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粵康碼服務熱線是多少

粵康碼咨詢服務熱線:12345

“粵康碼”的主要功能有這些:

(1)可出示本人“粵康碼”,供檢查人員查看或掃碼。

(2)可查看出示人員的“粵康碼”狀態,其中確診或診斷陽性人員、疑似病例、密切接觸者、疫情地高風險來粵人員、集中隔離人員、居家隔離人員的“粵康碼”為紅碼。“粵康碼”為紅色的人員,可進壹步查看原因及其解除指引。檢查人員可結合“粵康碼”顏色了解受檢對象情況。“粵康碼”為綠碼,則不屬於上述疫情防控重點人群類型。

(3)可查看或出示本人的健康信息,包含健康證明情況、解除醫學觀察電子告知書、健康申報記錄、體溫檢測記錄等。

(4)可進行健康情況申報,包含企業單位員工健康申報、組織機構成員健康申報、個人自查健康申報(可代他人申報)。

(5)可查詢或出示本人的通行大數據行程卡,即由信通院聯合三大運營商提供的14天內到達或途經的省市記錄。

(6)可添加本人家庭成員的“粵康碼”,協助壹起同行的家中老人、小孩及操作困難的家庭成員出示“粵康碼”。

(7)支持武漢入粵人群進行入粵申報。

1、如何使用粵省事粵康碼?

群眾實名登錄粵省事即可查看或出示本人粵康碼,如實名登錄的證件號與本人核酸檢測或接種新冠疫苗時登記的證件號壹致,即可在粵康碼查詢本人的核酸檢測記錄或新冠疫苗接種記錄。

2、目前粵康碼支持何種證件登錄?

粵康碼有粵省事粵康碼、入境人員粵康碼(H5 移動網頁版)兩個版本。

持有內地居民身份證以及港澳居民來往內地通行證人員應通過“粵省事”微信小程序獲取本人粵康碼。

僅持有護照或臺灣居民來往大陸通行證的入境人員使用入境人員粵康碼。若因操作微信或實人認證困難導致無法使用粵省事粵康碼的入境人員,可使用入境人員粵康碼(可在小程序首頁點擊“GHC”進入服務)。

3、粵康碼亮碼記錄如何查看?

所謂亮碼,指實名登錄粵省事,打開粵康碼頁面,顯示綠、黃或紅碼;若是添加為家庭成員的老人或未成年人,需要切換至相應的頁面。註意,若頁面提示“亮碼失敗”,可能因系統訪問高峰等原因,建議稍後再嘗試。

若需要查看亮碼記錄,成年人用戶可以點擊我的粵康碼信息入口,找到亮碼記錄即可查看亮碼成功與否,以及近三天的亮碼記錄;若為家庭成員用戶,請切換至家庭成員頁面,點擊粵康碼下方的亮碼記錄。

操作環境:

華為nova4 10.01.38

粵省事App 2.14.0

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