以數字技術為代表的新媒體，其最大特點是打破了媒介之間的壁壘，消融了媒體介質之間，地域、行政之間，甚至傳播者與接受者之間的邊界。新媒體還表現出以下兒個特征：
（壹）媒體個性化突出
由於技術的原因，以往所有的媒體幾乎都是大眾化的。而新媒體卻可以做到面向更加細分的受眾，可以面向個人，個人可以通過新媒體定制自己需要的新聞。也就是說，每個新媒體受眾手中最終接收到的信息內容組合可以是壹樣的，也可以是完全不同的。這與傳統媒體受眾只能被動地閱讀或者觀看毫無差別的內容有很大不同。
（二）受眾選擇性增多
從技術層面上講，在新媒體那裏，人人都可以接受信息，人人也都可以充當信息發布者，用戶可以壹邊看電視節目、壹邊播放音樂，同時還參與對節目的投票，還可以對信息進行檢索。這就打破了只有新聞機構才能發布新聞的局限，充分滿足了信息消費者的細分需求。與傳統媒體的“主導受眾型”不同，新媒體是“受眾主導型”。受眾有更大的選擇，可以自由閱讀，可以放大信息。
（三）表現形式多樣
新媒體形式多樣，各種形式的表現過程比較豐富，可融文字、音頻、畫面為壹體，做到即時地、無限地擴展內容，從而使內容變成“活物”。理論上講，只要滿足計算機條件，壹個新媒體即可滿足全世界的信息存儲需要。除了大容量之外，新媒體還有“易檢索性”的特點，可以隨時存儲內容，查找以前的內容和相關內容非常方便。
（四）信息發布實時
與廣播、電視相比，只有新媒體才真正具備無時間限制，隨時可以加工發布。新媒體用強大的軟件和網頁呈現內容，可以輕松地實現24小時在線。
新媒體交互性極強，獨特的網絡介質使得信息傳播者與接受者的關系走向平等，受眾不再輕易受媒體“擺布”，而是可以通過新媒體的互動，發出更多的聲音，影響信息傳播者。