秉持“讓保險更安心、更便捷、更實惠”的理念，泰康在線致力於開發完全 貼合互聯網生態的保險產品。泰康在線產品涵蓋互聯網財產險、車險、健康險、意外險、貨運險、責任險、信用保證保險等，同時可開展與互聯網保險相關的技術服務與咨詢服務。
截至2018年底，泰康在線保費收入53億元，累計保單件數35億件，累計用戶數3.2億人，科技專利數133 件，在財險市場排名第 32 位，在互聯網財險市場排名第 7 位，在互聯網非車險市場排名第 4 位。
2021年7月29日，互聯網保險公司泰康在線公布2021年上半年業績報告，上半年泰康在線實現保費收入54.98億元，同比增長11.73%；凈利潤250.41萬元，實現盈利；累計服務客戶超1.5億人次，保單件數突破60億件。
用戶在合作醫療檢測機構進行胎兒染色體異常、新生兒耳聾、自閉癥篩查等檢測並投保後，若診斷結果有誤，由泰康在線提供專項津貼予以補償，由此減輕了用戶負擔。目前已與國內基因檢測行業幾大龍頭企業開展項目合作。