什麽是營銷環境
被公司包圍,影響公司的營銷環境。市場環境主要有三種觀點:宏觀環境(宏觀環境)、微觀環境(微觀環境)和內部環境(內部環境)。
微環境,微環境對公司有直接影響。它包括直接或間接交易的供應商、消費者和客戶,以及其他少數股東。微意是少數,但少數不代表不重要。本文中的微觀含義與公司控制這種關系的權力之間的關系。這是地方關系,公司可以行使壹些影響力。
宏觀經濟環境和所有能被宏觀環境間接影響的因素。壹般來說,公司和法律不能有任何影響(雖然立法機關也可以成立通常意義上的貿易組織)。在瞬息萬變的市場中,企業需要跟隨變化,才能在激烈的市場競爭中關註變化。全球化意味著新興替代產品和新興公司構成威脅。更廣闊的環境是不斷變化的,營銷人員帶來的變化必須與文化、政治、經濟、技術相適應。
內部環境
所有這些因素都影響著公司裏所謂的“內部環境”。內部環境可以概括為“五個M:人員、資金、設備、原材料、市場、市場內外環境的變化。同樣重要的是,作為營銷人員,我們被稱為“內部營銷”,處理市場變化的過程。
基本都是用營銷手段來促進溝通,提升管理水平。
外部環境是可以通過其他方法監控的,如SWOT分析、邁克爾·波特的“五力分析”或PEST分析。
電源分析SWOT高級
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SWOT分析的優勢和劣勢,機會和威脅,以監測公司的營銷方法。但是,當妳教我們SWOT分析的時候,妳會發現它有很多局限性。
它產生的問題是可以解決的,更高級的電力SWOT分析。權力(個人)、經驗(經歷)、規則(秩序)、比例(比例)、關註細節(強調細節),為(壹個層次和優先順序)的簡稱,這就是所謂的SWOT分析。
P =個人經歷(個人經驗)
結合妳的經驗、技能、知識、態度和信念,妳的洞察力和有意識的SWOT分析會產生影響。
O =規則-優勢或劣勢、機會、威脅(訂單)
由於內在優勢、劣勢和外部機會和威脅之間的分界線,很難確定機會和優勢、劣勢和威脅的混合物。例如,人們會錯誤地說,全球變暖和溫度變化將環境保護視為潛在的機遇,而不是威脅。
W =比重(比重)
人們通常不會將SWOT分析與各種要素進行比較。壹些有爭議的元素必須等於元素,必須進行比較才能確定優先順序。使用百分比法,如威脅A = 10%,威脅B = 70%%,威脅C = 20%%(總威脅為100%)。
E =關註細節(強調細節)
SWOT分析通常忽略細節、推理和判斷。人們經常會尋找幾個簡短的句子,例如,列舉更詳細的“技術”的機會:“技術分析的清單使通過移動設備購買成為可能,這將使我們公司具有獨特的競爭優勢”,這將極大地幫助妳做出決定?如何最好地評估和比較不同的元素?
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R =明確的優先級(等級和優先級)
壹旦評估了細節和元素,您就可以進入下壹步。對於壹些戰略SWOT分析,首先選擇妳的營銷策略和最重要的要素,按照優先級最高的要素從高到低的詞序排列。比如C = 60%%,A = 25%%機會,B = 10%%,那麽妳的營銷計劃首先要接著找到對應點的優勢和機會,消除目前的實力差距和未來的機會。最後,妳必須努力將威脅轉化為機遇(例如全球變暖和氣溫概念的例子)和進壹步的優勢。
此時,差距分析(gap analysis)就會顯示出它的重要性,比如我們離開後想做什麽?政策分析(策略)將有助於縮小兩者之間的差異。
SWOT分析:
優勢(優點)、劣勢(缺點)、機會(機會)、威脅(威脅)
SWOT分析是壹種檢測企業經營環境的工具。這是制定計劃的第壹步,它使我們能夠專註於關鍵問題。SWOT每個字母代表優勢、劣勢、機會和威脅。內部因素的優劣勢,機會和威脅都是外部因素。
SWOT分析表明,內部各組成部分的優勢和劣勢如下:
優勢:
高級營銷經驗。
創新產品或服務。
& gt營業場所。
質量控制流程和質量程序。
其他產品和服務具有增值效應。
缺點:
缺乏營銷經驗。
產品或服務的同質化。
生意。
劣質產品或服務。
壞名聲
SWOT分析,機會和威脅是指對外部因素的影響,如下:
/& gt;機會:
成長中的新興市場,如互聯網。
兼並、合資、戰略聯盟。
更有利可圖的細分市場。
新興國際市場。
競爭者退出了市場。
威脅:
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競爭者進入當地市場。
“價格戰”
競爭對手、侵入性產品或服務的研究和開發。
競爭對手有更好的分銷渠道。
政府開始對妳的產品或服務征稅。
必須指出的是,SWOT分析是很主觀的,不可依賴。太多了。不同的人會得出不同的SWOT結論。TOWS分析SWOT分析很類似,它先看壹個劣勢,從而轉化為優勢。SWOT分析可以作為參考,但不是唯壹的方法。BR/>;
成功應用SWOT分析的簡單規則:
SWOT分析必須客觀了解公司的優勢和劣勢。
SWOT分析壹定要分清公司的現狀和前景。
SWOT分析必須綜合考慮。
SWOT分析壹定要和競爭對手比較,比如比妳的競爭對手高或者差。
保持SWOT分析簡單,避免復雜和過度分析。
下面是壹個簡單的SWOT分析案例:
案例1:沃爾瑪的SWOT分析;
優點——沃爾瑪是著名的零售品牌,商品便宜,壹站式購物。
缺點——雖然沃爾瑪擁有領先的IT技術,但由於其門店遍布全球,這種跨度會導致某些方面的控制力不夠強。
機會——與其他國際零售商進行收購、合並或戰略聯盟,專註於特定市場,如歐洲和大中華區。
威脅——所有競爭者追求的目標。
案例二:星巴克的SWOT分析;
優勢——星巴克集團的盈利能力非常強,2004年收入超過600萬美元。
缺點——星巴克知名產品的不斷改進和創新。(可以理解為產品線的不穩定)
機會-推出新產品和服務,如銷售咖啡表演。
威脅-咖啡和乳制品價格的上漲。
案例三:耐克SWOT分析:
優勢——耐克是壹家極具競爭力的公司,其創始人兼首席執行官菲爾·奈特(phil knight)最常提到的壹個詞是“商場如戰場”(商業是沒有子彈的戰場)。/a & gt;
缺點——耐克有全系列的運動產品。(這是壹個可以理解的關鍵產品)
機會-不斷研發的產品。
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國際貿易中的威脅陷阱。
害蟲分析
什麽是害蟲分析?
在開始營銷計劃之前,我們必須考慮公司的市場環境,這是壹個非常重要的市場環境分析。其實應該是壹個長期的項目,營銷方案會有全方位的影響。公司的營銷環境包括以下幾個方面:
內部環境,如公司員工(內部客戶)、辦公技術、薪酬、財務等。
微觀環境,如外部客戶、代理商、經銷商、供應商、競爭對手等。
3。宏觀環境:比如國家政策(或法律)、經濟實力、社會文化實力、科技實力。這些就是所謂的害蟲分子。
政治因素(政治因素):
政治意願對公司治理、消費能力和其他企業相關活動有著非常重大的影響,妳必須記住以下幾點:
1。是穩定的政治環境嗎?
2。國家政策會改變法律嗎?所以,加強對企業的監管,多收稅?
3。政府是否持有市場道德標準?
4。政府的經濟政策呢?
5。政府在這方面的文化和宗教是什麽?
6。政府是否與其他組織簽署了貿易協定,如歐盟、北美自由貿易區、東盟等。
經濟因素(經濟因素):
營銷人員需要看各國短期和長期的經濟和貿易,尤其是國際市場。可以參考以下幾點:
1。利率。
2。通貨膨脹率和人均就業率。
3。長期預期中的人均GDP。
社會文化因素不同(社會文化更好):
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國家的社會和文化企業。非常重要的社會和文化因素,包括以下內容:
1。信徒人數最多的宗教?
2。這個國家的人們對外國產品和服務的態度是什麽?
3。語言不通會影響賣的產品嗎?
4。消費者有很多空閑時間?
5。在這個國家,男人和女人的角色是什麽?
6。長壽:這個國家老年人的興旺?
/& gt;7.如何看待人們的環境問題?
技術要素(技術因素):
技術是全球化的驅動力,也是企業的競爭優勢。下面介紹哪種技術元素:
無論是技術、產品、服務,降低成本,提高質量?
2。是否是技術,為消費者和企業提供更多的創新產品和服務,比如網上銀行,新壹代手機?
技術如何改變分銷渠道,如網上書店、機票和拍賣?
& lt/是否是技術,為企業,和消費者提供了壹個全新的溝通渠道,比如,CRM軟件?
五力模型分析法
4。/& gt;市場環境分析
五力分析幫助營銷人員識別當前的競爭市場環境。它類似於害蟲分析等其他營銷工具,但它更側重於單個業務或戰略業務單位(USB),而不是單個產品或產品。例如,戴爾商用計算機是壹個戰略性業務部門。
五力分析包含的五個關鍵點分別是:市場準入威脅(物品威脅)、電力購買者(供應商)供電、電力供應、替代產品威脅(替代品威脅)和競爭對手競爭力的競爭。
市場準入威脅(進入威脅)
規模經濟,如批量采購的好處。
市場進入門檻(成本),比如使用最新的技術,成本是多少?
減少分銷渠道,比如那些妳的競爭對手已經建立的渠道?
/& gt;?相對於其他公司的規模成本優勢,比如缺乏知識的員工的私人關系,或者大公司,或者學習曲線效應。
競爭對手會報復嗎?
比如政府行為,政府會不會制定新的法律來降低公司的優勢?
差異化競爭,如香檳品牌仿冒,從而減少市場環境對公司的影響
買方權力(買方權力)
寡頭壟斷導致價格高的產品,如大型連鎖超市。
市場上有許多同質的小供應商。比如農產品的供應,比如大型連鎖超市的小供應商。
更換供應商成本低,比如更換車隊。
供應商電源(電源供應商)
供應商和買家的實力是相對的。BR/>;
換供應商成本高,比如換軟件供應商。
有實力的品牌,比如凱迪拉克,必勝客,微軟。
BR/>;綜合供應商,比如啤酒制造商,對嗎?可能性。
由於議價能力低的客戶市場條件分散,比如偏遠地區的加油站。
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替代產品(替代品的威脅)
?完全替代產品,比如電子郵件代替傳真,如果改良的牙膏代替了牙醫。
?不完全替代產品,替代旅遊企業,比如旅遊視頻。
香煙之類的非必需品。
競爭對手的競爭敵意
競爭對手多,市場多,風險大,供應商和買家的議價能力更強。五力分析的中心是圖表的競爭對手。