壹、三星汽車保險公司實力
1. 公司規模
三星財產保險(中國)有限公司是韓國三星火災海上保險公司在中國設立的具有法人資格的全資財產保險公司。註冊資本3.24億元,隸屬於韓國三星。
2. 償付能力
償付能力是指保險公司償還債務的能力,它關系到保險公司是否有足夠的能力向我們支付保險金。
銀監會規定,保險公司核心償付能力充足率不低於50%,綜合償付能力充足率不低於100%,且綜合風險評級為B級以上的償付能力合格。三星汽車保險信息顯示,綜合償付能力高達229%,完全符合銀監會償付能力標準線。
3. 保費收入
保費收入是保險公司的流動性資產,是衡量公司實力的重要指標之壹。保費收入越高,車險公司的市場份額就越大。根據年度信息披露,三星車險2019年保費收入達到8.23億元,可以說是壹個不錯的數據。它在市場上占有壹定的份額,其實力不容小覷。
二、三星車險服務質量
由於CBcirc對車險的條款和相應的費率有統壹的規定,各家保險公司的車險價格大同小異。對於有車的人來說,更應該關註各個保險公司的服務質量,比如壹些優惠政策和禮品服務。我們來看看三星車險的服務質量:
(壹)免費服務
1、先付費後修:事故車輛可在任何壹家維修店進行維修。理賠員確定的損失金額低於10000元的,在收到有效理賠文件的所有圖像(包括維修店的維修發票),客戶確認車輛維修方案後,立即進行賠償;不限於客戶的性質和事故的數量。
2、快速到達現場:接報後5分鐘內,“三星直銷”理賠員電話聯系客戶,指導處理交通事故,迅速到達現場。
3. 不分案件類型和理賠金額,免費上門領取理賠材料。足不出戶享受輕松理賠。
4、人身傷害案件全程陪同服務:全程專業指導,管家顧問解決客戶問題。
5、理賠服務實行壹人負責制; “三星直銷”理賠人員實行壹人全程責任制,即在事故處理過程中,客戶有任何理賠問題,均可咨詢調度員安排的理賠人員,得到滿意答復.
6. 緊急救援服務:包括現場維修、緊急拖車、吊車障礙物清除、電池搭便車和輪胎更換。
(2)權利要求的限制
理賠速度:50000元以內,文件齊全,當日賠付。車險報告電話為4009-333-000,全年365天,每天24小時為申請人服務。