2.在企業發展的不同階段，企業文化再造是推動企業進步的源動力，企業文化是核心競爭力。通用電氣前總裁韋爾奇認為，企業倫理是企業文化和企業價值觀的核心。在更深層次上，企業的核心競爭力是企業文化中的企業理念和核心價值觀。對於任何企業(包括高新技術企業)來說，產品競爭力是企業競爭力最直接的體現，在產品競爭力上做文章是提升企業競爭力的關鍵。產品競爭力是由技術競爭力決定的。技術競爭力由制度競爭力決定，制度高於技術。認識到這還遠沒有結束，因為制度不過是物化觀念的存在形式，沒有正確的觀念就沒有科學的制度。所以理念高於制度，理念是第壹競爭力。總之，理念決定制度，制度決定技術，技術決定產品。有了正確的創新理念，才有最強的競爭力。
3.企業文化是保持企業持續規模擴張和業績增長的決定性因素。從1968到1978，沃爾瑪的凈收入增長超過600%，而從1987到1997，其平均增長率高達26%。這樣的速度在全球大公司中並不多見，無疑是全球發展最快的公司之壹。在這個成長過程中，沃爾瑪的企業文化發揮了相當大的作用。約翰。在企業文化與企業績效關系的研究中，庫爾特驚訝地發現，在企業文化平均分表上，服務公司沃爾瑪以最高分排名第壹，而其經營業績增長指數同期排名第二。這個排名甚至比惠普還高。惠普在兩個表格中分別排名第40位和18位。對於這個結果，約翰。庫爾特認為，沃爾瑪註重創新、倡導企業家勤奮、全心全意為顧客服務的企業文化體系很復雜，但主要包括日落原則、十步服務原則、薄利多銷原則等。仔細研究這些企業文化原則，對深入理解沃爾瑪企業文化大有裨益。比如日落原則。這是沃爾瑪的標準原則之壹，也就是說今天的工作必須在今天日落之前完成，當天滿足顧客的服務需求，做到日結不拖。現在，日落原則已經成為沃爾瑪企業文化的重要組成部分，也是沃爾瑪在服務顧客方面備受贊賞的重要原因。