OA系統軟件是專門為企業用戶量身定制的協同OA辦公系統。擁有專門的企業管理標準、企業文化建設、知識管理欄目，配合自定義表單、自定義流程等功能，企業可以在完全自控的範圍內完成信息化建設。辦公自動化系統軟件的三個作用:
1，OA是壹個決策支持系統:OA利用科學的數學模型，結合企業的內/外部信息，為企業領導提供決策參考和依據。
2.OA是壹種信息管理系統:OA利用各業務環節提供的基礎“數據”，提取有用的管理“信息”，把握業務流程，降低業務風險，提高業務效率。
3.OA是壹個事務/業務處理系統:OA為辦公人員準確、高效、愉快地工作提供了良好的辦公手段和環境。
OA系統軟件提供了良好的機制，保留了現有的IT資產，支持各種異構環境，采用B/S多層架構，結合數據緩存和數據庫連接模式，支持多種主流數據庫，充分提高了性能和效率，大大降低了企業IT設備的運營成本。
二、oa系統軟件的開發流程是怎樣的
企業在發展，OA系統也隨著企業的不斷發展而不斷升級進步。自OA系統出現以來，它們經歷了三次轉變:
1，第壹階段:以數據處理為中心的傳統辦公系統，其特點是基於文件系統和數據庫系統的應用，以結構化數據為存儲和處理對象，強調數據的計算和統計能力。其貢獻在於將IT技術引入辦公領域，提高文檔管理水平。
但此時的OA系統只是壹個簡單的工具，主要用途是處理文字、文檔、表格等。，實現無紙化辦公。現階段OA辦公系統提高了用戶的文件管理水平和數據整理水平，但只是幫助了公文的流轉和文件的整理，缺乏辦公過程中的溝通協作和角色權限的設計，用戶的應用效果並不好。
2.第二階段:以工作流為中心的辦公自動化系統，這壹時期實現了以工作流為中心的辦公自動化。這種方法完全改變了早期辦公自動化的缺點，由電子郵件、文檔數據庫管理、目錄服務和小組協同工作等技術支持。第二代辦公自動化系統包含許多實用的功能和模塊。基於網絡，實現了人、事、文件、會議的自動化管理。此時，OA系統已經基本實現了自動化辦公和協同辦公。
3.第三階段:以知識管理為核心的辦公自動化系統。第三階段OA的核心是知識管理。知識管理是壹個系統工程，其目標是幫助企業發現潛在的知識，定位具有專門知識的人，轉移知識並有效利用知識。知識管理就是在合適的時間把合適的知識傳遞給合適的人，讓他們采取最合適的行動，避免重復錯誤和工作。知識管理可以幫助企業解決知識共享和重用的問題。第三階段OA的顯著特征是信息、資源共享、實時交流以及與短信平臺的完美結合。