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如何投訴郵局的快遞公司?

/index.do?這是國家郵政局的網站。國家郵政局投訴網站是政府網站,所有快遞公司都受其監管,能有效幫助消費者處理快遞中遇到的服務和質量問題,廣受好評。

如何在國家郵政局投訴網站投訴快遞公司;

1.註冊賬號:進入國家郵政局投訴網站,點擊右上角“註冊”按鈕,填寫用戶名、密碼、姓名、手機號、郵箱等信息,然後提交完成註冊。

2.註冊完成後,可以在屏幕右上角的用戶名處看到——我的投訴(贊)信息,點擊左箭頭的“我要投訴”按鈕。

3.點擊“我要投訴”後,網站會彈出提醒,前面有解釋。在國家郵政局網站上投訴的前提是已經向企業投訴,投訴無果或不滿意。我們點擊“繼續投訴”,可以告訴妳在快遞過程中遇到的不公平。

4.進入填寫投訴信息頁面後,填寫投訴的基本信息,如地址、快遞公司、投訴原因等。下圖是筆者隨機選擇的快遞公司。不要當真。另外,如果投訴渠道堵塞,可以選擇“向企業投訴”,點擊“下壹步”(其中*為必填項)。

5.然後填寫投訴結果、日期等信息,再點擊“下壹步”。

6.最後,如實填寫投訴人姓名、手機號碼、寄件人聯系方式、收件人聯系方式、快遞單號、投訴內容、證據等信息,然後點擊“提交”完成投訴。

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