不斷擴大監督檢查的有效範圍,完善各項監督管理規定,完善和創新已實施的工作機制,強化監督檢查的執行力度。在正常做好辦公室日常工作的同時,逐步推進工作現場核查,促進辦公室工作人員及時記錄和總結工作,從而有助於提高監督檢查的創新性。事業單位辦公室的職能極其復雜,辦公室的監管不能只委托給壹個部門。在監管工作中,要加強與相關部門的日常溝通,維護信息共享的良好局面,促進監管工作的良好發展。
在建立專門監督部門的同時,利用好社會各界的監督和網絡渠道,及時在網絡媒體上發布工作信息,註意收集社會各界提供的辦公室實際工作情況,充分發揮輿論監督在監督檢查中的優勢。
不及物動詞優化服務保障的創新
辦公室工作綜合性強,專業技能要求高,要求工作人員時刻關註大局。因此,對辦公人員的服務保障尤為重要。事業單位要加強對辦公室人員綜合素質的培訓,在培訓過程中要合理利用老員工的工作經驗,讓他們幫助年輕員工進步,挖掘工作潛力。要註意優化相關事業單位辦公人員的年齡層次,事業單位領導幹部要盡力創造條件,讓年輕人獲得更多的工作機會。通過這種幫助,可以促進年輕工作者的成長,讓他們盡快適應辦公室的工作條件。此外,還應加強對辦公室人員的理論知識教育和相關專業技能培訓。
如何創新辦公室管理?1.創建“五型”辦公室,不斷創新辦公室工作。
創建學習型辦公室:辦公室工作的性質和特點要求辦公室工作人員具有較高的綜合素質。辦公室工作人員要經常學習黨的基本理論和路線方針政策,學習上級重要指示精神,努力提高思想水平和政治素質;不斷加強經濟、法律、管理等知識的學習,不斷拓寬知識領域,優化知識結構;加強寫作、開會、辦事的基礎訓練,不斷提高專業技能。總之要學會做人,學會做事,學會相處,學會學習。
創建研究型辦公室:辦公室工作人員要學會思考,善於總結,加強前沿性、理論性問題的探討,加強調查研究,充分發揮工作人員的作用,為領導科學決策提供參考。不斷加強作風建設。大力弘揚認真、專業、務實的工作作風,修身律己,切實維護領導和企業形象。強化效率意識,牢固樹立“時不我待”、“只爭朝夕”的思想,幹事情雷厲風行、分秒必爭,確保各項工作高效有序開展。
創建創新型辦公室:廣泛借鑒壹切有利於辦公室工作發展的先進經驗和做法,不斷創新工作方法,用新理念、新思想、新方法創造性地開展工作。
創建服務型辦公室:辦公室人員要強化奉獻意識,正確處理苦樂、得失、個人利益和集體利益的關系,淡泊名利,平等待人,熱愛本職工作,樂於奉獻。牢牢把握“服務”是辦公室核心工作的基本取向,不斷研究提高辦公室服務質量和水平的辦法,服務好領導和基層,做到周到細致、熱情周到,提高服務質量。
創建廉潔辦公室:要求辦公室工作人員強化廉潔意識,嚴格遵守各項紀律和規定,自重、自省、自警、自勵,築牢拒腐防變的思想防線,做廉潔勤政的表率。我們要增強節儉意識,堅決反對鋪張浪費等不良現象。嚴守秘密。辦公室作為企業的中心部門,處理各種事務和文件,涉及到企業的很多秘密。因此,要加強保密意識,有效避免因失密泄密而影響企業利益和正常工作。
二、認清形勢,把握規律,明確辦公室工作的總體思路和主要方向。
面對新形勢、新任務、新情況、新問題,辦公室工作責任更重、任務更重、領域更廣、要求更嚴。深刻認識新形勢、新挑戰、新任務,自覺在思想觀念、知識水平、工作方法、服務水平上有壹個大的轉變和提高,才能增強工作的主動性、積極性和堅定性,找準定位,有所作為,不斷提高辦公室工作的層次和水平,更好地發揮辦公室的職能作用。
總結辦公室這幾年的工作實踐,雖然工作繁雜,但有壹些基本的規律性的東西需要我們認真總結,牢牢把握。壹、圍繞中心,服務大局是做好辦公室工作的前提。第二,總攬全局,協調各方,是做好辦公室工作的關鍵。第三,提高素質,練好內功,是做好辦公室工作的基礎。第四,把握分寸,行動上有“度”,是做好辦公室工作的保證。第五,精益求精,止於完美是做好辦公室工作的標準。第六,謙虛、低調、務實是辦公室人員的生活作風。對於以上,要深入思考,牢牢把握,貫穿並融入到各項工作中去。
三、突出重點,狠抓落實,不斷開創辦公室工作新局面。
(1)首先做好辦公室本身的建設。第壹,要努力提高辦公室隊伍的素質。辦公室人員的素質直接決定了辦公室工作的成效。在質量標準上,總的要求是“三高四嚴”,即高標準、高質量、高效率和嚴謹的工作作風,認真的工作態度,嚴格的工作紀律和嚴格的工作程序。二是不斷加強制度建設。做好辦公室工作,必須有科學的規章制度作為保障。不斷加強日常工作的制度化、規範化、程序化建設,建立壹整套完善、科學、規範的工作流程,使各項工作始終處於有序、可控的狀態,從而杜絕差錯,提高效率。要在執行制度上求實效。待人接物嚴守規矩和紀律,堅持原則,公平公正,把握做事的分寸,不越位、不缺位、不在位,不越權、不以權謀私。三是不斷加強作風建設。辦公室是企業的“窗口”。壹言壹行、壹舉壹動都代表著企業和領導者的形象。要大力弘揚認真、專業、務實的工作作風,修身律己,切實維護領導和企業形象。要強化服務意識和奉獻意識,正確處理苦樂關系、得失關系、個人利益關系和集體利益關系,淡泊名利,不自卑,愛崗敬業,樂於奉獻。要強化誠信意識,做到自尊、自省、自警、自勵,大力倡導節儉和鋪張浪費,始終保持艱苦奮鬥、勤儉節約的優良作風。要強化效率意識,牢固樹立“時不我待”、“只爭朝夕”的思想,雷厲風行、分秒必爭,確保各項工作高效有序開展。
(2)堅持綜合協調。綜合協調是貫穿辦公室工作各個方面的重要工作,也是檢驗辦公室工作能力的重要工作。辦公室要善於上下、左右、內外的溝通協調,發揮好“窗口”、“紐帶”、“橋梁”的作用。壹是加強與上海的協調。註意跟蹤、分析、研究上級下發的相關政策,結合企業實際,充分利用政策。二是註重外部協調。要按照“堅持原則、講策略、剛柔相濟、維護利益”的要求,註重地方與企業關系和方面的協調,努力化解矛盾,理順關系,爭取理解,實現企業利益最大化,為企業發展創造良好的外部環境。三是不斷加強內部協調。及時傳達領導決策,隨時反映基層信息,保證政令暢通,責任落實,協調各方積極性。
(3)加強辦公室日常運行和檔案管理。要切實增強責任感和敏感性,堅持“嚴、細、實、慎”的態度和“全天候、無縫隙、零失誤”的要求處理好日常經營管理工作。壹、做好會議組織工作。梳理會議流程,做好銜接工作,明確各方責任,形成規範有序的會議組織模式。二是不斷提高接待工作水平。堅持人性化、個性化、規範化、精細化原則,開闊視野,規範流程,不斷提高接待工作水平。第三,大力推進辦公自動化建設。現代化就是要推動辦公方式的根本轉變,進壹步提高辦公質量和效率。四是進壹步加強公文審核把關。要嚴格運行公文程序,使公文運行規範高效。下大力氣提高公文質量,所有下發的公文都必須符合政策、觀點鮮明、條理清晰、內容充實、結構嚴謹、文字簡練。做好審核工作,確保符合行文規則和文風,推進公文處理制度化、規範化、程序化。第五,做好檔案管理。進壹步加強檔案信息化建設,加快向現代檔案管理模式轉變。