I-ERP (Internet/Intranet企業資源規劃)——企業資源規劃作為新壹代ERP系統，是當今世界上最先進、最有效的企業管理技術。它把企業的物流、資金流、信息流、人力資源、辦公自動化、電子商務、決策支持等系統統壹起來進行管理，綜合平衡和充分考慮企業所擁有的人力、資金、物資、設備、方法(生產技術)、信息、時間等資源，最大限度地利用企業現有資源，取得更大的經濟效益，科學有效地管理企業的人、財、物、生產。
實施i-ERP可以使企業增收節支，加強客戶關系管理，提高客戶滿意度，使企業內部管理更加高效和規範，擴大市場份額，降低企業成本，提供輔助決策、在線銷售、在線辦公等多種功能。
智能軟i-ERP系統是壹套基於INTERNET/INTRANET管理的面向制造企業的軟件包，幾乎涵蓋了企業的所有業務運作。它以AI OFFICE為中心粘合劑，實現領導對EPR系統各模塊的綜合查詢和輔助決策。模塊高度集成，流程流暢，數據可以充分享受，與單個模塊的軟件開發有本質區別。
智能軟i-ERP系統分為供銷、生產、財務和OA、電子商務四條主線。各條主線內部業務聯系相對緊密，主線之間的信息傳遞主要通過公共數據庫完成。智能軟i-ERP未來還將結合SCM(供應鏈管理)和CRM(客戶關系管理)系統，滿足企業不斷發展的需求。
系統功能:
1，高度集成和模塊化組合
智能軟件i-ERP各子系統高度集成，每個子系統可以直接從其他相關子系統獲取所需數據，同時自動將本系統產生的數據傳遞到其他相關子系統，減少數據的重復錄入和數據傳輸過程中可能出現的錯誤。
“智軟i-ERP”在設計過程中同時采用模塊化設計方法，使各個子系統既可以獨立使用，也可以組合使用。用戶可以根據自己的業務需求選擇安裝相應的子系統，以後業務擴展後再安裝其他相應的子系統。這種設計可以幫助企業逐步實現壹個完整的涉及企業全局的現代化管理信息系統。
2.多單位集團化管理模式
智能軟i-ERP直接支持總公司與分公司、總廠與分公司形式的多單位集團化管理模式。總公司/總廠的所有指導性、指令性計劃都可以直接下發到相關的分廠，分廠的具體計劃執行和經營情況也可以通過匯總直接傳遞到總公司。因此，群體內部的信息交流是快速而準確的。在設計數據庫時，以公司代碼作為關鍵字來區分各單位的數據記錄。
3、使用方便靈活，適用性強
智能軟i-ERP系統中所有需要輸入代碼的地方都有在線提示功能，用戶在操作過程中不必記憶很多代碼。因此，我們在開發過程中針對相應的代碼字段編寫了提示程序。系統中的所有應用程序都有在線幫助信息，指導用戶如何使用這些程序。
系統中有許多管理方法和管理項目可供用戶提前選擇和使用。為此，系統提供了許多用戶自定義的參數和代碼，用戶可以根據自己的業務需求選擇不同的參數設置。這種設計可以使系統適應不同管理服務的需求。
4.多角度數據統計分析和決策輔助。
智能軟i-ERP的各個子系統都提供了大量豐富靈活的查詢統計和分析報表。從單條件查詢到多條件模糊查詢，從單壹業務數據查詢到跨業務鏈查詢分析，從當前業務數據查詢到歷史業務查詢，從獨立業務記錄查詢到業務數據匯總分析，系統全方位、多角度為用戶提供了所需的信息。
5.OA和電子商務
“智軟i-ERP”使企業領導通過OA系統實現對整個企業ERP系統各模塊的了解，提高企業的辦公效率，節約企業開支，實現網上辦公。適應未來社會發展，積極開拓網絡銷售市場，為企業尋找新的銷售增長點。
6.實現產、供、銷、財壹體化管理。
實現企業內外部業務處理的綜合管理，用數據倉庫技術實現企業管理的輔助決策分析和預測。
7、企業內部網/互聯網系統和辦公自動化系統
實施企業Intranet/internet系統和辦公自動化系統並將其有機結合，提高企業工作效率，實現企業管理透明化，增強全體員工的參與感和主人翁意識，體現企業文化。
8.充分考慮企業的未來發展。
智能軟件i-ERP考慮到了企業未來的發展和整個市場環境的變化，為系統未來的擴展留下了充足的設計和數據接口。比如有與CAD/CAM、CAPP、AS/RS、EDI等的數據交換接口。
系統的主要功能:
主要功能模塊有:采購管理、庫存管理、銷售管理、配送管理、運輸管理、賬務管理、報表管理、預算核算、固定資產管理、薪酬管理、成本核算、生產管理、生產計劃、物料需求計劃、產能需求計劃、人力資源管理、設備管理、質量管理、業務預測、辦公自動化、電子商務、決策輔助等。
企業ERP項目實施方案制定及溝通技巧詳解
軟件應用尤其是ERP項目的實施是壹項復雜而艱巨的系統工程，涉及到軟件公司產品的成熟度、實施者對產品的熟悉程度、用戶的所有制、高層領導對項目的重視程度、中層幹部對ERP流程的認可程度、業務人員對運營的熟悉程度，以及企業效益、文化、人文地理環境、ERP廠商與客戶的溝通等因素。所以可以認為，每壹個ERP項目都像是在指揮壹場重大戰役。ERP系統實施團隊的雙方領導是這場戰役的指揮者。他們(他們)要按照既定的方針精心部署:如何合理有序地控制工作，如何協調各方面的工作關系，如何合理分配人力和各種資源，制定詳細可行的工作進度，在保證實施質量的前提下，盡可能縮短項目實施周期，降低實施成本，實現ERP廠商和用戶的共贏目標。
ERP項目的實施包括:方案制定、項目組織協調、進度管理等。
方案的制定
首先，項目組要對系統進行詳細的調查，確定實施目標，明確實施範圍和實施順序，撰寫系統調查報告，經雙方簽字認可後作為實施的依據。根據項目情況，可以按天或按周制定項目進度計劃和工作計劃。
系統細致的調查非常重要，直接關系到後續實施的成功與否。壹個良好、全面和詳細的調查已經完成了壹半的實施工作量。所以在做詳細調研的時候，不要放過任何壹個小環節，敢於直面客戶。我們不應該害怕客戶的需求，因為客戶的需求是客觀存在的，既不能回避，也不能因為細致的研究不涉及而消失。當定制工作完成後，再滿足壹些客戶的需求，修改軟件的工作量可能會大於增加新的軟件功能，有時不僅僅是增加實施成本的問題，甚至會導致整個實施項目的失敗。缺乏詳細系統研究的另壹個後果是項目實施周期長，甚至可能導致項目長期無法完成，還可能造成軟件廠商和客戶之間的沖突。客戶認為ERP軟件也不行，而軟件公司抱怨客戶的要求無止境。
客戶需求的關鍵是區分什麽是運營，什麽是流程。對流程的要求要認真梳理，分清哪些是受企業、行業甚至國家整個經濟環境的影響，哪些是現階段必須修改的，哪些是需要客戶重組自己的業務或者修改自己的流程，哪些是不能遷就客戶的，但前提必須是對客戶負責。比如我們在機械行業的某企業實施ERP時，倉庫管理子系統並沒有實現對貨物貨位、貨架、批次的管理。在這種情況下，我們完全可以按照現有的管理模式來實現，ERP系統也支持非批量管理模式。但是，我們沒有遷就現有的管理模式，而是考慮到了企業的未來發展。我們先按照壹般批次和壹般貨位來實施，在企業具備條件後再指導企業如何管理貨位和批次。看似第壹次實施增加了工作量，但從整體效益來看，減少了後續程序的維護工作量，降低了實施成本，樹立了軟件公司對企業負責的良好形象。
與用戶的協調
首先，實施團隊要安排好自己的內部工作。特別是在同時實施幾個項目的情況下，要了解和熟悉項目實施團隊每個成員的特點，包括業務特點和性格特點，要清楚誰熟悉哪個子系統的業務，誰業務能力強，誰善於和客戶溝通，誰細心等等。，充分發揮團隊每個成員的積極性，根據個人需求合理安排工作，保證幾個項目同時順利進行。
其次，積極與用戶協調，充分調動用戶項目負責人的積極性，使其充分認識到工作的重要性和責任的重要性；特別是讓他們認識到ERP項目實施的艱巨性和復雜性，以及通過項目的實施可以提高他們的專業素質。比如在和用戶項目負責人的壹次交談中，我了解到項目負責人因為各種原因很快就會離職，但是對於這個項目來說，中途換人無疑是壹個大忌。而且關於新項目負責人的性格，脾氣，秉性，對業務的熟悉程度，與各方面各部門的溝通能力等。，我們必須重新認識和適應它。於是我們開始了耐心細致的思想工作，從工作的需要到自身價值的提升，從企業的現狀到ERP的發展。最後，項目負責人表示將在ERP項目實施後決定離職，從而保證ERP項目壹氣呵成的順利實施。
09-02-14 |添加評論|獎勵