PLM是壹個產品生命周期管理系統，主要負責產品設計、開發、生產和維護中的數據和過程管理。它涉及設計文檔、CAD模型、工藝路線、BOM清單等數據，可以幫助企業實現產品創新、縮短上市時間、優化生產流程等目標。
WMS是壹個倉庫管理系統，它可以根據運營的業務規則和算法，更完善地管理信息、資源、行為、庫存和配送業務，提高效率。
SRM是供應商關系管理的簡稱，即供應商關系管理。它是壹種致力於建立和維護企業與供應商之間長期緊密合作關系的管理思想和軟件技術解決方案。其基本內容包括四個方面:供應商分類與選擇、戰略關系發展、供應商談判和供應商績效評價。
CRM(Customer Relationship Management)是指企業利用相應的信息技術和互聯網技術，協調企業與客戶在銷售、營銷和服務方面的交互，以改進其管理方式，為客戶提供創新的、個性化的客戶交互和服務的過程。其最終目的是吸引新客戶，留住老客戶，將現有客戶轉化為忠誠客戶，以增加市場。
OA即辦公自動化系統，是結合計算機和通信技術處理辦公信息的系統。它可以提高工作效率，降低辦公成本，提高企業管理和決策水平。