在日常的工作中，企業要通過壹些方法、手段獲取自己企業所必須的市場信息。這就要發揮業務代表的作用，采取相應的方式方法，獲取壹定的市場信息。
1.表象觀察法
根據市場跡象和現象來獲取、判斷市場信息。這種方法需要業務代表有很強的洞察力。這種洞察市場信息是靠業務代表長期的工作經驗、業務技能、用心程度以及預先準備程度來決定成效的。
2.客戶訪談法
客戶是業務代表最佳的情報員，往往企業的第壹手信息都是自己客戶反映過來的。無論客戶是有心的還是無心的，是惡性的還是良性的，其利害程度依靠自我把握。同時企業不僅要從自身客戶獲取市場信息，還要通過訪談的方式從非直接客戶那裏獲取壹些對手的信息。
3.業務代表閑聊法
同在壹個圈子裏打滾，許多業務代表都經常在壹齊閑聊，談某客戶的情況，某品牌的動作，市場發展形勢等，來知道壹些市場中形形色色的人、物、事。甚至讓壹些沒有利害關系的朋友幫助留心競爭品牌的狀況，避免自己信息獲取不及時，暫時阻塞。
4.導購匯報法
每個商業售點都有推銷的導購和營業員，商場的情況、競品的情況，他（她）們通過商場例會、銷售觀察、同伴交流等都能夠或多或少知道個差不多。有自己專職導購的，可以作為壹項工作安排其負責收集、匯報市場信息；沒有專職導購的，可以通過壹些措施通融營業員，這樣既可以多銷售產品又可以獲取市場信息。