電子商務服務平臺即E-Business Platform即是壹個為企業或個人提供網上交易洽談的平臺。企業電子商務平臺是建立在Internet網上進行商務活動的虛擬網絡空間和保障商務順利運營的管理環境；是協調、整合信息流、貨物流、資金流有序、關聯、高效流動的重要場所。企業、商家可充分利用電子商務平臺提供的網絡基礎設施、支付平臺、安全平臺、管理平臺等***享資源有效地、低成本地開展自己的商業活動。
二、主要特點
1、電子商務平臺即是壹個為企業或個人提供網上交易洽談的平臺。電子商務建設的最終目的是發展業務和應用。壹方面網上商家以壹種無序的方式發展，造成重復建設和資源浪費；另壹方面商家業務發展比較低級，很多業務僅以瀏覽為主，需通過網外的方式完成資金流和物流，不能充分利用Internet無時空限制的優勢，因此有必要建立壹個業務發展框架系統，規範網上業務的開展，提供完善的網絡資源、安全保障、安全的網上支付和有效的管理機制，有效地實現資源***享，實現真正的電子商務。
2、企業電子商務平臺的建設，可以建立起電子商務服務的門戶站點，是現實社會到網絡社會的真正體現，為廣大網上商家以及網絡客戶提供壹個符合中國國情的電子商務網上生存環境和商業運作空間。
三、主要功能
電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務，因此它具有廣告宣傳、在線展會、虛擬展會、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。