進行網上投訴。
現在的網絡輿情是非常便民的，妳可以通過在網上發帖或在當地知名的便民網站上發表投訴，負責網站管理的部門發現了妳的投訴情況也會轉交給相關部門。但是網上投訴應慎重，因為妳的投訴可能引發不好的輿論反響。
撥打市/縣長熱線投訴。
每個城市都應該設有市/縣長熱線，市/縣長信箱，負責接納各種各樣的市民投訴，並由市/縣政府負責分派投訴件。
向燃氣公司管理部門投訴。
如果是燃氣公司的個別員工的問題，建議妳直接向燃氣公司管理部門投訴，如果不能解決問題再考慮其他辦法。
撥打12315消費者權益保障電話投訴。
如果妳要反應的是行業壟斷，虛假營銷等消費者權益相關的問題，建議撥打12315消費者權益保障電話。
投訴方式。
投訴方式分為信件，電話，網絡，市長/縣長信箱等很多中，根據妳的需要選擇即可，為了妳的個人信息安全，妳也可以選擇匿名投訴，匿名投訴主要是為了避免對方惡意報復。
使用天然氣要註意哪些
1、天然氣是需要安裝在廚房的，而廚房最好是安裝壹個窗戶，這樣能夠確保時刻進行通風，防止出現意外事故。如果說廚房沒有足夠的通風，那麽燃氣在使用的過程中，會燃燒空氣中的氧氣，造成含氧量降低，產生大量壹氧化碳，不利於個人安全。
2、每天用了天然氣後,要特別註意,，需要將燃氣罐的閥門和燃氣竈的開關都關閉。若是有出現燃氣閥門未關的情況，只要沒出現漏氣問題還不大，但是壹旦出現漏氣，就有可能讓室內充滿燃氣，遇到明火甚至會產生爆炸。
3、燃氣的使用雖然方便了人們的使用，不過也要註意保養才行。當燃氣膠管使用了壹段時間之後，是需要進行更換的，否則很有可能意外。而且平時要註意燃氣管道是否出現漏氣，可用肥皂水進行塗抹，看是否會產生氣泡。
法律依據：
《城鎮燃氣管理條例》
第五條 國務院建設主管部門負責全國的燃氣管理工作。
縣級以上地方人民政府燃氣管理部門負責本行政區域內的燃氣管理工作。
縣級以上人民政府其他有關部門依照本條例和其他有關法律、法規的規定，在各自職責範圍內負責有關燃氣管理