如何在國家郵政局投訴網站投訴快遞公司;
1.註冊賬號:進入國家郵政局投訴網站,點擊右上角“註冊”按鈕,填寫用戶名、密碼、姓名、手機號、郵箱等信息,然後提交完成註冊。
2.註冊完成後,可以在屏幕右上角的用戶名處看到——我的投訴(贊)信息,點擊左箭頭的“我要投訴”按鈕。
3.點擊“我要投訴”後,網站會彈出提醒,前面有解釋。在國家郵政局網站上投訴的前提是已經向企業投訴,投訴無果或不滿意。我們點擊“繼續投訴”,可以告訴妳在快遞過程中遇到的不公平。
4.進入填寫投訴信息頁面後,填寫投訴的基本信息,如地址、快遞公司、投訴原因等。下圖是筆者隨機選擇的快遞公司。不要當真。另外,如果投訴渠道堵塞,可以選擇“向企業投訴”,點擊“下壹步”(其中*為必填項)。
5.然後填寫投訴結果、日期等信息,再點擊“下壹步”。
6.最後,如實填寫投訴人姓名、手機號碼、寄件人聯系方式、收件人聯系方式、快遞單號、投訴內容、證據等信息,然後點擊“提交”完成投訴。