市場監督管理部門是負責企業註冊登記、市場監管和消費者權益保護等工作的政府部門，對於營業執照的問題有專門的監管和處理機制。
壹、了解問題性質
在前往市場監督管理部門投訴前，首先需要了解營業執照存在問題的具體性質。這可能包括營業執照的註冊信息錯誤、過期未年檢、被吊銷或註銷等問題。明確問題的性質有助於更有針對性地提出投訴請求。
二、準備相關材料
在投訴時，需要準備與營業執照問題相關的材料，如營業執照復印件、企業法人或負責人的身份證明等。這些材料有助於市場監督管理部門了解具體情況，並進行核實。
三、前往市場監督管理部門
攜帶相關材料，前往當地市場監督管理部門進行投訴。在投訴時，應詳細陳述問題的情況，包括問題的發生時間、地點、原因及影響等。同時，可以提出自己的訴求，如要求更正營業執照信息、恢復營業執照有效性等。
四、配合調查處理
市場監督管理部門在接到投訴後，會開展相應的調查和處理工作。在此過程中，應積極配合提供相關信息和協助調查，以便盡快解決問題。
五、關註處理結果
在投訴處理過程中，應關註處理結果。如果處理結果不滿意，可以向上級市場監督管理部門或相關部門進行申訴或舉報。
綜上所述：
當營業執照存在問題時，應前往當地市場監督管理部門進行投訴。在投訴前，需要了解問題的性質並準備相關材料；在投訴時，應詳細陳述問題情況並提出訴求；在投訴處理過程中，應積極配合調查並關註處理結果。
法律依據：
《中華人民***和國市場主體登記管理條例》
第七條規定：
縣級以上地方人民政府市場監督管理部門主管本轄區市場主體登記管理工作，加強統籌指導和監督檢查。
《中華人民***和國市場主體登記管理條例》
第四十三條規定：
提交虛假材料或者采取其他欺詐手段隱瞞重要事實取得市場主體登記的，由登記機關責令改正，沒收違法所得；情節嚴重的，處5萬元以上50萬元以下的罰款，撤銷登記或者吊銷營業執照，並由有關主管部門依法處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。