我有壹個同事，普通話很差:字不清，說話結巴。他壹加入合夥人團隊，我就扔掉幾個客戶崗位給他做人才搜索。
每次跟她解釋企業客戶對工作崗位的招聘需求，我都覺得很難？她缺乏專業知識，我覺得她很難理解我在說什麽。而且我覺得她沒有良好的職業習慣？每次我說什麽，她都不記筆記。我覺得這是致命的，她心裏已經有了判斷？她壹定無法扮演傳統獵頭顧問的角色。
好在她比較有韌性，壹有問題就來找我。即使我不表現出不耐煩，她也總是盡量提幾個建議。水平低？問題。同時，我也盡力表達她對我的友誼和尊重，比如勉強的壹笑，幾塊點心。
慢慢的，我發現她能夠給我壹些像樣的人選；同時可以和企業客戶中的壹些求職者交流，更好的幫助我理清和獲取企業客戶內部的壹些信息。
這讓我對她刮目相看，於是我仔細聽她和候選人的電話交流，依然是蹩腳的普通話和不專業的影響力和溝通能力。但在電話裏，她壹直在努力營造壹種贏得對方信任的溝通氛圍，比如微笑、討好、恭維，讓我斷定她有很強的討好天賦。
這個天賦支撐她做了這份類似電話營銷的工作？甚至在缺乏管理知識和專業技能的前提下進行人才評價。
當然，她也是壹個很敏感的人。她能明顯感受到考生和客戶的疑惑，我對他很不耐煩。不過他的情緒穩定性很好，不會輕易生氣，也不會抑郁。所以，我覺得她有足夠的理解和感同身受的天賦。在這種天賦的支持下，她能夠感同身受，理解對方對她不專業的不良反應。
我是壹個成就動機很強的人，就是壹天沒有收獲，或者1-2小時沒有進步，我就會不耐煩。我的性格讓她在交往中吃了不少苦頭。每次和她溝通都很不耐煩，有時候有驅逐令，但她還是守在我的座位旁邊，我只好繼續耐心跟她解釋。這樣的行為很有對抗性，我把她理解為指揮天賦。
還記得陳阿土的故事嗎？早上好還是陳阿土，要麽妳影響他，要麽她影響妳。命令或被命令來自人格基因中的影響動機和支配。我曾經和壹個很有分析天賦，口才很好，以自我為中心的考生聊了兩個小時。在這兩個小時裏，我每次都被他刁鉆的問題弄得很尷尬，但內心的對立讓我耐心地聽，堅持打電話。最後，我說服他接受了壹個公司客戶需要招聘的職位。
所以，指揮、理解、討好是做銷售人員需要的才能。發現這些人才，集中精力在銷售崗位上展示出來。
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