在我們談論如何避免這種情況之前，我們先來談談敏感詞，這也是海外企業需要知道的。敏感詞因行業不同分為很多類型，比如政治敏感等違法詞(破壞社會穩定的詞)，廣告營銷中過於明顯的敏感詞(第壹、唯壹、最大等。)和敏感信息詞如具體聯系方式等。，不能出現在短信裏。如果檢測到此類文字，則無法成功發送短信。
打擊這些文字也是為了給用戶樹立正確的判斷觀念，防止用戶被壹些文字所吸引而上當受騙。所以每個海外國家都會先把敏感詞輸入背景信息。如果某公司在發送短信時，在後臺觸發了敏感詞，則無法成功發送推廣信息。更嚴重的可能會有被封殺的危險。所以企業壹定要註意借助群發短信進行推廣，在正式發送短信前進行測試，確認沒有問題後再正式發送。
面對這種情況，怎麽才能避免呢？這就要求海外企業在撰寫國際短信時要註意，盡量不要在國際短信內容中帶敏感詞或歧義詞，國際短信內容中的特殊標點符號也要換成常用標點符號，否則會出現亂碼。壹般海外公司都會添加國際短信的鏈接，給用戶壹個介紹點。最好使用短鏈接，而不是長鏈接。
為避免敏感詞，海外企業在撰寫短信內容時，仍需註意以上幾點。如果企業寫完還是不確定，也可以把內容交給牛信雲平臺客服，讓他幫妳確定短信能不能發。