妳可以直接撥打拼多多的客服電話400-060-7878，並提供妳的訂單號和投訴內容，要求與處理投訴的專員聯系。妳可以向專員說明妳遇到的問題，要求他們給出合理的解決方案，或者提供客服的工號和姓名，以便後續追責。
妳可以在拼多多的APP上找到個人中心-官方客服-聯系客服，進入到客服反饋頁面。妳可以選擇妳要投訴的訂單，然後選擇服務投訴，填寫妳的投訴內容和證據，提交投訴申請。拼多多承諾壹個工作日內給出回復.
妳可以通過國家市場監督管理總局的12315消費者服務平臺進行投訴。妳可以在網上（www.12315.cn）或者手機APP上填寫投訴信息，或者撥打12315電話進行投訴。妳需要提供拼多多的企業名稱（上海尋夢信息技術有限公司），企業住所（上海市長寧區愚園路1258號1109-1110室），法定代表人（蔡華林），登記機關（上海市長寧區市場監督管理局），以及妳的投訴內容和證據。市場監管部門會在7個工作日內給出處理結果。
妳可以通過互聯網法庭向拼多多提起訴訟，要求拼多多承擔違約責任或者賠償損失。妳可以在網上（/portal/main/index.htm）或者手機APP上註冊並提交訴訟申請，選擇管轄法院，上傳證據材料，繳納訴訟費用，等待法院受理和審理。互聯網法庭是壹種快捷、便利、低成本的訴訟方式，適用於涉及網絡購物、網絡服務等互聯網領域的糾紛。