方式1:撥打京東消費者維權熱線( 400 - 606 -7733 )
這個電話比普通客服管用壹點,可以先反饋問題。不過這個電話也是京東自己的,也是處在裝死的狀態,電話就是24小時有客服專員聯系妳,然後24小時無聲無息,過24小時再打電話,還是說24小時候有客服專員聯系妳,尼瑪這是時間循環嗎? 不過還是建議大家先打這個,登記壹下。方式2:投訴12315網頁版
打開 ,分別選擇「我要投訴」和「我要舉報」: 京東信息如下: 北京京東世紀信息技術有限公司 北京市北京經濟技術開發區科創十壹街18號院C座2層215室方式3:黑貓投訴
黑貓是新浪旗下的消費者服務平臺,大家可以用黑貓投訴的微博或者網頁 ( 黑貓投訴_315網上投訴_投訴維權_新浪旗下消費者服務平臺 )投訴,直接選擇投訴@京東客服 就可以。方式4:「中國消費者」公眾號
《中國消費者》雜誌是由國家市場監督管理總局主管,中國消費者協會主辦,為消費者、企業打造消費糾紛快速和解平臺。 大家可以直接點擊“投訴曝光”進行投訴維權並查看受理進度。方式5:撥打010-96315
北京市消協的電話,轉人工,會有專人幫妳登記