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第壹,建議妳更新病毒庫,再次進行病毒查殺:
1,鴻蒙系統:手機管家>;" gear icon " >殺毒軟件更新和網絡查殺,僅連接WLAN或選擇所有網絡時。
2.EMUI8。x及以下:點擊手機管家>;病毒查殺>“齒輪圖標”>手動更新病毒庫,建議您開啟自動更新病毒庫和僅在WLAN下更新病毒庫的開關,以便及時更新病毒檢測數據庫,提高系統安全性。
3、EMUI 9。X & amp魔法UI 2。x及以上:手機管家>“齒輪圖標”>網絡病毒查殺,僅在連接WLAN或所有網絡下選擇。
第二,如果問題沒有解決,建議您將手機恢復到出廠設置:
恢復出廠設置將刪除設備中的數據,包括您的帳戶、系統設置和數據、已安裝的應用程序及其數據等。為避免重要數據丟失,請提前備份好自己的數據(QQ和微信需單獨備份),註意不要備份可疑應用,以免恢復時再次中毒。
進入設置,搜索並點擊恢復出廠設置,根據屏幕提示完成恢復出廠設置的操作。
3.如果恢復出廠設置後仍不能解決問題,可能是病毒篡改了系統文件。請提前備份重要數據,並攜帶購買憑證到華為客服中心進行檢測和處理。
小貼士:
建議您使用應用市場下載安裝應用,以保證系統的安全性。日常使用中,不容易點擊不明鏈接。
請將中毒網站的鏈接反饋給華為售後服務熱線,手機管家會將該網站加入後臺監控。下次妳訪問或其他用戶訪問這類網站時,瀏覽器會發出提醒,避免誤點擊導致手機中毒。