推進管理信息化要根據企業發展戰略制定整體規劃,避免孤立地設計或實施某項管理,防止形成信息孤島和重復投資。整體規劃要以應用綜合性系統為重點,實現主要業務流程電子化,以及人力、物力、財力的優化配置和信息資源的高效利用。在整體規劃和健全信息技術標準的基礎上,管理信息化系統的實施要循序漸進,因為企業管理信息化是壹個長期而又艱巨的工程,投資大、周期長、見效慢,不可能在短期內全面鋪開,要從解決企業的焦點問題開始,采用先試點,後推廣的方法,有計劃、有步驟、按次序、按重點地進行企業信息化建設。 信息化[飛諾網]
2. 應重視咨詢工作 信息化[飛諾網]
在管理信息化系統的建設過程中,不出問題是不可能的。故企業在進行信息化決策時,需要專家與專業機構提供咨詢服務支持,最好的辦法是與專業咨詢機構建立合作夥伴關系,隨時獲取最新、最快的咨詢服務。 信息化[飛諾網]
3. 領導親自抓 信息化[飛諾網]
把管理信息化作為企業的“壹把手工程”,企業主要負責人要切實增強信息化意思和緊迫感、責任感,堅定推進管理信息化的決心,重大事項要親自決策,重點工作要親自推動,人力、財力上要予以保障。及時了解和掌握工作情況,指導協調解決問題,抓好落實。要建立企業主要領導親自抓,企業信息主管實施的組織領導保障體系。同時要切實防止為信息化而信息化的問題,絕不能搞“花架子”,不能“跟風”,堅決杜絕借機搞“形象工程”和“政績工程”。 信息化[飛諾網]
4. 培訓要先行 信息化[飛諾網]
推進企業信息化,人才是根本。當前,我國絕大多數企業的經營者和員工的素質不能適應管理信息化的要求。因此,要把培訓工作作為推進企業管理信息化的壹項基礎工作來抓。大力培養熱心於企業信息化建設,既善於經營管理,又懂現代化信息技術,還具有先進管理理念的復合性人才,努力培育和建立自己的軟件開發、應用和維護隊伍。 信息化[飛諾網]
5.效益優先原則 信息化[飛諾網]
推進企業管理信息化要以需求為導向,務求實效,絕不能貪大求全。應在加強信息基礎設施建設、標準規範制定的同時,全面推進設計和營銷環節的信息化;在管理環節上應側重於計劃、質量、庫存、人力資源、財務等系統的開發和實施。在充分考慮企業發展需求的基礎上,對每壹個信息化項目的實施都力求能取得良好的經濟和社會效益。 信息化[飛諾網]
5. 要從核心業務入手 信息化[飛諾網]
信息化對面臨嚴峻挑戰的中國企業來說,不是“保健品”,而是“止疼藥”。企業推進信息化壹定要從核心業務入手。不同企業的核心業務是不壹樣的,其核心競爭力就不壹樣:有些企業的核心競爭力是客戶資源和供應鏈,所以它需要網絡分銷,CRM與SCM;有些企業關心的是制造能力,它需要的是壹套功能完善的ERP,來控制成本和提高運作效率;壹個高科技咨詢公司,需要人力資源和知識管理軟件;壹個資產密集型企業,它的采購和資產管理是最重要的任務等等。 信息化[飛諾網]
6. 謹慎選擇產品與廠商 信息化[飛諾網]
產品與方案是實現信息化的工具和載體,是信息化的重要組成部分。因此,產品選擇不當或未有針對性地進行優化,是引發“信息化黑洞”的直接導火索。而廠商作為軟件產品的載體,無疑最為關鍵。由於信息化的長期性和戰略性,在選擇廠商時應要有這樣的思想:必須把這個廠商作為企業信息化的戰略夥伴來選擇。這個廠商既要有壹定的規模和良好的信譽,又要有成熟的經營理念和服務思想,同時還應有同行業的信息化客戶的成功的案例。 信息化[飛諾網]
二、企業信息化進程的四個基本步驟 信息化[飛諾網]
1、信息基礎建設,在這壹階段企業首先要進行的是企業信息化準備,也就是說,企業的所有資源是不是已經被信息化或者數字化了。目前,我省許多企業在企業資源的數字化方面做得還不夠。 信息化[飛諾網]
2、企業壹體化的集成管理,企業應確認內部的基礎管理是否規範化,基本管理的流程是不是通過信息化的手段來實現的,諸如產、供、銷的業務是否連貫,財務處理是否和業務處理壹體化,是否具有壹個實時有效的計劃和預算等。在流程信息化過程中,改革傳統的業務結構,以業務流向優化業務方式,提高運營效率,降低成本,獲得最大的利潤,這才是集成管理的目標。信息化的結果是加速業務的動作,如果不對不合理的流程、規範、標準進行改革的話,其結果是加劇了不合理,造成投資浪費。 信息化[飛諾網]
3、對外部資源的利用,激烈的市場競爭已使得企業在有效的管理內部資源的同時,必須註重外部的工作,跟蹤客戶的情況,開發市場,密切與供應商的聯系,以保證對市場變化的第壹反應,從而獲得領先的地位。 信息化[飛諾網]
4、建立基於互聯網的電子商業社區,所謂電子商業社區就是許多企業基於互聯網進行結盟、交易和業務協同,充分利用互聯網提供的信息***享和實時交互,完成協同式的商業運作,減少中間過程,使交易可以壹次完成。 信息化[飛諾網]
三、企業信息化建設中的幾個要點 信息化[飛諾網]
1、建立專門的組織機構,明確壹個企業的信息主管 信息化[飛諾網]
企業信息化建設必須建立權威統壹的信息化機構,該機構的主要任務是制定企業的近期、中期和長期的信息化規劃,協調信息化過程中各部門之間的關系,信息化項目的申請、論證和審批以及檢查、督促和考查各部門的信息化工作,負責企業信息化的人才培訓。同時在該部門設壹個信息主管,或者叫總信息師,統籌規劃企業的信息化建設,開發和利用企業信息資源。沒有信息主管,企業信息化就缺少統帥。 信息化[飛諾網]
2、制定企業信息化發展戰略 信息化[飛諾網]
充分發揮信息技術戰略聯盟的優勢,實現各企業***贏的可持續發展的戰略目標;制定企業信息化發展規劃,在規劃中確定信息化的宗旨、長短期目標、資金投入計劃、人力資源安排和企業信息化的發展步驟;選擇合適的信息化的解決方案;尋找合適的電子商務切入點。 信息化[飛諾網]
3、夯實企業管理基礎 信息化[飛諾網]
完善的企業管理基礎,進行與信息化相適應的管理創新,是企業信息化取得成功的重要條件。因為現代信息技術只有同完善的企業管理基礎工作相匹配,其強大的信息化優勢才能發揮出來。如果壹個企業的管理基礎較為薄弱,則其信息化建立在不可靠的基礎上,信息化成功的可能性就難以保證。只有夯實企業的管理基礎,確保信息完整、及時、準確,企業信息化方能成功。 信息化[飛諾網]
4、規劃好企業資金投入 信息化[飛諾網]
企業信息化是壹項系統工程,需要大量的資金投入,除了信息化設備投入之外,還包括應用軟件開發費用、安裝調試費用、人員培訓費用、咨詢費用等,因此,要保證企業信息化成功實施,必須對項目經費進行全面、準確的預算,否者很容易使信息化實施計劃由於經費不足而達不到預期效果。 信息化[飛諾網]
5、制定壹套全員培訓計劃 信息化[飛諾網]
在信息經濟時代,企業發展的第壹動力是知識,推動企業發展的中堅力量是“知識工人”,企業員工的信息能力將成為知識生產和利用的先決條件。所謂信息能力,具體包括:計算機和網絡技術的應用能力;正確地對信息進行選擇取舍和整理的能力;靈活有效的應用信息,為企業創造附加值的能力等。要提高企業員工的信息能力,就要加強企業信息化教育工作。企業信息教育應以系統化分層次教育為主,以普及推廣教育為輔。 信息化[飛諾網]
6、加強政府的宏觀引導和支持 信息化[飛諾網]
①制定企業信息化統壹規劃、相關標準和規範,為企業信息化的順利發展建立法律保障體系。 信息化[飛諾網]
②出臺支持信息化的優惠政策。針對企業信息化的特點,可考慮設立“企業信息化專項基金”、“風險投資”及稅收減免、優惠貸款等措施。 信息化[飛諾網]
③創造企業信息化發展的良好外部環境。規範社會經濟秩序,完善網上營銷配套信息系統、物質系統、支付系統,健全信息服務體系,如數據庫的建設,保證企業獲得全面、及時、準確的國內外信息。同時,強化有效的防範計算機網絡犯罪的法律和技術手段。 信息化[飛諾網]
④加強對企業信息化的引導,組織實施各種推進工作。比如,做好企業信息化的案例演示,提供背景情況,召開各種研討會、培訓班、推廣成果展覽,編制企業信息化指導手冊等,進而引導企業管理者轉變觀念,增強信息化建設的信心。