公司自成立以來，壹直秉承“誠信第壹，顧客至上”的經營理念，設立了六大茶葉基地，擁有有機茶園(綠茶)400畝，無公害茶園(綠茶)2600畝，鐵觀音茶園400畝。近年來，公司產品多次參加國內茶葉比賽，多次獲得金獎榮譽稱號。目前，公司經營400多種高中檔綠茶、紅茶、烏龍茶、普洱茶和涼茶，可以滿足不同消費者的需求。
公司註重產品質量，堅持走精品路線，設立了專門的茶葉加工廠和服務綜合樓，嚴格管理產品安全、衛生和質量，並通過了國家食品質量安全市場準入A級認證(即QS認證)，確保公司產品質量符合國家標準，贏得了消費者的信賴和好評。
2006年初，公司順應時代發展趨勢，積極響應國家發展電子商務的號召。淘寶和阿裏巴巴都有店鋪。經過兩年多的發展，公司的淘寶店獲得了淘寶皇冠專業賣茶人的榮譽稱號，阿裏巴巴獲得了“茶中之王”的稱號，並順利通過了支付寶信得過商家的審核和淘寶新品牌商城(B2C)的審核，成為淘寶食茶店的旗艦店。
為了更好地融入杭州建設世界電子商務之都的藍圖，公司將投入更多資源建設茶葉電子商務項目，建設獨立的電子商務網站，引領中國茶葉銷售的電子商務。