電子商務系統規劃過程的四個階段和相應的主要工作內容如下：
收集網店系統的信息： 主要收集的有各種數據以及開發前所需要的資料等，根據整個公司資源采供銷流程，設計資金流，信息流，物流的流程，各個部門承擔的責任，因為需要系統和人工進行串聯，各部門分工規劃自己的業務流程是否走通，各個部門根據業務規劃提出實際需求，匯總成開發方案等；
網站的規劃與設計： 電子商務網站在規劃設計中需要對網站進行整體的分析，明確網站的建設目標，確定網站的訪問對象，網站提供的內容與服務，網站的域名，logo，網站風格和網站目錄分類等內容；
站點的建設： 網站規劃設計以後，就開始進入網站的建設階段，這壹階段主要有域名註冊，網站配置，網頁制作和網站測試的四個部分，除了網站測試，需要在其他三項完成之後才能進行之外，域名註冊，網站配置和網頁制作相對獨立，可以同時進行；
網站的發布及推廣： 壹個網站的發展階段主要包括準備期、發展初期、發展成長期、發展穩定期4個階段，在網站發展的各個階段，可能需要根據網站的實際情況而采取不同的推廣手段，讓網店的用戶增多，有知名度等。
求電子商務系統規劃與設計，徐天宇版
電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於壹體的新型交叉學科。目的是培養系統掌握電子商務的基礎知識和基本技能，熟悉各類電子商務活動的基本業務流程，能熟練運用電子商務技能和現代信息技術從事電子商務活動、電子商務網站及系統建設和安全維護工作、電子商務管理業務的高級應用型技術人才。基本簡介
電子商務（Electronic Commerce），簡稱EC。通俗的說電子商務，電子商務就是利用互聯網開展商務活動，當企業將它的主要業務通過企業的內聯網、外聯網、及互聯網與企業的職員、客戶、供銷商及其合作夥伴直接相連時，其中發生的活動就是電子商務。融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於壹體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網絡開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法，提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。
折疊專業方向
電子商務專業有六個專業方向:網站設計與程序方向、網絡營銷編輯方向、網絡產品規劃方向、企業信息化、個人網絡創業及銀行卡的研發方向。電子商務專業在不同高校裏要求的課程也是不壹樣的，壹些院校註重電子商務網絡技術計算機技術，還有壹些院校會把課程重點放在商務模式上面，這些主要體現在這個專業所在的院系，有的在管理學院，有的會在信息科學與技術學院，有的會在軟件學院，在這樣各個院校培養出來的學生的專長也會有壹定的區別。
就業方向
專業畢業後，可從事銀行的後臺運作（網絡運作）、企事電子商務就業業單位網站的網頁設計、網站建設和維護、或網絡編輯、網站內容的維護和網絡營銷（含國際貿易）、企業商品和服務的營銷策劃等專業工作，或從事客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統開發與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。專科學生,還可以在呼叫中心從事電話營銷、電子商務助理等文職的工作。壹般的年薪在15W左右還是比較不錯的，值得推薦。
現行電子商務系統規劃與分析的優缺點安全性是最大的缺點了，還有就是虛擬商業與實體商業的融合度不夠，經常考驗消費者的忍耐度。總之就是全社會缺乏誠信的評價機制問題。
誰知道電子商務系統規劃基本流程介紹電子商務通常是信息流，物流和資金流，有的地方還有壹個監管流（管理和審查），基本流程就是基於這樣的思路，以壹個代理經銷賣襪子的B2C為例
信息流：網頁展示襪子信息，用戶看到，用戶獲取購買信息，下單，網站處理訂單
物流：廠商發給電子商務網站，網站根據訂單流水號發給物流公司，物流公司送到用戶手上
後面自己想把
在電子商務系統規劃與建設過程中，詳細調查的內容有哪些在電子商務系統規劃與建設過程中，詳細調查的內容有以下幾點：
1.根據企業的核心商務模式，分析企業所在的行業和競爭力
所謂商務模式就是指盈利的方式，主要涉及到企業經營的基本盈利方式、服務對象和服務內容，不同的商務模式直接關系到企業構造電子商務系統所采取的策略。隨著科學技術的發展，原來用於限制管理者做出決策及采取行動的商業邏輯已經發生變化。傳統行業的運作模式已經為人們所熟知，可以用簡單的語言來描述其業務活動，及在行業中的盈利方式。而當Inter以及隨之而來的網絡經濟技術創造了新的商務模式後似乎用簡單的方式無法清晰的表達其盈利方式。所以在進行電子商務系統戰術規劃時，在可行性分析之前，還要確定企業的核心業務所適用的商務模式。
2. 分析確定企業如何開展電子商務
以流程再造 BPR(Business Process Rebuilding) 為線，對企業核心商務過程進行分析，討論電子商務環境對企業基本商務流程的影響，從縮短企業的產品供應鏈、加速客戶服務響應、提高客戶個性化服務、提高企業信息資源的***享和增值為主線，抽象企業電子商務的基本邏輯組成單元，界定其相互關系。與此同時，確定企業的外部環境（明確與哪些合作夥伴發生關聯）。最後明確企業信息流、資金流和商品流的關系。
3. 分析確定企業電子商務的目標
企業電子商務的目標就是企業通過電子商務可以達到的可度量的目的，這壹目標的確定，實際上也就為未來的電子商務系統建設目標提供了最初的、也是最基本的起點。
企業長期商務目標可以分解為企業的贏利能力、生產效率、市場競爭地位、產品結構、財務狀況、企業的建設和發展、企業的技術水平、人力資源、職工福利和社會責任等子目標。
選擇完全電子商務模式的企業應該認真分析企業面對的外部環境與內部條件，制定正確的經營目標。企業對核心競爭力的追求貫穿於企業經營的始終，決定著企業發展的方向，是企業***同價值觀形成的基石。企業的商務目標必須存在於企業的***同價值觀、職員的行為、企業的制度、企業的組織結構中。
實踐中，企業所設定的商務目標主要有兩種：即市場導向商務目標和管理導向商務目標。
4. 進行收益——風險分析評估
確定企業電子商務的目標、盈利方式後，需要進壹步對可能的收益和未來的風險進壹步進行評估。
目前，電子商務的收益 - 風險分析還沒有統壹的、完全成熟的方法。可以參照信息經濟學、技術經濟學、財務分析等相關理論方法進行分析評估。但是在評估分析的核心在於評判企業實施電子商務可能取得的收益與相關的風險相比，是否是可行的。
5．確定實施與管理
企業電子商務的戰略還包括其實施方式及步驟。在這壹步需要重點考慮以下問題：
①評估、確定企業電子商務實施方式；
②確定企業電子商務的先導項目，換句話說，企業電子商務實施的切入點。
③確定實施進度和計劃。
④系統評估
⑤實施安排
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電子商務系統4個發展階段的特點是什麽？電子商務發展的四個階段
電子商務發展的歷史雖然不長，但已經經歷了四個階段：
第壹個階段是電子數據交換（EDI）。電子商務實際上在網絡出現以前就已存在。1994年之前，企業層面的電子商務是通過EDI進行的。EDI指的是商業交易信息（如發票和訂單）以壹種業界認可的標準方式在計算機與計算機間的傳輸。對於某些交易來說，在減少交易錯誤和和縮短處理時間方面，EDI發揮了重大作用，但這是以巨大的的成本為代價的。
首先，EDI通常經過專有增值網絡進行，這需要花費壹大筆投資；
其次，EDI離不開分布式軟件，這種軟件既昂貴又復雜，給參與者增添了很大的負擔；
再次，EDI是批量傳輸的，影響了實時生產、采購和定價。
由於這些原因，EDI從未真正普及過，在中國尤其如此。
第二個階段我稱之為基礎電子商務階段。在這壹階段，買家和賣家開始嘗試在沒有中介的情況下開展交易。成功的先行者把它們的網站當作主要的銷售渠道（思科和戴爾），它們通常是技術公司，面向懂技術的顧客，沒有或只有很少的渠道沖突。
對其他大多數公司而言，它們仍然只把網站當作展示產品目錄和市場推廣材料的地方。時至今天，只有15％的網站能夠接受訂單，6％的網站能夠告知訂單處理現狀。
第三個階段是商務社區。在此階段，第三方目的網站（third-party Web destination）開始把交易雙方帶到***同的社區之中。商務社區創造了市場透明度，壹旦買主和賣主開始定期在社區中會面，各種各樣的可能性就會出現。這壹階段還擁有很大的發展空間。
第四個階段則是壹種嶄新的開始，它就是協同式商務階段。商業合作夥伴間的幾乎每壹個業務流程都可以借助網絡加以改善或重組。與B2C商務相比，B2B商務涉及的關系要復雜得多。用建築上的事情作比，B2C商務像是等待壹所房子完工之後買下它，而 B2B商務則更像從事壹個龐大的建築項目，需要在專業工作者之間協調多項流程。我們把這樣的工作稱為“協同”，它面臨的障礙很多，但也蘊藏著重大的機會。
第四階段的任務是在第三階段的基礎上提供對各種商務流程的支持，創造壹個虛擬的商業鏈。協同式商務意味著企業員工、合作夥伴和顧客的壹種動態合作。他們通過互動交流，在虛擬社區中找到節約成本、創造價值和解決業務問題的方法。協同式商務是需求鏈與供應鏈之間復雜的工作流的壹種更為完整的反映。
電子商務的四個階段
靈活性
成本
第壹階段 EDI的批量傳輸
低；格式固定
高；專用網絡
第二階段 基礎電子商務
高；開放標準
低；Inter優勢
第三階段 商務社區
高；開放標準
低；Inter優勢
第四階段 協同式商務
高；開放標準
低；Inter優勢
支持的商業流程
商家互動 市場透明度
批量訂單
低；供應固化
目錄訂單
低；無中心市場
目錄＋拍賣/競價/詢價
高；跨地域界限
多樣化的訂單
高；跨地域界限
新經濟的兩大核心能力：結盟和專業化
大部分產業都會走向協同商務模式。那些總是生產足夠庫存的縱向壹體化公司正在轉型，變成擁有多個專業化夥伴的聯合體，為當前需求提 *** 品和服務。供求鏈演變成技術驅動的、具備高度靈活性的結盟關系，可以為顧客定制產品。
因此，傳統生產商應該轉向壹種依靠多個合作者的以項目和流動性為基礎的制造方式，許多業務都可以被外包出去。那些特別專業的功能，如果對核心業務不具備戰略意義，可以轉移給電子市場。
電子市場將為買主和賣主提供前所未有的市場透明度。目光遠大的公司利用這樣的市場協調供求鏈，由此獲得極大的競爭優勢。例如，它們可以
*通過在供求鏈中緊密聯合所有合作夥伴而創造壹個壹體化的商業鏈，提高流程透明度，在合適的時間把合適的產品送達合適的地方；
*利用網上市場作為合作平臺或“電子中樞”，在其上發布生產計劃和需求信息，以便貿易夥伴能夠作出實時調整，從而極大地降低庫存；
*了解自身的購買行為，使采購政策更具壹致性；
*將戰略合作夥伴關系予以自動化，減少公司間交流的成本；
*利用互聯網創造高度嚙合的供應鏈，與合作夥伴的行動保持壹致，縮短訂單周期。
上述結果可以導致虛擬公司的誕生――所謂虛擬公司，可以視作壹個經由網絡中樞緊密維系的公司聯合體。這樣的聯合體可以實現規模經濟。
結盟是新經濟中的壹種核心能力。由於有了網絡，建立和管理同盟關系的成本大幅度下降，而公司間流程的效率和對這種流程的認識則有顯著的提高。
專業化則是另外壹種核心能力。壹個多世紀前，英國經濟學家亞當·斯密和大衛·李嘉圖就認識到了比較優勢的原則：在壹個完全競爭的市場中，國家、產業和公司將被迫集中精力於它們擁有比較優勢的領域，以此獲得更高的效率和生產力。由於網絡造就了壹種新型的虛擬商業鏈，那些專業化公司可以在鞏固自己在鏈條中的環節作用的同時，充分利用結盟關系與更大的競爭對手爭奪市場。公司創造價值的過程發生了改變：它們可以把電子商務基礎設施當作空中管制中心，用它來管理商業鏈中的不同專業化成員。
電子中樞
如果實時信息能夠在交易夥伴之間直接流通，效率會達到最高。然而，夥伴間點對點的連接並不具有實用性。它過於復雜和昂貴，也難以擴大規模。好的設計應該是，建立集成性的電子中樞，讓所有的連接都通向這壹中樞。
電子中樞在此指的是那些從事大量協同工作的交易市場，它包容了交易夥伴全部的業務流程和互動。
電子中樞提供協同式服務，而壹般的交易只會簡單地分配訂單。協同意味著增值，也意味著為B2B站點增加“粘性”。
電子中樞的協同工作包括哪些呢？擇其要者如下：
●產品采購――對供應商進行認證，獲得應有的供貨，獲取相應的折扣。
●訂單處理――完成、記錄並追蹤交易。
●物流管理――同物流部門實行實時對接，達到物流的最優化。
●購買檔案――保存歷史性的購買數據，以方便多次訂貨。
●對外貿易――報關、核查、物流配送、卸岸成本分析及出口批文辦理。
●市場營銷和廣告管理。
●合同管理――制訂條款、續簽、多方協議及合同實施的監督檢查。
●產品生命周期的協同――聯合設計、零部件變化的事先通知、通報產品的有效期限和產品的過渡期限。
●計劃――高層的供應鏈設計和倉儲定位。
●日程安排――在多個合作者之間協調和優化生產日程。
●預測――測算需求、生產和市場反應。
●資產管理――追蹤、修理維護、折舊和處理。
●目錄/內容管理――多廠商目錄優化、庫存測算和調劑、零部件的補充替換和建議。
●電子帳單的出示和支付。
●社區功能――新聞、工作機會。
●第三方保證、風險管理。
●應收帳款管理。
●績效管理――最佳和最壞的發貨記錄、質量、貿易夥伴的再分配。
●逆向物流――退貨和部分退款、特殊商品處理和客戶支持、對退換貨的批準。
●款項調節。
●在線銷售――產品配置；對每壹訂單的合理配置進行有效核實；保證多廠商的產品供給；產品的比較分析。
●應用托管。
●復雜定價――討價還價、大宗折扣、多層定價、期價及生效期、多種價格單、報價管理和現狀記錄。
●數字證書管理。
●清算服務。
●付款――付款體系的整合安排；信用核查和記錄。
●內容過濾。
●市場情報。
●客戶的個人化服務和細分化的市場描述。
●渠道管理服務。
●與其他交易市場的連接。
●與後端系統的整合――支持同主要的ERP系統的數據交換；支持本土化的應用程序接口。
●教育和培訓――有關復雜流程的多媒體培訓、產品配置的示範錄像。
●代理經營服務。
●特別的營造市場手段――拍賣、逆向拍賣、集團購買、特色促銷、合同購買。
●買賣雙方的身份認定。
●夥伴計劃。
這些工作給予交易市場以更多上下遊的關聯、更強的社區特質，以及更大的價值。交易市場由此獲得了壹種與現存商業鏈無縫結合的機會，可以使客戶享受兩方面的好處：壹個壹體化的供求鏈整合了所有相關的工作流，與此同時，市場的透明度大大提高。
為了保障自身的生存，交易市場必須大規模開展協同工作。簡單的買/賣交易可能會像今天的e-mail壹樣，變成幾乎免費的。那些能夠建立“平臺”以深化同客戶聯系的B2B商務公司將會成為最後的贏家。它們就是電子中樞。
急求 電子商務系統規劃與設計（第二版） 這本書的電子版~~書名=電子商務系統規劃與設計
作者=徐天宇編著
頁碼=265
ISBN=978-7-302-19290-9
出版社=北京：清華大學出版社 , 2010.03
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企業為什麽要開展電子商務系統建設的規劃工作