遊客根據個人需求使用相應的功能。下面是每個功能的使用過程的詳細說明。疫情防控旅行卡具有“疫情防控旅行卡”功能，用戶可在14內查詢所經過的國家(地區)和國內城市，輸入個人電話號碼，勾選同意授權自動獲取數據，並為用戶生成旅行卡。用戶可以通過查看旅行卡了解自己是否在14天內經過疫區。
疫情風險等級查詢點擊“疫情風險等級查詢”，選擇想要查詢的區域，即可查看自己所在區域的風險等級，並根據等級進行科學防控。？
查詢患者旅客聯系方式點擊“查詢患者旅客聯系方式”選擇出行類型，輸入姓名、身份證號等信息(首次需登錄並驗證授權手機號)。驗證結束後，需要進行人臉識別驗證。在這裏，您可以選擇“反射識別”或“閱讀識別”來檢查並同意提交信息，然後單擊“確定提交”以生成查詢結果。
檢查自己在14天內的旅途中是否接觸過確診患者。完成查詢後，可以選擇“訂閱提醒”，為用戶監控未來行程是否會聯系確診患者，如果有這種情況，會第壹時間通知用戶。
新冠肺炎核酸/抗體檢測結果查詢該功能用於已接受核酸/抗體檢測的用戶查詢檢測結果。如果最近接受過檢測，點擊“新冠肺炎核酸/抗體檢測結果查詢”，輸入姓名、身份證號等信息即可查詢檢測結果。