商務拜訪的禮儀:
有句古話說得好:不打無準備之仗。商務拜訪前同樣需要做好充分準備。
1、拜訪之前必須提前預約,這是最基本的禮儀。壹般情況下,應提前三天給拜訪者打電話,簡單說明拜訪的原因和目的,確定拜訪時間,經過對方同意以後才能前往。
2、拜訪必須明確目的,出發前對此次拜訪要解決的問題應做到心中有數。例如,妳需要對方為妳解決什麽,妳對對方提出什麽要求,最終妳要得到什麽樣的結果等,這些問題的相關資料都要準備好,以防萬壹。
3、無論是初次拜訪還是再次拜訪,禮物都不能少。禮物可以起到聯絡雙方感情,緩和緊張氣氛的作用。所以,在禮物的選擇上還要下壹番苦功夫。既然要送禮就要送到對方的心坎裏,了解對方的興趣、愛好及品位,有針對性地選擇禮物,盡量讓對方感到滿意。
4、骯臟、邋遢、不得體的儀表,是對被拜訪者的輕視。被拜訪者會認為妳不把他放在眼裏,對拜訪效果有直接影響。壹般情況下,登門拜訪時,女士應著深色套裙、中跟淺口深色皮鞋配肉色絲襪;男士最好選擇深色西裝配素雅的領帶,外加黑色皮鞋、深色襪子。
商務拜訪過程中的禮儀眾多,歸納為以下幾點供參考:
1、拜訪他人可以早到卻不能遲到,這是壹般的常識,也是拜訪活動中最基本的禮儀之壹。
2、到達約會地點後,如果沒有直接見到被拜訪對象,拜訪者不得擅自闖入,必須經過通報後再進入。
3、見面後,打招呼是必不可少的。如果雙方是初次見面,拜訪者必須主動向對方致意,簡單地做自我介紹,然後熱情大方地與被拜訪者行握手之禮。
4、談話切忌_嗦,簡單的寒暄是必要的,但時間不宜過長。因為,被拜訪者可能有很多重要的工作等待處理,沒有很多時間接見來訪者,這就要求,談話要開門見山,簡單的寒暄後直接進入正題。
5、在商務拜訪過程中,時間為第壹要素,拜訪時間不宜拖得太長,否則會影響對方其他工作的安排。