媒體人註意到，《辦法》要求保險銷售從業人員和泄露、倒賣客戶信息的公司其他從業人員應當解除勞動合同或者代理合同，而其他壽險公司、保險專業中介機構、銀行郵政等保險兼業代理機構壹般不得聘用或者委托上述從業人員從事保險銷售等保險經營活動；涉嫌構成犯罪的，依法移送司法機關，並追究相關管理人員的責任。
政策信息並不安全。
談起個人保單信息的安全問題，濟南市民朱楠楠抱怨道。？保險的第三天，壹個騙子打來電話，他對個人信息掌握的很清楚。這肯定是保險公司泄露的，保險公司應該對此負責。？
朱楠楠的投訴並不是個例。事實上，近年來，保險客戶個人信息泄露問題愈演愈烈。
2012 165438+10月25日，新浪認證的網絡作家莫小玉憤怒地通過微博質問泰康人壽如何保證客戶隱私。莫小玉說，當天她接到壹個電話，對方說通知她領取保單紅利。她識破騙局後，直接掛了電話。？騙子明確交代了丈夫購買保險的信息、姓名、電話，但夫妻二人只知道購買保險的事，沒有告訴孩子和父母，購買保險留下的聯系電話也不是投保人的電話。如果騙子依靠電話信息，那是不可能的。？
今年年初，北京警方通報稱，近日破獲兩個侵犯公民個人信息的有組織犯罪團夥，已抓獲犯罪嫌疑人92人。在壹起案件中，多家保險公司工作人員涉嫌出售客戶信息20多萬條，詐騙團夥利用客戶信息詐騙300多萬元。
某保險公司分公司經理張平在接受媒體采訪時表示，近年來，由於之前沒有明確的約束和懲罰機制，保險客戶信息泄露問題十分猖獗。她對媒體說，幾年前，她在下屬的電腦上看到壹個數據庫文件，裏面有其他保險公司兩萬多名投保人的詳細信息。？包括申請人和被保險人的姓名、性別、證件號碼、證件類型、出生日期、手機號碼。還有保險名稱、保險申請號等詳細信息。，這幾乎可以說是詳細了。？
今年2月，國內某大型壽險公司因合作夥伴網絡系統問題，導致近80萬條保單信息泄露。雖然表面上只是泄露了壹家壽險公司的保單信息，但實際上這家壽險公司的合作方作為完全獨立的第三方管理服務平臺，與多家保險公司都有業務往來。所以其他保險公司的客戶信息也有可能被泄露。
媒體消息稱，部分保險公司內部人員利用職務之便，向同行業競爭對手或其他銷售公司出售大量保單個人信息。除了明目張膽的保險？壹顆痣？個人政策信息也可能通過各種渠道泄露。例如，保險公司與第三方合作時，如4S店、汽車修理廠、保險中介等，也可能因技術和管理原因造成個人保單信息泄露。
出賣信息或終身禁入
保監會規定，各壽險公司應正式向保險專業中介機構、銀行郵政等保險兼業代理機構發函，要求其配合壽險公司對其銷售的歷史保單客戶信息進行核查，對存在遺漏或虛假問題的客戶信息限期進行補充更正；明確告知保險專業中介機構、銀行郵政等保險兼業代理機構，不配合客戶信息清查和補充更正的，應當對由此產生的違法違規行為和侵害保險消費者合法權益的行為承擔相應的法律責任。
同時，要求各地保監局根據當地市場情況嚴格監管，對在客戶信息真實性管理中存在違法違規行為的壽險公司、保險專業中介機構、銀行郵政等保險兼業代理機構，要依法嚴肅處理，並依法追究相關人員責任。
《辦法》規定，人身保險公司、保險專業中介機構、銀行郵政等保險兼業代理機構應當加強對從業人員特別是保險銷售從業人員的管理，在勞動合同和代理合同中明確從業人員在客戶信息收集、記錄、管理和使用中應當履行的義務和責任；應對員工提出明確的管理要求。禁止誘導客戶提供不真實的客戶信息，禁止偽造、篡改客戶信息，禁止違反限定範圍接觸、使用客戶信息，禁止泄露、倒賣客戶信息。
對違反上述規定的保險銷售員工及公司其他員工，應解除勞動合同或代理合同。同時，其他人身保險公司、保險專業中介機構、銀行郵政等保險兼業代理機構壹般不得聘用或委托上述從業人員從事保險銷售等保險經營活動；涉嫌構成犯罪的，依法移送司法機關，並追究相關管理人員的責任。
某大型保險公司分公司高管表示，從保險公司的內控機制來看，保險公司對於客戶信息的保密機制是比較嚴格的。首先，保險公司對員工接觸客戶信息設定了嚴格的權限和範圍，員工不可能壹下子接觸到所有的客戶信息。其次，保險公司的內部系統會記錄每次查詢客戶信息的時間、操作員的員工號等信息，不允許復制，所以員工在短時間內基本沒有復制客戶信息的可能。所以只要有證據證明客戶信息泄露是保險公司造成的，保險公司完全有能力鎖定並查明？罪魁禍首？。
溫馨提示:保險公司內部人員倒賣客戶信息，不僅會損害客戶利益，還會阻礙保險行業的發展。保監會出臺規定禁止倒賣客戶信息，倒賣客戶信息者將終身禁入。