該平臺整合了各級政府部門的公***服務資源，旨在通過信息化手段提高辦事效率，減少企業和群眾的辦事成本，推動政府服務向更高效、更便捷的方向發展。
山西省公***服務平臺的功能涵蓋了多個領域，包括政務服務、公***資源交易、便民服務、投訴建議等。在政務服務方面，平臺提供了政務信息查詢、在線辦事、證照辦理等服務，方便企業和群眾隨時隨地進行業務辦理。在公***資源交易方面，平臺實現了工程建設、政府采購、土地交易等公***資源的在線交易，提高了交易的透明度和公正性。在便民服務方面，平臺提供了交通出行、醫療衛生、教育就業等方面的服務，滿足了群眾日常生活中的多樣化需求。同時，平臺還開通了投訴建議渠道，方便群眾對政府服務進行監督和反饋。
山西省公***服務平臺的建立與運行，不僅提高了政府服務的效率和質量，也為企業和群眾提供了更加便捷、高效的辦事體驗。通過該平臺，企業和群眾可以享受到更加透明、公正的政務服務，減少了不必要的跑腿和等待時間，提高了辦事的滿意度。
綜上所述：
山西省公***服務平臺是山西省政府為提升公***服務水平而建立的壹站式在線服務平臺，具有政務服務、公***資源交易、便民服務、投訴建議等多項功能。該平臺的建立與運行，提高了政府服務的效率和質量，為企業和群眾提供了更加便捷、高效的辦事體驗。
法律依據：
《中華人民***和國政府信息公開條例》
第九條規定：
行政機關應當主動公開下列政府信息：
（壹）涉及公民、法人或者其他組織切身利益的；
（二）需要社會公眾廣泛知曉或者參與的；
（三）反映本行政機關機構設置、職能、辦事程序等情況的；
（四）其他依照法律、法規和國家有關規定應當主動公開的。