CIO的職責是負責戰略信息管理。
洪恩世紀CoWorks認為CIO的職責包括5個方面：
（1）為企業決策提供所需的切實可靠的信息，有效地幫助企業制訂長期發展戰略，這是CIO最根本也最重要的責任；
（2）有效地管理IT部門，將IT切實置於可以支持或引導業務需要的地位；
（3）緊跟所有的最新技術的發展，聯絡科技與商務戰略，保證企業在技術上的競爭優勢，並將其迅速轉化為業務發展的動力；
（4）正確地規劃IT的發展戰略，構思與促進技術遠見，確保企業的IT技術資源源遠流長；
（5）建立並保持積極的IT文化，與所有階層培植良好的關系。
CIO崗位的技能要求有：強烈的業務導向，理解行業和企業的業務組織流程，發展趨勢；用IT能力和優勢解決業務問題的同時控制成本和風險；識別、判斷和評估新的技術發展對企業業務的適用性；充分溝通、理解內部非技術部門和員工的需求；卓越的組織技能，集中管理信息系統和應用程序，協調企業上下級資源；按質按量、在規定的時間和預算內完成多個IT項目的概念設計、項目啟動和項目竣工；壹個好的傾聽者，積極的團隊建設者，企業IT遠見旗幟鮮明的倡導者、與企業的管理團隊默契合作。
CIO崗位要求的個性品質是：卓越的領導能力，溝通能力，人際技能；在復雜的合作和協作的環境中遊刃有余發揮作用的能力；敏感；誠實；聰明；判斷力強；戰略思維結合務實作風；為同事所信任、建立聯盟的能力。
除了以上之外CIO還必須做到以下幾點：
1.負責公司（集團）及各子公司信息化工程的整體規劃和組織、開發工作；
2.參與集團數字化項目的戰略規劃，為集團的運營管理服務；
3.建立、健全並監督實施信息化管理制度，明確崗位職責；
4.負責實施信息化項目的管理和控制流程，制定公司網絡架構方案；
5.負責信息部的團隊建設