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信息化進程對企業組織變革有什麽影響?

有人說,信息、物質和能源是人類社會發展的三大資源。

從企業的角度上講,企業信息化是為了提高企業整體經營水平而將信息技術與先進的管理思想和方法綜合運用的過程,是企業在信息經濟時代下提高競爭力的重要手段。企業信息化不僅僅是壹種技術工具的應用,而且是壹場激進的組織變革。信息技術的應用從根本上改變了組織的目標、結構、形態和習慣,可以說,信息技術已經成為影響企業組織結構的壹個重要因素。

實際上,對於信息資源和組織結構的關系可以從三方面來理解。首先,社會的信息化對企業組織結構提出了重大挑戰。其次,企業的信息化進程將給組織變革帶來前所未有的機遇,促進了組織運行效率,提高了組織競爭力。再次,組織結構應該適應企業信息化的要求,積極迎接挑戰和及時把握機遇。

信息與決策支持功能的開發與利用,使企業組織結構向扁平化方向發展

信息技術的發展促使企業組織重新設計,企業工作的重新分工和企業職權的重新劃分,從而進壹步提高企業的管理水平。傳統的企業組織結構正在向扁平式結構的非集中管理轉變,其特點是:

通信系統的完善使上下級指令傳輸系統上的中間管理層顯得不再那麽重要。部門分工出現非專業化分工的趨向,企業各部門的功能互相融合,交叉。

計算機的廣泛應用使得企業上下級之間,各部門之間及其與外界環境之間的信息交流變得十分便捷,可以隨時根據環境的變化作出統壹的,迅速的整體行動和應變策略。

3、基於信息網絡的信息交流與***享,提高了企業組織結構的靈活性與有效性

組織中各項活動表現為物流,資金流,事務流和信息流的流動.信息流伴隨著以上各種流的流動而流動,它既是其他各種流的表現和描述,又是用於掌握,指揮和控制其他流運行的軟資源。

信息是管理上的壹項極為重要的資源,管理工作的成敗,取決於能否作出有效的決策,而決策的正確程度則取決於信息的質和量。壹定的管理方法和管理手段是壹定社會生產力發展水平的產物。現代社會的特點是分工越來越細,對各種問題的影響因素越來越錯綜復雜,對情況的反映和作出決定越來越要求迅速及時,管理效能和生產,經營效能越來越取決於信息系統的完善程度,因此對信息的需要不僅在數量上大幅度增加,而且在質量方面也要求其正確性,精確性和時效性等不斷提高。

5、信息技術對組織結構的影響還體現在組織的軟要素中

上節中曾提到信息技術是企業的壹種“使能器”,但是信息技術並非是組織變革的最終決定力量(有些流程優化甚至不需要信息技術),正如武器在戰爭中的作用。組織能否跨越障礙,還要看能否在信息技術的驅動下,實現組織結構(員工及其角色)、績效評估和組織文化(價值觀與信念)等內因的同步變革,簡單的自動化不足以使流程有大的改觀。畢竟組織的目標是由壹定組織關系的員工在***同的價值觀和激勵機制驅動下完成的。員工的合作形式、協調機制和組織的文化氛圍才是流程績效的保證。

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