SMS(短消息服務)是最早的短消息服務，也是目前最流行的短消息服務。目前這條短信的長度限制在140字節，可以是文本。短信以其簡單便捷的使用功能受到大眾的歡迎，但它始終屬於第壹代無線數據業務，在內容和應用上存在技術標準限制。
短消息服務器使移動電話(包括Pocket PC電話)能夠使用GSM網絡發送短消息。它有許多有趣的功能:
SMS消息的最大長度可以包括160個字符(甚至是二進制)。
SMS也是壹種存儲和轉發服務。也就是說，短信不是直接從發送方發送到接收方，而是壹直通過短信中心轉發。如果收件人已斷開連接(手機可能已關機)，當收件人再次連接時，信息將會發送。
短信有發送消息確認的功能。這意味著短信不同於尋呼，用戶不是簡單地發送短消息，然後相信消息已經發送成功；相反，短消息發送者可以接收返回消息，通知他們短消息是否已經成功發送。
SMS消息的發送和接收可以與GSM語音同步。
SMS短消息是按消息收費的，因此它們(每字節)比通過基於IP的網絡(例如，使用GPRS)發送的數據要貴得多。
要使用SMS短消息服務，用戶需要訂購支持SMS的移動網絡，並且必須為此用戶啟用SMS的使用。用戶需要有壹個發送或接收短信的目的地。這個目的地通常是另壹部手機，但也可以是服務器。最後，用戶還需要有壹部支持短信的手機，需要知道如何用自己特定的手機發送或閱讀短信。以A、B、C、D、E五家公司為例，闡述了短信群發系統在企業中的應用效果和應用前景:
A公司是壹家綜合性大型銷售企業。
短信應用於內部管理、業務系統、客服系統:A公司在全國有100多個事業部，日常工作中需要及時向各區域經理提供新產品信息、價格調整等大量業務信息。在應用短信之前，這些事情主要是通過電話或者郵件來完成，需要大量的人力來完成，而且往往會因為各種因素而延遲。現在用短信就可以輕松快捷地完成。此外，A公司在全國擁有近5萬名會員客戶。以前需要通過郵件給他們發商品信息、促銷信息、節日問候等小傳單。成本很高，工作量很大，速度很慢。使用短信後，郵件盡可能被短信替代。其他方面，比如業務員每月的計劃任務、完成情況、業務提成等，用短信提醒。
B公司是壹家大型外資企業。
SMS應用程序如下:
1，發送信息(如會議通知，客戶信息等。);
2、信息查詢(如客戶訂單狀態、員工薪資包信息等。);
3.俱樂部會員管理(如生日祝賀、俱樂部新聞、會員獎勵通知、個性化信息服務等。)
公司C是壹家保險公司，短信應用如下:
1，內部信息傳遞(如會議通知、活動通知等。);
2.業務管理(向4，500多個業務經紀人發送業務信息，如政策批準結果)；
3、信息查詢(如政策通知、繳費信息、業務提成等。);
4.客服(向超過654.38+0萬參保用戶傳輸續保通知等信息)。
D公司是壹家投資咨詢公司。
短信的應用是:海量信息，在幾分鐘內將證券投資方面的專家建議及時傳遞給數百名客戶。這個功能是其他通訊方式無法實現的。
公司旅遊公司，短信申請如下:
1，信息傳遞(如會議通知，旅行團集合通知等。);
2、信息查詢(如機票信息、酒店信息、旅遊路線等信息查詢)；
3.客戶服務(如預訂機票、酒店、簽證結果通知等。).如果說手機聊天熱潮引發的“拇指革命”已經開始，那麽行業用戶的參與可以算是壹個裏程碑。於是，短信帶給人們的內容從娛樂發展到了服務，短信本身也從文化走向了商業。也許有壹天，站在街上不斷按手機短信的人，不僅僅是用它聊天的年輕人，還有出差的商務人士，行色匆匆的遊客，或者妳我他。日前，壹些服務於人們生活方方面面的短信服務陸續推出。在新開通的短消息業務中，信息傳遞的雙方成為商業機構及其用戶，GSM通信網絡與企業內部的計算機網絡相結合，通過向用戶手機發送和接收純文本消息來達到雙方溝通的目的。行業短信服務已涉及教育、金融、交通、檢疫、電力、人才等領域。-銀行短信服務-隨時掌握圖書的流向隨著經濟的不斷發展，人們與銀行打交道的機會越來越多，但壹想到要去銀行排隊上班，難免會讓人感到緊張。最近銀行開通了短信服務，解除了人們的這種擔心。這項服務的便捷性主要體現在其即時通知功能上。用戶可以通過網站和呼叫中心申請開通手續，建立賬戶(企業賬戶或私人賬戶)與手機號碼的對應關系。消費者可以根據自己的個性化要求，靈活設置多種短信條件。當賬戶資金變動符合條件時，金融系統可以立即向用戶手機發送短信。主要形式有:單筆超金額通知、超余額上下限通知、超累計金額通知等。對用戶資金的實時監控，讓用戶可以隨時了解自己的賬戶情況。發送短信的具體項目有:
銀行卡業務-代收代繳手續費通知、結息通知、透支還款通知等。
個人貸款——貸款申請及審核結果通知書、付息通知書、還款通知書等。；
代收代付——發工資、交費用、余額不足等。；
個人理財-電子匯款成功結果通知等。
檢驗檢疫海關系統短信-單證傳遞通關手機操作
不是每個人都會經常去海關，但是跑過海關的人都會知道手續的繁瑣。海關系統使用的短信服務大大減輕了人們的疲勞，主要分為電子單證傳遞和電子通關兩部分。
因為全國各地檢驗檢疫機構之間的所有進出境貨物通關信息都會通過檢驗檢疫電子商務服務平臺進行交換，用戶在特定網站註冊並確定用戶報檢單位註冊號、報檢單位代碼和接收信息的手機號碼後，服務器會及時將單證傳遞的信息狀態發送到手機上。
同理，全國各地檢驗檢疫機構對企業進出口貨物檢驗檢疫完畢後，將通關單信息提交至電子商務服務平臺，電子商務服務平臺與海關進行數據交換，服務器將與用戶確定的註冊號和報檢人代碼壹致的通關信息狀態發送至手機。
零售業短信——價格戰的新武器
眾所周知，很多行業已經進入微利時代，導致零售商之間的價格戰越來越激烈，有些商品的價格幾乎是壹天三變。對於這樣的經銷商來說，信息的及時溝通尤為重要。新推出的零售行業短信服務，相信可以幫助經銷商解決燃眉之急。據介紹，有這樣壹個案例:某知名品牌手機廠商開設了多家手機直營店，現與移動部門合作建立內部信息平臺。經銷商每賣出壹部手機，手機的零售價、序列號、產品特性都可以通過短信發回總部，管理中心進行統計和核算，及時做出下壹步的價格策略。同時，總公司也可以通過這種方式將商品庫存、商品價格等信息傳達給各分公司的店員。
零售業的短信服務主要包括三項內容:如商品價格調整、缺貨通知等管理內容；商品庫存、商品價格、會員積分等信息查詢的內容；促銷信息、積分信息、特殊商品信息等會員服務。證券短信——金融專家隨身攜帶。
說到炒股，妳還在證券交易所的大廳裏搬著小板凳盯著行情嗎？如果是這樣，那妳就太落伍了。目前有多種證券短信服務，不僅能讓妳及時了解股市行情，還能幫妳做出最明智的選擇。這類短信包括:專家理財、智能決策、投資理財助理的全程跟蹤服務、系統服務等等。
專家理財服務由證券信息研究中心的專業證券分析師，根據每個用戶不同的股票倉位、不同的操作習慣、不同的風險承受能力，提出整體理財建議和投資組合方法，並通過發送短信的方式將方案提交給用戶。
智能決策服務系統可以結合客戶自身的投資或投機原理，在下單前壹秒及時為客戶提供當前投資品種的分析，以及客戶此時的交易決策是否符合自己的投資或投機原理。
投資理財助理全程跟蹤理財助理，會通過短信幫助客戶定制理財方案和投資原則，組織對某項投資有相同興趣的客戶進行經驗交流。
系統服務的內容包括:定制新聞、股票點評、訂單交易退貨、股票預警等。教育短信-家長聯系簿的演變。下面的消息對學校裏的淘氣男孩來說是個壞消息。相信很多人還記得上學時父母的聯系簿和不知疲倦的班主任。看看以後老師怎麽跟家長匯報吧。教育短信正是通過移動公司和學校搭建的信息平臺，將學生在校表現以短信的形式及時發送給家長。教育短信服務的主要目的是搭建教師和家長之間的溝通橋梁，將學生的遲到、早退、曠課、平時表現、平時考試成績、期中和期末考試成績、興趣、愛好、特長、近況、綜合表現等日常學習情況反饋給家長，讓家長及時了解孩子在學校的日常情況，配合教師給予必要的指導。