信息、物質與能量是構成大千世界的三大要素。廣義的信息，是指由發生源發出的、被某壹接收體所接收和理解的信號、消息及各種內容的情報的總稱。市場信息是在壹定時間內，由市場各組成要素發出的被人們理解和認識並經過加工整理的從事市場活動所需的信號、消息、情報、數據和資料。市場信息具有以下特點：
1．信息源的分散性和信息量的膨脹性。市場空間是全球性的，非常廣闊，而市場因素是多元化的，有產品市場，又有要素性市場。如金融市場、技術市場、勞動力市場。產品市場還有供應方、消費者、生產者、競爭者、中間商等多種因素，因此信息來自於四面八方，十分分散。由於市場不斷擴大，技術進步速度加快，市場競爭日益加劇，都使信息量與日俱增，人們稱之為信息爆炸。市場信息源的分散性和信息量的膨脹性，要求工商企業必須建立起信息系統，對市場信息進行篩選和加工、才能更有效地利用市場信息，捕捉市場機會，開展經營活動。
2．市場信息的時效性。市場信息的使用過程不會發生消耗，但其使用價值不是永久性的，而是在壹定時間的約束下存在的。這就是說，壹定的市場信息只有在壹定的時期內，在特定的環境和條件下，方能對經營管理活動發生影響。隨著時間的推移，企業面臨的經營環境和擁有的經營條件必然有不同程度的變化，信息的準確性、有效性也就要發生程度不同的變異。壹般來說，市場信息的有效使用價值與它的提供、利用的時間成正比。在現代企業經營管理過程中，由於經營環境復雜，市場競爭激烈，企業要做到隨機應變，始終保持主動地位，密切註視商業信息的產生和利用的時間與條件。
3．市場信息的非***享性。壹般地說，信息財富與物質財富在***享性方面是絕然不同的。物質財富因他人的享用而減少，信息財富不因他人的***享而減少。但是，市場信息則具有明顯的非***享性與排它性。由於市場容量的有限性與自然 資料的有限性，反應壹定市場需求、市場供給、制造技術的 市場信息排斥它體的***享。如美國可口可樂公司將其可樂產品的配方視為巨額財富，並以30億美元數額標註在公司的帳目上。壹旦可口可樂的配方公布於眾。壹旦失去知識產權法的保護，可口可樂公司的得天獨厚的壟斷地位就會受到威脅。
4．市場信息的經濟性。
二、信息收集與處理的原則
企業信息收集、處理以及在整個信息管理過程中，都應貫徹及時、準確、適用、經濟合理的原則。
（壹）及時
企業信息的管理必須有較強的時間觀念，有壹種緊迫感，以最迅速、最靈敏、最簡捷的方式和方法進行收集、加工、傳送和反饋。
（二）準確
商場如戰場，商情如戰情。企業的經營管理活動所依賴的信息必須是正確、如實地反映客觀實際，否則，企業的經營管理活動就會在錯誤的前提和依據下展開，給企業帶來損失。準確，壹方面是質的要求，即真實地揭示客觀實際，排除錯誤的、含混的雜質；另壹方面是量的要求，即提高信息的精確度，明確數量界限，使信息明確、詳細具體。
（三）適用
企業對信息進行收集、加工、處理、傳遞等管理活動，不是目的而是手段。信息管理是為了向企業輸送正確的信息，協助企業的經營管理活動，因此，在信息管理活動中，必須面向企業的經營管理活動，將適合經營管理需要的信息輸送出去。要註重有用性和針對性