行車應當存放在指定地點，由物業管理企業管理。
二、業主、房屋使用人
1.業主和使用人應當成立業主委員會。與物業管理公司簽訂服務合同，監督物業管理活動。有權選擇物業管理公司。
2.業主和使用人應當按時交納物業管理費、環境衛生費和經營性用房。業主或使用人應積極配合物業管理部門和環境衛生管理部門，自覺按規定繳納各種費用。
3.業主和使用人不得高空拋擲物體，不得隨意改變房屋布局、外立面和內部平面，不得隨意拆除門窗，不得私自搭建建築物，不得在外立面上擺攤改動供熱、供水、排水設施，不得隨意占用公共用地亂丟垃圾；不得損壞花草、樹木、小品、健身器材；不要在樓道內亂塗亂畫；不得私自存放易燃、易爆、放射性物品，排放有毒有害物質；制造幹擾他人正常休息的噪音。
4.物業管理企業有權督促拒絕繳納應繳費用的業主和房屋使用人繳納費用；也可以向法院提起訴訟。
5.業主、使用人、物業管理企業違反物業服務合同的，任何壹方均有權解除合同，並可以要求對方承擔違約責任。
6.因房屋的使用、維修和管理發生爭議的，當事人可以依法向仲裁機構申請仲裁或者直接向人民法院提起訴訟。
住宅小區的物業管理涉及千家萬戶。做好這項工作，可以為政府和居民排憂解難，化解日常生活中的矛盾，保障人民安居樂業，確保社會穩定。努力開創我區物業管理的新局面。
三。實施本辦法的監督機關是？城市？區建設環境保護行政執法局物業管理辦公室。
四、本辦法自發布之日起施行。
XX年4月10日
住宅物業管理辦法三
壹、治安管理條例
1，居住居民機動車發放登記；居民車輛只能按規定停放在小區地下停車場，並辦理相關手續。
2.遇有治安、消防、交通、醫療衛生等突發事件，居民有積極配合維護社區安全穩定的義務。及時采取措施維護現場秩序，通報相關部門，做好善後工作。
3、遵守社區和管理處公布的規章制度，對不遵守制度的居民進行勸阻和制止。
4.住院醫生應該嗎？看好門，照顧好家人，保管好自己的物品？，增加自我安全意識。
5.居民要勇於制止和舉報破壞小區公共秩序、造成安全隱患的人或事。
6.住宅區內的經營者應當依法經營，遵守國家政策法規，服從管理處的管理，不得從事非法經營活動。
二、環境保護管理條例
1，愛護園林綠化，不摘花，不損壞樹木。
2.愛護公共設施，不拆、不建、不亂貼，保持小區環境整潔。
3.居民區內的商業市場、商店和餐館不得亂扔垃圾、傾倒汙水和排放其他汙染物。
4.居住區內任何單位和個人不得制造影響居民正常休息的噪聲，特別是在晚上十點至早上八點期間。違者管理人員有權幹預、制止並采取必要措施。
5.小區各類車輛停放在指定地點，禁止出入，整潔有序。
6、不要在房屋內使用燃燒取暖、取暖、餐飲設備。
三、清潔衛生管理規定
1，請自覺維護小區公共衛生，不隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑、煙頭等。、不要高空拋擲物體，不要在樓內公共通道、樓梯走道等公共場所堆放垃圾、擺放物品。
2.把垃圾裝袋，放在垃圾收集點。
3.不要把垃圾、塑料袋等雜物扔進廁所或下水道。
4.不得飼養家禽、家畜和高大兇猛的動物。飼養寵物必須遵守政府相關規定，不得影響鄰裏休息。帶寵物在小區散步時，不汙染環境，寵物造成的傷害由主人負責賠償。
5.居民裝修房屋時，不允許在樓道和公共場所丟棄垃圾。
6、小區內任何公共* * *場所，不準亂塗、亂畫、亂張貼，違者負責清理和粉刷費用，並在公告牌上予以曝光。
7.商業網點不得在公共場所和走廊堆放物品或者占用公共區域擴大經營場所。
8.提醒進入小區的親友遵守小區的管理規定，保持小區的整潔。
四、停車管理規定
1.小區地下停車場由買(租)車位的居民專用，所有外來車輛未經許可不得進入；閑人不得入內。
2.小區居民車輛長期停放在地下停車場必須辦理車輛停放卡，壹車壹卡，憑卡出入；臨時停車必須登記，經批準後發放臨時車輛停放卡。妳可以帶著卡進去，離開的時候把卡還回去。
3.租用固定車位的車輛要停放到位，租用非固定車位的車輛要在安保人員的指揮下有序停放。對臨時進入該區域的車輛實行選擇性停車。
4.停車場將采用24小時智能監控記錄，配備滅火器和煙霧探測器。
5.停車場應當保持整潔，不得在停車場內擺攤設點、接待訪客、飲酒、睡覺、喧嘩、吵鬧和長時間聊天。
6.車輛進入停車場不允許鳴喇叭，限速5公裏/小時..
7.停車場內禁止停放裝載有毒、易燃、易爆等危險品的車輛。
8.車輛進出時註意前後左右車距，不妨礙其他車輛進出和其他停車位的使用。
9.車輛停放後，車輛主要是拿走車上放置的物品，鎖好車鎖、門窗，否則後果自負。
10，該車主要看護停車場消防、供水、供電、通訊等所有公共設備。如果不小心損壞了，需要照價賠償。造成嚴重事故的，將追究其法律責任。
11.有固定車位的車輛主要是嚴格按照小區規定的停車費標準按時交費。臨時車輛由管理員引導停放位置，按停放時間收費。
12.車主如不慎遺失車輛通行卡，應立即通知管理人員，提供相關資料，核實後繳納辦卡手續費，由管理處補辦。
13.車輛在停車區域損壞的，原則上由雙方協商解決。情況嚴重時，值班保安和管理處應協助調查處理。
14.所有停放的車輛必須按照規定停放。管理人有權對違法行駛和停放車輛的車主采取警告、罰款、拖車等處罰措施，由此造成的壹切損失由車主承擔。
15，院內禁止停放壹切車輛，違者每次罰款200元。
五、消防安全管理規定
1，堅持消防工作？預防為主，防消結合？方針，實行綜合治理，防治結合。
2、加強消防法律法規和消防安全知識的宣傳，提高居民的消防安全意識。
4.禁止裝載危險品的外來車輛進入小區，教育孩子不要在小區內玩火。
5、發現初期火災應及時撲滅，情況嚴重難以撲滅時，應及時報警？119?呼救，並協助維持消防秩序，配合事故處理。
6、自覺遵守政府煙花爆竹的有關規定，杜絕火災隱患。
7、室內裝修時，必須嚴格遵守裝修管理規定，防止火災事故發生。
8、不準從窗口扔煙頭，未熄滅的火不得倒入垃圾桶。
9.樓梯、走道、出口應保持通暢，不得擅自關閉或堆放雜物。
10、消防設施、設備不得挪作他用，防止損壞和丟失，壹經發現，將嚴肅處理。
11.管理處將及時制止或向有關部門報告違章、用電、焊接或損壞消防設施和器材的行為。
12，以上規定希望各位居民支持配合，方便小區管理。
本規定自XXXX XX年XX月XX日起實施。
XXXX公司
本規定的最終解釋權屬於XXXX。
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