IT需求的表現形式可能是對特定IT服務產品的需求，如IT設備、互聯網接入產品等；也可能是相對獨立的應用解決方案，比如小企業的財務管理方案；也可能是壹個復雜的IT項目，比如電子政務。
對於不同行業的用戶，IT需求是不壹樣的。如果按行業對用戶進行分類，可以看出不同行業用戶IT需求的差異。對於同壹行業的用戶來說，IT需求是相似的，或者說是趨同的。
對於不同發展階段的用戶，IT需求也是不同的，但是有壹個循序漸進的過程，從硬件集成到軟件集成，再到通用解決方案和行業解決方案。IT綜合服務的需求，包括IT外包和IT咨詢，隨時都可以出現，並不壹定是企業成立時間長了才需要IT咨詢。在千家網IT項目交易平臺，大部分IT需求都是中小企業提出的。
所以我們可以這樣定義IT需求，IT需求是指壹個組織在信息化過程中產生的IT服務需求，包括硬件集成、軟件集成、通用解決方案、行業解決方案和IT集成服務。