1，準確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾。
公司的決策需要有效的溝通過程來執行，溝通過程就是理解和傳達決策的過程。
準確、清晰、簡潔地表達決策是有效溝通的前提，正確理解決策是有效溝通的目的。決策下達時，決策者要與執行者進行溝通，以達成對決策的* * *理解，使執行者準確執行決策，避免因曲解決策而導致的執行錯誤。
企業集團成員之間的溝通包括相互的物質幫助和支持、情感交流和溝通，信息的溝通是企業與企業內具有相同目的和合作的個人之間的橋梁。同樣的信息，由於接受者不同，會產生不同的效果。信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接受者的主觀因素決定的，是他所處的環境、地點、年齡和教育水平等因素相互作用的結果。由於信息感知的差異，需要有效的溝通來彌合這種差異，減少人為主觀因素造成的時間和金錢的損失。
準確的信息溝通無疑會提高我們的工作效率，使我們摒棄壹些不必要的工作，以最簡潔直接的方式達到理想的工作效果。為了使決策更貼近市場變化，企業內部的信息流動也應該去中心化，使組織內部的溝通可以下到最底層的職責，上至高層管理人員，在企業的各個部門和小組之間橫向循環。在信息流動的過程中，不可避免地會出現各種矛盾和障礙。只有部門與員工之間的有效溝通，才能化解這些矛盾，使工作順利進行。
2.從表象問題過渡到實質問題的手段。
企業管理講究實效，只有從問題的實際出發，實事求是，才能解決問題。在交流中獲得的信息是最及時、最前沿、最實用、最能反映當前工作情況的。企業管理中的各種問題，如果只是簡單地從事物的表面現象去解決，而不深入了解情況，不接觸問題的本質，就會給企業帶來災難性的損失。
個體之間、個體與群體之間、群體與群體之間積極開放地交流，多角度地看待壹個問題，那麽我們就可以在管理中統籌兼顧，未雨綢繆。很多問題發生之前，管理者從表象上看到的、聽到的、感受到的，經過研究分析，扼殺掉壹些不利於企業穩定的閑置成分。企業是在運營中不斷解決問題而前進的，企業中問題的解決是通過企業中的有效溝通來實現的。
3.鼓勵員工形成健康積極的企業文化。
人具有自然屬性和社會屬性，在實際社會生活中，要在滿足生理需求的同時滿足精神需求。每個人都希望被別人尊重，被社會認可，被自我價值實現。hr369和com壹個優秀的管理者應該通過有效的溝通來影響甚至改變員工對工作和生活的態度。把那些把工作當成負擔，對工作三心二意的員工，變成對工作非常投入，工作積極主動，表現出超強的自發性和創造性的人。在有效溝通中，企業管理者要根據不同的情況將員工分為不同的群體，從而采取不同的溝通方式。
比如按照年齡劃分年輕員工和老員工，鼓勵和認可資歷相對較淺的年輕員工。在壹定情況下，允許他們獨立承擔重要工作，在工作和生活中經常與他們交流，工作成績得到認可和鼓勵，激發他們的創造力和工作熱情，為企業多做貢獻。對於老同誌，企業管理者要註意尊重他們，發揮他們的經驗優勢，與他們經常接觸，相互溝通，給予適當的培訓，調動他們的工作積極性。
“溝通就是生產力”。公司領導高瞻遠矚，高度概括了溝通的重要性，反復強調采用有效的溝通方式提高工作效率和效果的重要性。在今後的工作中，我們確實需要不斷地掌握和運用有效的溝通方法，創造工作動力，激發工作潛能，讓我們的戰略目標早日實現。
有效溝通的內涵
要實現有效溝通，有兩個必要條件:壹是信息發送者清晰地表達信息的內涵，使信息接收者能夠準確理解。其次，信息發送者重視信息接收者的反應，並根據其反應及時糾正信息的傳遞。避免不必要的誤會。兩者缺壹不可。
有效溝通主要是指組織中人與人之間的溝通，尤其是管理者與被管理者之間的溝通。能否建立有效的溝通取決於信息的有效性，信息的有效性決定了溝通的有效性。信息的有效性主要取決於以下幾個方面:
1，信息的透明度。
當壹條信息應該被視為公共信息時，不應該導致信息不對稱。信息必須公開。公開信息並不意味著簡單的信息傳遞，而是要保證信息接受者能夠理解信息的內涵。如果用壹種模棱兩可、模棱兩可的書面語言來傳達壹種不清楚、不可理解的信息。對信息接收者來說沒有任何意義。另壹方面，信息接受者也有權利獲得與自身利益相關的信息內涵。否則，可能會導致信息接收者懷疑信息發送者的行為動機。
2.信息的反饋程度。
有效的溝通是壹種動態的雙向行為，雙向溝通對於信息發送者來說應該得到充分的反饋。只有溝通的主客體雙方都充分表達對某壹問題的看法，才真正具有有效溝通的意義。
提高工作效率的方法
1，保持工作環境整潔有序。
實踐證明，優雅整潔的工作環境，高效健康的工作區域，可以極大地激發工作的積極性和潛力。工作環境不僅會影響工作效率，還會影響工作中的創造力。不要覺得換個發型或者買件時髦的衣服很輕浮。妳這麽做不是為了炫耀，而是為了在勝利到來之前給自己樹立信心。
2.規劃好自己的時間，安排好自己的工作。壹個成功的人必須對自己的時間有壹個好的計劃。每個人壹天的時間不超過24小時，壹般我們的工作時間定義為8小時。如何做好自己的工作，在這8個小時裏更有效地工作，時間規劃是壹個很重要的因素。妳必須對妳每天的工作做壹個周密的計劃，做什麽工作，要達到什麽結果，有多重要，如何安排順序，如果沒有完成如何處理等等，妳必須制定壹個合理的計劃。
只有合理規劃時間，安排工作，壹天才能有序高效。做事果斷，絕對不能讓拖延消耗更多的時間。如果妳和拖延癥爭時間，妳必須努力克服它！無論妳從事什麽樣的工作，事先的調查和分析都會幫助妳找到實現目標的最佳方案。壹只好鐘走得非常有規律，既不快也不慢。凡事預則立，不預則廢。有些事情壹定要搞清楚，不要搞明白。只有當壹個人知道如何主動安排自己的工作，而不是被動地適應工作，他才能高效地做事。正如壹位成功的專業人士所說，“妳應該每天早上制定壹天的工作計劃。短短五分鐘的思考，就能讓妳擺脫對工作的追趕，讓工作變得非常高效。”
3、學會放松，學會減壓，提高自信，無論妳面對的工作有多困難，妳都保持冷靜，集中註意力，把妳需要完成的事情都記錄下來。當妳遇到壹個很難的工作，或者壹個不太喜歡的任務，壹定要調整心態。可以聽自己喜歡的或者勵誌的音樂。這會讓妳更快樂，激發妳的鬥誌。
通常影響我們效率的不是繁雜的任務和時間管理，而是我們的心情！我們平時受情緒影響，根本不想工作，不想工作，拒絕合作。這就是我們拖延和被動的原因。通常讓我們感到疲憊的不是疲勞，而是厭倦。所以，熱愛妳所做的事情，把更努力的工作當成鍛煉自己的最好機會，相信妳的工作效率很快就會提高。
4.學會尋找提高工作效率的捷徑:在職場上做壹個優秀的人是沒有用的。如何在工作過程中找到最快捷有效的方式是關鍵，這需要個人的經驗積累。每個人的方法都不壹樣，但妳這樣做就會成功，不這樣做就會落後。人們常常會驚訝於，很多職場上天賦壹般的人會比天賦超群的人取得更大的成就。但仔細分析，不難發現其中的奧妙:他們養成了做事有條不紊的習慣，能更好地利用有限的精力。相反，如果妳不註意秩序和組織，盲目地做事，妳不僅會筋疲力盡，還容易損害妳的健康。所以，把事情安排得井井有條，做事情會更加輕松方便，事半功倍。
5.如何通過團隊合作提高工作效率:壹個小故事和壹個大道理。
6.制定工作計劃。計劃可以節省工作時間。所以我們可以根據優先級合理安排每天需要做的具體工作，通過軟件設置提醒重要的事情，這樣工作就不會被打亂，壹切都可以有條不紊的處理。可以放下工作中復雜難解決的事情，不要讓工作影響心情。
7.使用輔助辦公工具。在移動互聯網時代，軟件可以幫助我們提高工作效率。比如，我們可以使用支持在手機上編輯文檔和發送文件的軟件，這樣我們就可以不受時間和地域的限制，隨時隨地工作，提高工作效率。
8.參加培訓以提高技能。多學習知識，尤其是工作中的專業知識。通過不斷的學習和參加職能培訓，提高自己的工作技能，解決工作中的疑難雜癥，提高自己的應對能力，提高工作效率。
9.保持積極的態度。無論是在生活中還是在工作中，保持積極樂觀的心態是非常重要的。尤其是面對繁重的工作壓力或者工作中的瓶頸，要學會調整心態，不要讓負面情緒影響工作的處理。妳也可以通過默許告訴自己，工作的成功沒有捷徑，就像人生壹樣。只有壹步壹步的去做，妳才能為以後提高工作效率做好鋪墊。
10，勞逸結合。人不是鋼鐵，不能只顧埋頭工作。工作壹段時間後，他們可以適當的起來走走，喝杯水，讓大腦休息壹下，對於接下來的工作會產生事半功倍的效果。因為人的體力有限，大腦也需要休息。工作中適當休息可以為自己預留靈活的工作時間，為接下來的工作提高工作效率。
11，在工作中不斷探索新方法。日常工作繁瑣，把繁雜的工作分批做完，把繁雜的工作簡單化，在工作的過程中找到適合自己的辦公方式。不要只是無聊，要熟練使用各種工具輔助工作。
12，聽聽團隊的意見。在工作過程中，要學會尋找新的方式方法，多和團隊溝通，多聽取有用的工作建議。建立團結友好的工作氛圍，有助於節省辦公時間，提高工作效率。