2、企業錄入的密碼（即法定代表人或負責人身份證號碼的後六位）與工商登記檔案信息不壹致而無法登錄。處理方法1：請企業確認在辦理工商登記時提供的法定代表人或負責人的身份證號碼是15位還是18位，如果是15位的，請用15位身份證號碼的後六位登錄。處理方法2：法定代表人或負責人二代身份證號最後壹位是X的，如果用小寫x不能登錄，請換成大寫X。處理方法3：法定代表人或負責人護照號碼中有括弧（）的，如果用全角（）不能登錄，請轉換成半角()。處理方法4：請企業與為其核發營業執照的工商登記機關聯系，核實法定代表人或負責人身份證號碼後六位與工商登記檔案信息是否壹致。如不壹致，可申請對工商登記檔案中的信息進行更正，並提請工商機關在更正信息後為其進行“重置密碼”操作。
3、如果按1、2的方法處理後仍無法登錄的，可能是因IE瀏覽器中的緩存設置造成的，可清理IE瀏覽器緩存或用另壹臺從未用於公示系統登錄的微機進行登錄。
4、如果按上述1、2、3步的方法處理後仍無法登錄，可直接到為其核發營業執照的工商機關，由工商機關查驗企業登記的後臺數據加以解決。