物聯網的作用在於，基於SPI和雲計算的其他運行模式，可以在Intranet、Extranet/VPN或Internet的環境下，采用合適的信息安全保障機制。提供安全可控(隱私保護)乃至個性化的實時在線監控、位置溯源、報警聯動、調度指揮、計劃管理、過程控制、遠程維護、在線升級、統計報表、決策支持、領導儀表盤等管理和服務功能，實現“壹切”的“高效、節能、安全、環保”管理。
具體來說，物聯網的基本功能是提供“無處不在的連接”，有十大基本功能。
在線監測:這是物聯網最基本的功能。壹般物聯網以集中監控為主，控制為輔。
位置溯源:壹般基於GPS(或其他衛星定位，如北鬥)和無線通信技術，或僅依靠無線通信技術，如基於移動基站、RTLS等定位
報警聯動:主要提供事件報警和提示，有時也提供基於工作流或規則引擎的聯動功能。
指揮調度:基於時間調度和事件響應規則的指揮、調度和調度功能。
預案管理:根據預先設定的規則或規定處理因事情而產生的事件。(證據收集)
安全和隱私:由於物聯網的所有權和隱私保護的重要性，物聯網系統必須提供相應的安全機制。
遠程維護:這是物聯網技術可以提供或改進的服務，主要適用於企業產品的售後聯網服務。
在線升級:這是保證物聯網系統本身正常運行的手段，也是企業產品自動售後服務的手段之壹。
領導桌面:主要指儀表盤或BI個性化門戶，通過多層過濾提取的實時信息，可供負責人使用，實現全局壹目了然。
統計決策:是指基於在線信息的數據挖掘和統計分析，提供決策支持和統計報告的功能。