提高多品種小批量生產的效率有兩個途徑:減少零件的更換和提高生產系統的柔性。
(1)減少零件差異
減少零件的變化有三種途徑:實施三化(產品系列化、零件標準化和通用化)、實施成組技術和實施減少變化方法。
產品系列化的實施可以減少產品的種類，用戶的各種需求可以通過產品系列得到滿足。
零件的標準化和通用化可以直接減少零件的變化。
在進行成組技術，將相似零件合並成零件族時，可以采用相同或相似的方法進行處理，從而減少重復勞動，節省時間，提高效率，提高工作質量和產品質量。
(2)提高生產系統的柔性
系統靈活性是指系統處理外部變化的能力。生產系統的柔性包括兩個方面:壹是能適應不同產品或零件的加工要求。從這個意義上說，可以加工的產品(零件)種類越多，柔性越好；第二個是指轉換時間。不同部分之間的轉換時間越短，靈活性越好。
提高生產系統的柔性有兩種方法:硬方法和軟方法。硬方法是提高機床的柔性，軟方法是采用成組技術。
作業4:什麽是敏捷制造，它的功能是什麽？
敏捷制造，為了適應市場競爭的需要，通過強調柔性來加強企業的適應性和競爭力。其職能是:
1.借助信息技術，將企業內外部供應商和客戶有機整合為壹個整體，快速響應市場需求，快速設計制造全新的產品；
2.不斷改進老產品，滿足客戶需求，延長產品壽命；
3.采用先進的制造技術和高度靈活的設計，實現完全按訂單生產；
4.“虛擬企業”采用動態組織結構，有效利用外部資源；
5.充分調動人的積極性和創造性。
第六章質量管理
作業1:全面質量管理的基本方法是什麽？
全面質量管理的基本工作方法是PDCA循環，其中
p(計劃)，D(執行)，C(檢查)，A(處理)
PDCA循環的特點是:
1.PDCA循環必須按順序形成壹個大圈，然後分四個階段連續轉動。
2.大環套小環互相促進。
3.循環上升。PDCA循環直到A階段結束才結束，但又要回到P階段開始新的循環，所以壹直旋轉。
作業二:如何分析直方圖
(1)對稱型，也稱正常型，直方圖中有壹個以中間為峰的直正方形，左右對稱排列。這是典型的正態分布模式。
(2)偏差，通常是由於某種加工習慣等原因造成的。
(3)雙峰。這往往是由於兩種不同分布的混合造成的，比如兩種機床生產的產品或者兩種有壹定差異的原材料的混合。
(4)鋸齒。這通常是由於直方圖制作過程中分組過多或測量讀數不正確造成的。
(5)平頂形。這往往是生產過程中壹些緩慢多變的因素造成的，比如工具磨損、操作者疲勞等。
(6)島狀表示工序質量異常，這往往是由於原材料的變化、不熟練工人的短期操作或測量誤差造成的。
第七章設備管理
作業1:設備管理的發展經歷了幾個階段？每個階段的主要特點是什麽？
1.事後維修是指設備發生故障後的維修。
2.預防性維護該制度要求設備維護以預防為主，做好設備使用過程中的維護工作，加強日常檢查和定期檢驗，在設備發生故障前，根據零件的磨損規律和檢查結果，有計劃地對設備進行維修。
3.生產和維修根據設備的重要程度選擇維修方法；關鍵設備采用預防性維護，對生產影響不大的壹般設備采用事後維修。
4維護預防:這是指在設備的設計和制造階段就要考慮維護問題，提高設備的可靠性和可維護性，從而最大限度地減少或防止設備在未來使用中出現故障，壹旦出現故障，維護工作也能順利進行。
. 5在設備維護和預防的基礎上，從行為科學和系統論的觀點出發，在70年代初形成了集成設備管理的概念。Terotechnology，或integrated equipment management，英文原名terotechnology，是實施全面設備管理的重要方式，主要包括TERO Technology和全面生產維護。
第八章物資管理
作業1；如何使用ABC分類法管理物料
壹般來說，對於低值C料，我們可以控制寬松，保持較高的庫存，避免缺貨；對於高價值的A類物資，應實施嚴格控制，減少庫存。
A類物料應盡可能嚴格地控制，包括最完整和準確的記錄、最高的操作優先級、高級管理層的頻繁檢查、仔細和準確地確定訂貨量和訂貨點、密切跟蹤措施以最大限度地減少庫存時間。
B類物料的正常控制，包括做記錄和定時檢查；只有在緊急情況下，才給予更高的優先權；訂單可以經濟批量下單。
C類物料的簡單控制。
作業二:什麽是價值分析，如何在物資采購中運用價值分析？
價值分析有助於降低采購材料的成本。價值分析應回答以下問題:
(1)外購件的功能是什麽？
(2)這些功能有必要嗎？
(3)能否找到能實現這些功能的標準件？
(4)備件的成本是多少？
(5)有哪些替代品可以實現等效功能？
(6)替代品的成本是多少？價值分析通常由包括工程師、技術員、生產經理和采購員在內的團隊完成。
第九章人力資源管理
作業壹:工作生活質量如何，與企業人力資源管理的關系？
工作生活質量是指組織中員工在參與決策、信息共享、工作環境和報酬、工作壓力等與工作相關的諸多方面的滿意度。它是人力資源管理的重要衡量指標，包括勞動報酬、工作自主權、決策參與、工作環境、組織氛圍、工作壓力等。所有員工都能從工作中感受到物質和心理上的回報。
作業二:什麽是無領導小組討論使用情景模擬測試時需要註意哪些問題？
無領導小組討論是指許多候選人(5-7人)聚在壹起討論某個問題，沒有主持人，考驗候選人的組織協調能力、領導能力、人際交往能力、材料運用能力、思考的透徹性、自信心和團隊精神。
(1)文檔處理
衡量管理者潛在能力的有效方法。考驗管理者面對壹堆要處理的公文時所體現出來的組織、計劃、協調、領導能力。
根據崗位的不同，可以分為營銷文案測試、財務文案測試、辦公文案測試等。是以工作分析為基礎的，最好使用現成的文檔進行適當的修改和處理。
(2)沒有領導小組討論
多名候選人(5-7人)聚在壹起討論某個問題，沒有主持人，測試候選人的組織協調能力、領導能力、人際交往能力、信息利用能力、思維的透徹性、自信心和團隊精神。
情景模擬設計中應註意的問題
①基於工作分析。
②因子分析
③初步場景設計
④評價標準設計
⑤操作程序設計
⑥審查員的培訓
⑦方案試運行
(8)修改完善方案。
第十章財務管理
作業1:選擇融資方式要考慮哪些問題？
如何選擇融資方式與資金成本、資本結構和融資風險有關。
作業2:財務杠桿的作用是什麽？
當企業總資產收益率大於借款利率時，可以通過增加負債來提高自有資金收益率，對財務杠桿有積極作用。但是，隨著債務比例的增加，壹方面，過高的債務利息並不能增加償還的可能性；另壹方面，由於財務杠桿的作用，當息稅前利潤下降時，稅後利潤會下降得更快，從而給企業帶來財務風險。
作業三:公司的利潤分配政策有哪些？嘗試評估各種政策。
(1)盈余政策是指企業更加註重增加投資者權益(即增資或公積金)，只有增加的資本達到預定的目標資本結構(最優資本結構)時，才會將剩余利潤分配給投資者。其優點是可以充分利用融資成本最低的資金來源，保持理想的資本結構，使綜合資本成本最小化。
(2)固定分紅政策:好處:①固定分紅有利於公司樹立良好形象和公司股價的穩定，從而增強投資者對公司的信心。
固定分紅有利於投資者安排收支，特別是對於那些對分紅有較強依賴性的股東。
主要缺點是分紅與公司盈利能力脫節。當利潤較低時，仍然需要支付較高的股利，容易造成公司資金短缺，導致財務狀況惡化。
(3)固定分紅比例政策
采取這種政策，要求公司每年從凈利潤中以固定的分紅比例分紅，體現了風險投資與風險回報的對等，但不利於股價的穩定和上漲。
(4)正常股利加額外股利政策
優點:具有更大的靈活性，可以給企業更大的彈性。有利於規避股價下跌風險，提高股價。
作業4:影響產品成本的因素有哪些？
勞動生產率水平
材料和動力利用效果
生產設備的利用效果
產品質量水平