1. 核實妳的身份證信息：因為註銷營業執照需要核實相關人員的身份信息，所以首先需要確認妳用的身份證是本人的，且身份證上的所有信息清晰可見，能夠被識別。
2. 選擇合適的註銷途徑：在網上註銷營業執照時，妳應當選擇正規的政府網站或官方授權的第三方平臺進行操作。確保按照網站或平臺的指示進行操作，避免誤入假冒網站導致個人信息泄露或財產損失。
3. 確認匹配信息：在提交註銷申請之前，務必仔細核對所輸入的企業信息是否與實際相符。壹旦發現信息不匹配，應當及時聯系相關政府部門尋求解決方案。
4. 提供相關證明材料：如果發現企業信息未能成功匹配，可能需要妳提供壹些證明材料，例如：公司章程、股東會決議、財務報告等，以證明妳的合法經營權。
5. 聯系客服或相關部門：如果網上註銷營業執照的流程無法繼續，可以嘗試聯系該網站的客服或相關部門，詢問具體原因並提供解決方案。
以上步驟只是壹般性的建議，並不構成專業的法律或技術意見。遇到具體情況時，應當咨詢專業的法律顧問或相關政府部門，以獲得最有效的幫助。