阿裏巴巴集團控股有限公司(簡稱:阿裏巴巴集團),是馬雲帶領下的18位創始人於1999年在浙江省杭州市創立的公司。天貓是阿裏巴巴公司旗下的,天貓為阿裏巴巴集團旗下業務,致力服務日益追求更高質量的產品與購物體驗的消費者,大量的國際與中國品牌和零售商都已入駐天貓。
“天貓”(英文:Tmall)原名淘寶商城,是壹個綜合性購物網站,是阿裏巴巴集團B2C(Business-to-Consumer,商業零售)平臺。其整合品牌商、生產商,為商家和消費者之間提供壹站式解決方案。
提供100%品質保證的商品,7天無理由退貨的售後服務,以及購物積分返現等優質服務。2011年天貓超市上線,位用戶提供次日達、小時達、半日達服務。2014天貓國際上線,為國內消費者直供海外原裝進口商品。
天貓商城的發展
“天貓”(英文:Tmall,亦稱淘寶商城、天貓商城)原名淘寶商城,是壹個綜合性購物網站。2012年1月11日上午,淘寶商城正式宣布更名為“天貓”。2014年2月19日,阿裏集團宣布天貓國際正式上線,為國內消費者直供海外原裝進口商品。
2018年11月26日,天貓升級為“大天貓”,形成天貓事業群、天貓超市事業群、天貓進出口事業部三大板塊。2021年5月3日,阿裏巴巴旗下“天貓香港”上線試營業 。