1. 基礎信息管理:包括業主基本信息、聯系方式、房產信息等。
2. 工程管理:包括對小區公***設施、水電等的維修和保養。
3. 安全管理:包括對小區門禁、停車場、監控系統等的管理,以及對小區內部安全隱患的排查和處理。
4. 收費管理:包括對業主繳納的物業費用進行收費、管理和核算。
5. 客戶服務管理:包括對業主投訴、反饋、家裝家修等問題的處理。
6. 社區管理:包括對小區內部各種社區活動的策劃和管理。
7. 環境管理:包括對小區內部環境的監測、巡檢等管理,包括保潔綠化、空氣質量、噪聲等。
8. 數據分析和報告:系統通過對錄入和後去的數據進行分析和處理,提供有關物業管理的決策支持和報告,助力物業管理企業高效決策。
9. 移動應用:提供移動端(APP、小程序、公眾號)應用,方便業主隨時隨地查詢信息、繳納費用、反饋訴求、提出建議、參與互動等。
總之,極致科技智慧物業管理系統主要是通過信息化和智能化手段來提高物業管理的效率和質量,從而提高業主的滿意度和體驗感。