企順的方案:
1) 將經過培訓的IT工程師派往客戶現場常駐,聽從客戶的調遣
2) 專業團隊作為常駐工程師的後援,隨時幫助解決復雜的問題
3) 專業團隊為客戶提供IT系統咨詢,規範客戶IT管理,做到“防火勝於救火”
企順服務優勢:
1) 企順具有十年的IT服務經驗,擁有上海市A級技能培訓學校,專業培養IT人才企順具有深厚的技術底蘊和強大的企業規模效應,通過ISO9000質量體系認證,被國家認定為“上海市軟件企業”和“高新技術企業”,並被評為上海市“技術先進型服務企業
2) 企順公司研發中心被浦東新區科委認定為浦東新區企業研發機構,是國外知名企業的長期合作夥伴
3) 企順公司獨立研發的“企業級網絡管理系統BizCyborg”獲得科技部創新基金資助,並順利通過驗收
4) 企順擁有強大的技術團隊,通過自主研發的遠程技術可以為現場工程師提供全面的後臺支持 如果貴公司正好承接了某個IT項目,或需要開發和實施某個IT系統,急需IT類技術人才,招不到合適的人才或者因為項目周期短招人不劃算,或者因為項目保密性高需要到您現場開發,想采取人才外包的方式,企順完全能夠提供您所需要的外包人才,外派到貴公司現場進行開發、服務,采用IT人才外派的外力協助貴公司的項目成功,並真正達到客戶、公司和員工三方***贏的目的。
選擇IT人員外派的理由
1) 擁有壹整套人力資源招聘的流程和管理模式,穩定的客戶和豐富的人力資源招聘渠道;
2) 為員工提供壹系列面試和入職培訓和技術培訓,讓候選人盡快適應外企的工作環境;
3) 為外派員工提供後勤保障和內部工作的機會,有別於純粹的人力資源公司;
4) 具有十年的IT服務經驗,擁有上海市A級技能培訓學校,專業培養IT人才;
5) 具有深厚的技術底蘊和強大的企業規模效應,通過ISO9000質量體系認證,被國家認定為“上海市軟件企業”和“高新技術企業”,並被評為上海市“技術先進型服務企業”;
6) 公司研發中心被浦東新區科委認定為浦東新區企業研發機構,是國外知名企業的長期合作夥伴;
7) 擁有壹批經驗豐富的IT人才,專業團隊保障人員穩定,服務穩定; 遠程型IT服務是企順利用自己的核心產品Biz HelpDesk平臺,為中小型企業客戶提供遠程為主,上門為輔的IT維護服務。
BizHelpdesk 介紹
Biz HelpDesk是企順獨立研發的遠程維護軟件,擁有完全自主產權,並獲得國家創新基金支持。企順是國家認定的高新技術企業,多年的軟件開發經驗積累了自己的核心技術。
Biz HelpDesk廣泛應用於我們現有的企業客戶中,已穩定運行5年多,深受客戶好評。
解決問題 簡單壹“點”
利用Biz Helpdesk軟件, 您遇到問題,用鼠標壹“點”,我們的工程師便在您的眼皮底下快速診斷,並解決妳的問題。
服務內容
企順的遠程IT服務內容包括:網絡安全:木馬、病毒、間諜軟件等清除
系統優化:速度慢、藍屏、死機等
軟件支持
其他相關服務
服務優勢
1) 安全保障
2) 企順軟件進行了獨特的安全設計,通過傳輸層加密進行技術上的保障。
3) 工程師的整個遠程服務過程都是在您的眼皮底下進行。
4) 工程師的行為都會被企順公司BizHelpdesk軟件安全模塊記錄。
5) 我們通過遠程協助而非遠程控制,幫助您修復電腦。
6) 快捷:無需長時間等待上門的維修人員,您只要在家中,用鼠標壹點,就可以解決您的問題。
7) 成本低:以極低的成本,您便可以擁有壹個隨叫隨到的電腦專家。 系統性能優化服務
主機性能優化
1) 操作系統性能優化
2) 應用程序優化
3) 服務器優化
4) 綜合性能優化
服務器存儲整合服務 服務內容 調研 規劃 1.當前網絡構架和服務器部署
2.使用效率、可擴展性
3.性能、可靠性、可管理性
4.當前服務器、存儲具體運行指標性數據
5.服務器、存儲管理成本
6.業務發展要求、轉型規劃(要求) 1.使用效率、可擴展性
2.性能、可靠性、可管理性
3.當前服務器、存儲具體運行指標性數據
4.服務器、存儲管理成本
5.業務發展要求、轉型規劃(要求)1. IT系統長遠規劃目標
6.設計IT基礎架構模型
7.服務器、存儲階段性實現目標和具體指標
8.每階段投資成本(包括運營成本)估算,IT設備投資回報率
9.優化階段目標,實現最佳投資回報效果 實現 管理 1.整合的新系統模型實現
2.幫助客戶在新系統上進行應用部署
3.舊系統向新平臺進行數據遷移、應用遷移
4.協助客戶實現業務切換、IT平臺平滑過渡
5.將可再利用的舊設備整合到新系統平臺
6.系統運行指標收集、分析、確定新系統效率 1.幫助用戶設定管理方案,提高管理效率
2.進行服務器、存儲資源分配、管理技術轉移
3.設計和實現負載分配、資源調整、業務動態接管方案 災難備份的方案
1) 關鍵業務應用災難備份方案(熱備份)
2) 存儲為中心的災難備份方案(溫備份)
3) 中等程度應用災難備份方案(冷備份)
4) 數據磁帶遠程傳送災難備份方案(無應用備份)
主機系統安全評估服務;通過收集客戶現有的安全制度、流程和服務器主機使用相關的所有信息,結合業界的安全標準和企順公司自身的先進經驗,幫助客戶找到現存隱患,並提出改進建議,目的是讓客戶面臨的風險可能不復存在或者降低到易被感知和控制的程度,通過提供壹套安全服務來保證公司信息資產的可用性、完整性及機密性。
系統虛擬化服務;虛擬化可以幫助您直接或間接在業務中獲得優勢,如降低成本、高靈活性、簡化管理、高可用性等。 虛擬化是許多 IT 計劃的壹個有效的新解決方案,這些計劃包括整合、災難恢復、桌面支持等。
數據遷移服務 常見問題 客戶的困擾 企順數據遷移服務目標 間斷性 數據遷移會造成業務停頓,用戶只能選擇在周末進行數據遷移。 1)當數據遷移方案實施安裝、配置、使用後,無需應用停頓,即可進行數據遷移。
2)動態交換功能確保業務調用邏輯卷已經轉換到新的邏輯卷上。 異構性 多種不同廠商、不同類型的存儲設備混雜使用,在數據遷移前,需要根據其各自的特性制定相應的方案。 能夠提供跨不同廠商、不同年份存儲設備的、統壹的數據遷移平臺。 業務性能受影響 企業業務系統要求24×7的可用性,否則將會遭受業務損失。 1)在數據遷移過程中,應用繼續正常進行。
2)數據遷移應保證應用不受影響。 遷移時間 大部分數據遷移是手工進行操作的,有時甚至需要持續幾個星期。 每壹個復制命令可以支持多達1000邏輯卷的並行復制。 復雜性 當企業對成百上千的邏輯卷進行復制時,存儲設備上的任務設置非常復雜。 組的功能為壹組邏輯卷遷移定義了同壹名稱,從而大大簡化了遷移管理。 服務器管理服務
1) 系統管理服務
2) 幫助臺服務
3) 信息安全服務
4) 信息管理服務
5) 資料備份和恢復服務
6) 系統管理和運營服務
7) 監控服務:
8) 資產管理服務
9) 基礎設施服務
網絡管理解決方案
越來越多的企業管理層意識到信息技術是壹把“雙刃劍”,如果不對企業內部的IT系統進行有效的管理與控制,企業建設好的信息系統反而會成為企業管理者的累贅。
1) 如何保證員工使用計算機是與工作相關的?
2) 如何保證員工上網行為是合理的?
3) 如何限制員工濫用企業的網絡資源?
4) 如何避免員工通過郵件或其他方式泄露企業的機密信息?
服務內容
1) 網絡改造與產品部署
2) 根據企業具體管理政策分步驟實施
3) 定期提供報告與分析,根據反饋進行調整
4) 常規維護與應急支持
5) 年度總結報告與專家會診解決方案