1、支付寶查詢社保信息，打開支付寶，點擊城市服務，首頁沒有出現城市服務的用戶可以在搜索欄搜索進入；
2、在此頁面裏有很多信息，用戶點擊社保；
3、點擊社保查詢，第壹次使用支付寶查詢社保的用戶需要補充信息，按照步驟進行設置即可，信息完善後就能查詢個人的社保具體信息了。
除此以外，用戶還可以通過微信查詢社保信息，微信雖然是壹個社交軟件，但用它查詢社保信息也很方便，用戶先進入微信首頁，點擊支付，進入到支付的頁面，接著點擊進入城市服務，用戶需註意城市壹定要選對，之後點擊社保，進入頁面後再點擊社保查詢，完善用戶的具體信息後就可以查詢到了。
電話查詢也是很簡單的方式，用戶撥打社保咨詢熱線12333，根據語音提示查詢自己想知道的信息，如果根據語音查不到還可以轉接人工服務讓客服人員幫忙查詢。
用戶還可以登錄社保官網查詢，在手機瀏覽器上查詢當地人社局網站，例如“長沙人力資源和社保局官網”點擊“個人用戶”，使用自己的身份證號碼並輸入查詢密碼進行登錄，登錄完成後就能查詢到自己的社保信息了。
個人編號的獲取方式有兩種：
1、如您是以個體身份參保人員，您的繳費單據上就標註了您的個人編號；如您是以單位職工身份參保的，請咨詢您單位負責養老保險相關部門。
2、可持本人身份證到參保地社保經辦機構查詢。
3、用手機支付寶APP查詢:支付寶→市民中心→社保→社保查詢。
社保編號就是當事人的社會保障號碼。而國家按照每個人的身份信息來建立全國統壹的個人社會保障號碼。個人的社會保障號碼就是公民的身份號碼，是與個人的身份信息相關聯的。
社保編號可用於參保、異地轉移、就醫等服務。社保編號有個人和單位的區分。單位社保編號是工作單位建立的社保登記編號。用來為員工繳納社保，並且根據此社保編號可以進行壹些查詢、申報和統計等工作。個人社保編號是個人繳費或單位為其繳費的登錄號，也是以後享受待遇的依據。目前，很多城市統壹以社會保障號碼（公民身份證號碼）作為個人參保號。
通過這個個人編號能查到社會保障卡號等，幾乎所有的社保業務都是通過這個編號查詢的，看辦理的醫保證上有沒有社保的個人編號，或者打電話通過身份證號查詢壹下個人編號。
社會保險（Social Insurance）是指壹種為喪失勞動能力、暫時失去勞動崗位或因健康原因造成損失的人口提供收入或補償的壹種社會和經濟制度。社會保險的主要項目包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險。
社會保險計劃由政府舉辦，強制某壹群體將其收入的壹部分作為社會保險稅（費）形成社會保險基金，在滿足壹定條件的情況下，被保險人可從基金獲得固定的收入或損失的補償，它是壹種再分配制度，它的目標是保證物質及勞動力的再生產和社會的穩定。
特征
社會保險
特征1：社會保險的客觀基礎，是勞動領域中存在的風險，保險對標的是勞動者的人身；
特征2：社會保險的主體是特定的。包括勞動者（含其親屬）與用人單位；
特征3：社會保險屬於強制性保險；
特征4：社會保險的目的是維持勞動力的再生產；
特征5：保險基金來源於用人單位和勞動者的繳費及財政的支持。保險對象範圍限於職工，不包括其他社會成員。保險內容範圍限於勞動風險中的各種風險，不包括此外的財產、經濟等風險。
功能
1．穩定社會生活的功能
2．再分配的功能
3．促進社會經濟發展的功能：第壹是社會保險制度作為需求管理的壹個重要工具來發揮作用，從而對經濟起正面的作用；第二是社會保險基金的有效利用可以促進經濟的持續繁榮；第三是社保成為企業招攬人才的基本條件。
法律依據
《中華人民***和國社會保險法》
第五十七條
用人單位應當自成立之日起三十日內憑營業執照、登記證書或者單位印章，向當地社會保險經辦機構申請辦理社會保險登記。社會保險經辦機構應當自收到申請之日起十五日內予以審核，發給社會保險登記證件。
用人單位的社會保險登記事項發生變更或者用人單位依法終止的，應當自變更或者終止之日起三十日內，到社會保險經辦機構辦理變更或者註銷社會保險登記。
市場監督管理部門、民政部門和機構編制管理機關應當及時向社會保險經辦機構通報用人單位的成立、終止情況，公安機關應當及時向社會保險經辦機構通報個人的出生、死亡以及戶口登記、遷移、註銷等情況。
第五十八條
用人單位應當自用工之日起三十日內為其職工向社會保險經辦機構申請辦理社會保險登記。未辦理社會保險登記的，由社會保險經辦機構核定其應當繳納的社會保險費。
自願參加社會保險的無雇工的個體工商戶、未在用人單位參加社會保險的非全日制從業人員以及其他靈活就業人員，應當向社會保險經辦機構申請辦理社會保險登記。
國家建立全國統壹的個人社會保障號碼。個人社會保障號碼為公民身份號碼。