2.電子商務通常是指世界範圍內廣泛的商業活動。在互聯網開放的網絡環境下，基於瀏覽器/服務器應用模式，買賣雙方在不見面的情況下進行各種商務活動，實現消費者的網上購物、商家之間的網上交易和網上電子支付，以及各種商務活動和交易活動。
金融活動及相關綜合服務活動的新型商業運作模式。各國政府、學者和商界人士根據各自的立場以及參與電子商務的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。
擴展數據:
從電子商務的含義和發展中，我們可以看出電子商務具有以下基本特征:
壹般性
電子商務作為壹種新的交易模式，將生產企業、流通企業、消費者和政府帶入了壹個網絡經濟和數字化存在的新世界。
方便
在電子商務環境下，人們不再受地域的限制，客戶可以用非常簡單的方式完成過去復雜的商務活動。比如網上銀行，可以全天存取賬戶資金，查詢信息，同時可以大大提高企業對客戶的服務質量。在電子商務的商務活動中，有大量的聯系人需要開發和交流，工作時間靈活，完成公司的要求，有錢有閑。
完整
電子商務可以規範交易處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理融為壹個不可分割的整體，不僅可以提高人力物力的利用率，還可以提高系統運行的嚴謹性。
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