1.醫藥電子商務概論
醫藥行業是我國的特殊行業之壹，直接關系到人民的身體健康和生命安全。醫藥產業也是我國四大重點技術創新產業(計算機、汽車、醫藥、微電子)之壹，是技術密集度高、投資大、效益好、周期長、風險高的國際化產業。但是，由於我國現有生產流通領域存在各種不合理因素，藥品生產經營秩序混亂，藥品購銷中行賄、受賄、回扣等不正之風盛行。類似的問題也發生在醫療衛生單位，讓患者承擔了沈重的藥費負擔。為了杜絕上述現象，國家多次申請建立行業有序競爭，規範行業管理，加強流通環節監管。但是，僅僅從法律法規方面來規範市場行為是不夠的。我們必須通過先進的手段，即現代電子商務手段，增強醫藥市場的透明度和管理監控，大力加強行業的信息化建設，將政府、市場和消費者聯系在壹起，最終實現醫藥流通市場的健康發展，保護消費者的利益。通過電子商務技術，建立壹個覆蓋藥品購銷全過程的虛擬市場，使藥品流通中的買賣雙方平等面對壹個公平、透明的市場渠道，該渠道中的所有藥品購銷行為都將被現代信息采集手段記錄下來，經過相應的信息處理後，成為各級政府相關部門執法監管的依據。這種市場渠道的形成和相應的交易模式，不僅可以提高藥品流通效率，降低藥品流通成本，而且對規範我國藥品生產、流通、銷售中的不正當競爭具有同等的意義。
2.醫藥虛擬市場的管理
首先，醫療虛擬市場必須是合法市場，在這個市場交易的雙方也必須有合法的資質。因此，醫療虛擬市場的管理應在傳統醫療市場管理的框架下進行，並運用現代管理方法進行創新和發展。其次，醫療虛擬市場作為市場經濟的產物，必須獨立於任何政府部門。政府相關部門對醫療虛擬市場的管理主要體現在事前的資格認定和事後的監管上，政府部門不應直接參與虛擬市場的運作。同時，基於公平交易原則，虛擬市場平臺的經營者不得與藥品交易收入直接掛鉤。因此，虛擬市場平臺的經營者不應是藥品交易的雙方，而應由獨立的第三方承擔，通過提供與交易相關的服務來盈利。醫藥虛擬市場的管理主要基於現代信息技術。在傳統醫藥市場管理框架下，對交易雙方和運營虛擬市場平臺的第三方信息中介機構的合法資格進行認定，並對交易過程進行實時監控和交易結果進行事後審查，從而有效管理醫藥流通市場，加速我國醫藥流通市場的規範化建設。
3.醫藥虛擬市場的突破方向
既然醫療虛擬市場的完善是壹個過程的產物，那麽就要從買賣雙方的某個點來突破，表現在系統平臺上，就是先從網上銷售或者網上采購開始。我國當前醫藥市場的壹個顯著特征是買方市場，醫院的采購行為占整個醫藥采購行為的85%以上，醫院的采購模式極大地影響著醫藥市場的運行。因此，醫療虛擬市場的推廣從醫院采購入手，才能真正影響藥品交易的模式，使醫療虛擬市場的應用壹步步深入。
4.醫藥市場效益分析
(1)社會福利
凈化市場，保證藥品質量和臨床用藥安全有效；
規範購銷行為，遏制藥品購銷活動中的不正之風；
推進醫藥分開核算和管理，切斷醫療機構與藥品營銷的經濟利益關系，為實施職工基本醫療保險制度創造條件；
有利於提高市場集中度，加快醫藥流通體制改革。
(2)經濟效益
醫院:藥品收入大幅增加；
庫存減少，資金周轉加快，信息化水平提高；
市場競爭力增強。
企業:大公司迅速崛起；
交易成本降低，利潤空間擴大；
商業環境改善了，生意比過去好了。
5.醫藥電子商務B2B模式概述。
醫藥電子商務是以醫療機構、藥品批發企業、銀行、藥品生產企業、醫藥信息服務商、保險公司為網絡成員，通過互聯網網絡應用平臺，為用戶提供安全、可靠、開放、易維護的醫藥貿易服務的商務活動。其中，B2B模式作為醫藥電子商務中的模式之壹，定義為:藥品生產企業、藥品批發企業通過自己的網站，與自己會員以外的其他企業進行互聯網藥品交易。
6.發達國家醫藥電子商務B2B模式的發展。
美國作為電子商務的發源地，是藥品電子商務開展較早的國家，政府積極支持藥品電子商務的發展。美國的醫藥電商經過十幾年的發展，不斷深化和完善，形成了B2B(BusinesstoBusiness)、B2C(BusinesstoConsumer)、第三方醫藥電商交易平臺並存的局面。並通過發達的第三方物流網絡完成藥品的配送和配送。美國醫藥電商的B2B模式主要是由大型醫藥批發商和醫藥企業開發的。目前，美國有五家壹級批發商，其中——Ameris0urceBergen、CardinalHealth和Mckesson這三大醫藥批發企業占據了96%的市場份額。
知名咨詢公司forest Market Research Company的研究報告顯示，在美國，互聯網挽救了年銷售額830億美元的醫藥市場，高達11億美元。到2005年，美國醫藥行業的電子商務交易總額已經從199年的64億美元上升到4300億美元，其中連接供應商與醫院、藥房、門診部的BtoB的電子交易將達到1240億美元，在線診斷、在線藥房等BtoC的交易將達到220億美元。這份報告預測，醫藥電商將對醫藥流通行業產生巨大影響。統計顯示，美國BtoB占電商銷售額的85%，而BtoC占電商銷售額不到15%。美國電子商務的快速發展很大程度上得益於政府的大力支持和相關法律法規的出臺。
在日本，行業協會在推動醫藥電子商務發展方面發揮了重要作用。日本制藥企業協會為制藥企業建立了藥品交易網絡，進行原料藥和原料的交易。日本的醫療批發商協會在制定數據交換接口標準和標準藥品編碼方面發揮了決定性作用，為BtoB醫療電子商務在日本的廣泛發展奠定了基礎。在歐洲，歐盟統壹市場的進程將繼續推進，醫藥行業將經歷頻繁而激烈的並購，醫藥電子商務的發展也將獲得更大的機遇。目前歐洲醫藥電商的主流形式仍然是BtoB，還停留在企業級應用，沒有廣泛影響力的第三方醫藥電商平臺。BtoB電子商務在醫藥領域的應用，極大地拓展了醫藥企業的業務空間。無論是醫藥企業還是醫藥批發企業，制定合適的電子商務。
戰略已經成為他們企業戰略的重要組成部分。第三方電子商務平臺的出現，如美國的全球藥品交易網(GHX)和日本的藥品交易網，為中小企業開拓全球市場提供了機會，降低了發展醫藥電子商務的整體社會成本。歐美醫藥電子商務B2B模式的成功經驗對我國醫藥行業有三個基本啟示:醫藥企業信息化建設水平高；政府的大力支持和相關法律法規的頒布；第三方物流的廣泛應用。
7.中國醫藥電子商務B2B模式發展1。我國醫藥電商的主要特點鑒於我國國情，包括醫藥行業的產業結構、市場化建設現狀、法律法規環境等，我國醫藥電商的發展與世界發達國家相比也呈現出自身的特點。這些功能主要包括:
①總體來看，電子商務的應用比較分散，發展水平不高，從業公司規模較小。
②從應用深度看，主要停留在信息服務層面，完整的電子商務服務很少。
③從商業模式看，網上藥店發展受限，網上批發業務成為電子商務應用的主流。1，BtoB模式醫藥電子交易主要在藥品集中招標采購中部分實現。近年來，我國網上醫療電子交易也呈現出良好的發展勢頭。2003年，海虹控股承接藥品招標項目，采購總額66.78億元，實現網上藥品交易30.02億元，幾乎是其總交易額的壹半。同時，醫療器械集中招標采購項目總采購量達到6543.8+0.75億元。2004年，近80億元的藥品采購在海虹的醫藥電商平臺上完成。雖然BtoB的醫藥電商線上交易額占全年總交易額的比例極低，但增長潛力巨大。2003年，網上交易額達到年交易額的1.096。以上海醫藥貿易網為例，在正式運營的八個月內，網上交易額已經超過1.500000元。
8.中國醫藥電商存在的問題分析1。整體發展水平不高。國家信息中心的調查顯示，被調查的醫藥企業在“企業網站的主要用途”的回答中，回答將其作為“發布信息”的占117%:“網站未建”的占184%；247%選擇同時發布信息和客戶聯系，155%選擇同時發布信息、客戶聯系和洽談業務:網上銷售、網上采購或網上支付的比例不到3%。以上數據表明，我國醫藥電商整體水平不高。目前，與信息化水平較高的歐美同行相比，電子商務的整體建設和應用水平還有相當大的差距。2.相關政策法規不完善。醫藥電子商務的進壹步發展還缺乏完善的法律支持環境。近幾年出臺的法律法規只關註電子商務發展中壹些邊緣化的法律問題，如基礎設施、信息服務、行政管理等。，而電子商務運作中最核心的問題，如電子交易、電子合同的法律效力、網上支付當事人之間的法律關系、數據和隱私的保護等。，較少涉及交易環節的有效性和安全性、利害關系人權益保護等問題。因此，有必要對醫藥電子商務領域進行立法，科學有效地建立醫藥電子商務市場的法律秩序。3.信息流和資金流物流沒有有效整合。電子商務由信息流、資金流和物流組成。壹方面，由於雙方對網上支付安全性的質疑，以及相關法律保護的缺失，目前國內B2B醫藥電商都是“線上談判，線下支付”。另壹方面，在我國醫藥流通領域，流通企業數量多、規模小、市場散、效率低的局面並沒有根本改變。在我國醫藥流通領域，覆蓋全國的大型物流配送中心仍處於建設階段。由於以上兩個因素，我國B2B醫藥電商中的信息流、資金流、物流並不連貫，無法有效整合。從而降低了電子商務的應用價值，無法實現醫藥商品的高效流通。4.全國的物流網絡比較分散。中國醫藥市場基本可分為七大區域:華東(長三角物流圈)、華南(珠三角物流圈)、華北(鄭州物流圈、京津唐物流圈)、東北(環渤海物流圈)、西南(渝蓉物流圈)、華中(武漢物流圈)、西北(Xi安、蘭州物流圈)。雖然每個地區都在發展自己的物流網絡，但壹些大型制藥企業也在實施自己的“全國分銷”擴張計劃。然而，各地區之間的物流網絡是相互獨立的。企業自身的物流網絡無法與區域物流共享“重疊資源”，造成不必要的資源浪費。因此阻礙了醫藥電商在提高藥品流通速度方面的作用。
9.中國醫藥電商可選B2B模式為1。企業信息化模式仿照歐美發達國家，借助企業信息化建設分階段發展。高度信息化後，中國醫藥流通領域的電子交易市場啟動。
鑒於我國醫藥企業的管理水平、市場經濟形勢和我國的醫療衛生體制，短時間內不可能實現企業信息化支撐的企業間電子商務模式，必須分步實施。壹般要經歷:醫藥企業信息化的準備階段；建立醫藥企業內部整合的壹體化管理體系和內部網絡；建立醫藥企業電子商務應用系統，全面實現醫藥企業信息化和電子商務三個階段。企業電子商務的應用就是建立壹個完善的內部網，實現與互聯網的安全連接。在此基礎上增加電子商務應用系統，進行電子商務交易。
這種模式的特點是穩步發展，與國家信息化發展同步，但成本高，制約因素多，發展速度慢。2.行業聯盟交易所模式行業聯盟交易所(Consortiumtrad—ingexchangeCTE)是由行業內的壹些大型企業組成的超級電子市場，將他們的供應商和客戶聚集在壹起，從而大大提高各個企業的運營效率。2005年4月，由五大醫藥商業公司發起的“中國醫藥商業經濟聯盟”正式宣告成立。聯盟位於北京、天津、上海、重慶、廣州五個中心城市，均為區域醫藥業務龍頭企業。作為中國醫藥行業迄今為止最重要的聯盟。如果所有企業都能利用現有的B2B平臺成立行業聯盟交易所，無疑將成為規範新興醫藥電商和中醫藥B2B領域相互合作的重要力量。3.跨越式第三方電子交易市場模式該模式的關鍵點在於中國醫藥行業的電子商務能夠跨越式發展，即中國醫藥行業企業不需要模仿西方醫藥行業，而是可以在逐步提高企業、醫院、醫藥流通企業信息化的道路上，通過完整的第三方電子服務商實現跨越式發展。醫藥企業、藥品經銷商、醫院、政府部門都可以在第三方提供的電子交易平臺上進行完整的交易和行業監管。
10，未來發展戰略及對策
按照科學發展觀的要求，緊緊圍繞轉變經濟增長方式、提高綜合競爭力這壹中心任務，實施制度創新，努力營造醫藥電子商務發展的良好環境，積極推進醫藥企業信息化建設，普及電子商務應用，加快醫藥流通體制改革，實施跨越式發展戰略，走中國特色醫藥電子商務發展道路的指導思想。政府推動與藥企主導相結合。完善管理制度，優化政策環境，加強基礎設施建設，提高服務質量，充分發揮醫藥企業在電子商務應用中的主體作用，建立政府與企業良性互動機制，協調醫藥電子商務發展。1.獨立的第三方電子市場是符合中國國情的模式。GHX是美國獨立的第三方電子交易市場，是基於交易者較少、市場集中度較高的環境和條件發展起來的。屬於垂直市場運營商，交易合作平臺。主要是賣方驅動，所以利益通常偏向賣方，所以公平程度不是很高。由於我國醫藥市場交易者眾多，市場集中度低，我國醫藥流通電子商務完全可以根據我國實際情況，跨越賣方或買方主導階段，直接走獨立第三方之路。從實現網上集中采購和訂單處理開始，逐步建立和完善監管、支付、物流等系統，實現落後。
建立覆蓋全行業的第三方醫療電子市場，壹方面是發展的趨勢，另壹方面也符合我國醫療衛生發展的需要。同時也是由醫學的特殊性決定的。由於我國市場經濟發展還不充分，借助電子商務建立現代醫藥虛擬市場，對醫藥市場的健康發展是壹個促進。從這個角度來看，中國醫藥虛擬市場的完善必然是壹個過程的產物。同時，由於現有市場經濟發展初級階段的弊端，壹些人已經成為既得利益者，因此他們必然會抵制虛擬市場的推廣。因此，目前我國虛擬市場的推廣和完善不能單純依靠市場的自發力量，而需要強有力的行政幹預和支持，以及社會各界的積極參與。所以也必須是政府主導的全社會的系統工程。
中國的第三方電子市場應該是壹個合法的市場，在這個市場進行交易的雙方也必須具備合法的資質。另外，作為市場經濟的產物，醫療電子市場必須獨立於任何政府部門。政府相關機構對醫藥電子交易市場的管理主要體現在資格預審和事後監管上，政府部門不應直接參與市場平臺的運營。同時，基於公平交易原則，虛擬市場平臺的經營者不應與醫療交易收入直接掛鉤。因此，虛擬市場平臺的經營者不應該是醫療交易的雙方，而應該由獨立的第三方來承擔，通過提供與交易相關的服務來盈利。
中國當前醫藥市場的壹個顯著特征是買方市場，買方不參與的市場往往是壹廂情願的。我國醫院的采購行為占整個醫療采購行為的80%以上，醫院的采購模式極大地影響著醫療市場的運行。因此，獨立第三方電子交易市場的推廣應用必須從醫院的采購入手，才能真正影響醫療交易的模式。2.醫藥電子商務的市場環境和體系建設獨立第三方電子交易市場的建立和發展是壹項復雜的社會系統工程，涉及到信息基礎設施的建設(如網絡技術的應用、互聯網和企業內部信息系統的建設等。)，以及商業信用、網上支付、認證、標準、物流配送、稅收等環境和制度建設，以及相關法律的制定和修訂。電子商務的發展受到兩個因素的制約，壹個是信息技術的普及應用和企業內部信息化的基礎和水平；二是市場環境和制度建設。後者的約束更明顯。縱觀近年來我國電子商務的發展，制約電子商務發展的主要因素不是技術問題，而是所需的市場環境和制度安排。壹般商業很難適應市場環境和制度，電子商務更難適應。為此，政府推動電子商務發展的重點或切入點是推動市場環境和制度建設。3.培育成熟的第三方物流電子商務模式需要完整的物流配送體系，醫藥流通領域的改革呼喚專業的醫藥第三方物流服務。第三方物流是指除商品的供需雙方以外的專業物流服務企業完成物流服務的物流運作模式。
醫藥市場第三方物流企業提供的服務質量不僅關系到需求方(醫院)和供應方(藥廠)，還直接影響到患者的利益。因此，我國政府必須對醫藥市場中的第三方物流企業進行合理管理、正確引導和適度監管，使物流工作健康有序地進行。
目前，省、地、縣三級醫藥批發商和醫藥零售連鎖企業應在利用現有物流資源的基礎上，積極重組為區域性醫藥配送中心，並主動加入各自區域的上壹級醫藥物流中心網絡，成為物流節點企業。這樣可以減少藥品批發企業的批發層級，通過物流配送中心網絡直接引導市場終端，有效實現藥品流通渠道的扁平化。充分利用現代信息技術，有效連接客戶、配送中心、物流中心和供應商。4.整合現有資源，建立全國性的第三方電子交易網絡。壹是規範和統壹企業內部的產品編碼、管理編碼等技術標準，實現企業內部的系統集成和資源共享。其次，建立了全國統壹的戰略管理體系，實現了業務流程、交易規則和數據標準的統壹，為實現全國* * *享有數據資源奠定了基礎。再次，七大區域網絡區塊互聯互通，進行大規模整合，形成高度的信息共享，讓物流和產品信息在全國暢通無阻。通過以上三個步驟，力爭建立壹個全國性的B2B醫藥電子商務網絡。
雖然少數醫藥企業已經從藥品招標采購中發展出第三方電子交易市場的雛形，但我國在這壹領域的整體水平仍處於初級階段。在國家鼓勵發展電子商務的宏觀環境下，政府將制定相關政策，借鑒歐美國家在該領域的成功經驗，結合我國國情，規範和發展我國B2B醫藥電子商務。中國全國統壹的電子交易市場肯定指日可待。