ICT是信息、通信和技術三個英文單詞的詞頭組合。
它是信息技術與通信技術相融合而形成的壹個新的概念和新的技術領域。
ICT業務是中國電信針對大客戶所提供的重要轉型業務。
ICT業務包括：系統集成、視頻監控（包括全球眼等）、VPN、災備等應用業務。
ICT是壹個比較寬泛的概念，即綜合信息服務提供，以計算機為核心的，包括互聯網、多媒體、IT專業服務等業務。
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21世紀初，八國集團在沖繩發表的《全球信息社會沖繩憲章》中認為：“信息通信技術是21世紀社會發展的最強有力動力之壹，並將迅速成為世界經濟增長的重要動力。”?
事實上，信息通信業界對ICT的理解並不統壹。
作為壹種技術，壹般人的理解是ICT不僅可提供基於寬帶、高速通信網的多種業務，也不僅是信息的傳遞和***享，而且還是壹種通用的智能工具。
至於業務會多到什麽程度，這個工具會“智能”到什麽地步，目前的概念還十分模糊。
三網融合只是ICT的壹個基礎和前奏，IPTV、手機電視等恐怕也僅僅是冰山壹角而已。
參考資料：