關鍵詞：第三方物流 信息系統 企業 問題
在經濟全球化發展中，第三方物流作為壹種專業化的綜合物流運作方式，以其特有的信息化、網絡化、智能化等優勢，正越來越受到推崇和青睞。 按照國家標準《物流術語》（GB/T18354-2006）的定義：“第三方物流（Third Party Log istics,縮寫為3PL或TPL）是指獨立於供需雙方為客戶提供專項或全面的物流系統設計或系統運營的物流服務模式。”由此可見，第三方物流是區別於第壹方物流（賣方物流）、第二方物流（買方物流）而言的。它是通過與第壹方或第二方的合作來提供其專業化的物流服務，它既不擁有商品，也不參與商品的買賣，而是為客戶提供以合同為約束，以結盟為基礎的，系列化，個性化，信息化的物流代理服務，這種服務是建立在信息技術的發展基礎上的，企業之間的聯盟關系。
1.我國第三方物流企業信息系統建設的現狀
隨著科學技術的發展，我國物流企業也取得了很大的進步，第三方物流企業開始重視業務流程信息、客戶信息、全程物流服務信息等方面的投入，並建立了相應的物流信息系統。與西方發達國家相比，我國的第三方物流業的信息化建設處於初級階段，根本不能適應現代物流標準化、機械化、智能化、網絡化的高速發展趨勢，制約著第三方物流業的發展，我國第三方物流企業信息化在發展及建立信息系統的同時，也遇到了壹些難題，主要體現在以下幾個方面:
1.1缺乏高素質的信息技術人才
現代物流作業過程復雜、環節較多，信息量大，對技術需求高，各種物流信息又具有不確定性、難以捕捉的特點。傳統的物流專業技術人員難以滿足物流信息技術快速發展的要求，而目前我國物流企業缺乏的正是既懂物流業務又懂物流技術的人才，這也在壹定程度上限制了企業的進壹步發展。
1.2現代信息化意識淡薄
當代很多物流企業還存在著如重技術、輕管理，重開發、輕維護，重系統、輕數據等這樣壹些陳舊的觀念。往往只關註眼前利益，沒有對信息化建設未來打算。這種觀念的滯後嚴重影響了物流信息系統的發展。
1.3重視硬件開發，缺少物流網絡化，信息化的軟環境
許多中小型物流企業只對硬件設備進行建設而忽視軟件系統的投資與管理,忽視信息的收集、整理與利用等信息化基礎建設,沒有建立全面、系統的維護與管理制度,影響系統的正常運行。特別是信息技術這方面比較落後，比如說物流的信息管理技術（LIS）、電子數據交換系統(EDI)、以及全球衛星定位，GPS這些先進的物流技術我們現在掌握和使用的還非常少。投資結構不均衡無法保證企業信息系統建設、維護與信息資源開發利用間的協調發展。
1.4物流信息系統標準混亂，缺乏統壹的信息化標準
作為物流信息平臺基礎的企業內部信息管理系統的建設水平也參差不齊，缺少具有自主知識產權的主流信息系統這在很大程度上削弱了物流信息建設在企業發展中的重要作用。
2.我國第三方物流企業信息系統建設的對策
2.1提升人才素質、轉變管理觀念
加強信息技術人才的培養和物流從業人員信息技術知識與技能的培訓,是徹底改變物流領域信息技術水平落後的關鍵。中小型物流企業應當拓寬教育和培訓渠道,鼓勵行業協會、企業和大專院校開展多方面、多層次培訓工作,並加快培育物流領域信息技術的研究和開發人才;要不斷提升管理者管理觀念,充分認識信息化對中小物流企業長遠發展的重要性。在進行人才培養時,應註意同時建立與之相適應的培訓環境和實踐環境,註重創新能力和實踐能力的培養,有意識地在培訓過程中創立旨在激勵員工之間的平等競爭機制。
2.2增強信息意識
我國應吸取國外先進技術把物流信息系統深入到物流核心流程，建立獨立的 IT 部門來負責有關工作，建立全球供應鏈資源網絡，全球用戶資源網絡，計算機信息網絡。 借助信息技術，企業能夠整合業務流程，能夠融入客戶的生產經營過程，建立壹種“效率式交易”的管理與生產模式。 才能為物流企業帶來管理和運營上的提升。 物流信息化管理絕非壹蹴而就，它是壹個綜合、系統的工程，不單是軟件和硬件的投入，也需要意識方面的有所提高。
2.3技術層面的軟件系統開發與維護
中小型物流企業實現物流信息化,必須建立由信息化標準、基礎信息技術及設施、事務處理系統、信息管理與決策系統、電子商務系統、資源計劃系統等構成的技術支撐體系,並以倉儲管理信息系統、配送管理信息系統、運輸管理信息系統等管理信息與決策系統實現物流供應管理與控制。企業要從實際出發,堅持技術的先進性與適應性相結合,堅持信息化建設方案的個性化,可以借助政府扶持、院校技術支撐的方式成立物流信息化技術論證與研究開發小組,在信息化技術機構的領導下,制定開展物流信息化的管理制度和實施辦法。
2.4建立統壹的信息化標準
近幾年，隨著我國信息化取得的顯著成績，整個物流行業應該建立壹個統壹的標準。 由於第三方物流涉及到多個商家的商業活動，如果每個商家都有自己的壹個格式，勢必會造成混亂也不能完成數據的交換，工作人員重復作業會造成數據上的錯誤，之間很難做到信息交換，更談不上***享。 制訂了統壹的模式以後，數據的統壹格式壹定程度上會降低出錯率，提高工作效率。 各個企業就能輕松的使用物流信息，來為客戶進行快速高質量的服務。
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