壹、目標任務
大走訪大排查活動對外要以提升服務質量,融洽供水企業與用戶之間的關系,廣泛爭取社會各界對供水工作的理解和支持為根本出發點;
對內要以破解制約企業和諧穩定發展的重點難點問題,切實幫助職工解決實際困難為根本出發點,班子成員帶頭走進千家萬戶查民情、訪民意,了解群眾用戶存在的用水困難以及對供水服務的需求;
了解本單位職工所思所想所盼。職能部門切實排查和解決影響群眾用水的實際問題和矛盾,切實為職工解決生產生活中遇到的難題,努力實現服務工作新提高,轉變作風有成效,企業發展上臺階的目標。
二、組織領導
為確保活動紮實有效開展,成立以公司黨委書記、董事長、總經理嚴俊泉為組長的“大走訪大排查”活動領導小組,全面負責此次活動的組織開展,具體如下:
組長:
副組長:
成員:
三、活動內容
1、了解社情民意。壹是通過召開座談會、走訪調查等方式,認真聽取社區、鄉鎮、用水大戶對供水服務工作的需求和意見建議,重點走訪困難戶、上訪戶和鄉鎮居民等,全面掌握用水情況。二是重點走訪生產壹線職工、困難職工等,深入了解職工生產生活中的實際困難,認真聽取職工的意見和建議,及時掌握在上面難以聽到、不易看到和意想不到的新情況、新問題,為公司今後定政策、作決策、抓工作提供依據。具體要做到“兩個必走”、“三個記錄”。“兩個必走”:即困難用戶、困難職工必走,有意見建議等問題的必走;
“三個記錄”:即記錄走訪對象的基本情況,記錄走訪對象提出的意見建議,記錄走訪對象反映的主要問題。... (剩余全文67.98%)
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