1.在線查詢模式:以北京和上海為例。
在京參保人員可登錄北京市社會保險網上服務平臺()，在“辦事指南”壹欄選擇“網上查詢”；
上海參保人員可登錄上海市人力資源和社會保障局網站()，在首頁“便民查詢”欄選擇“個人醫療保險信息查詢”，進入查詢頁面。
2.電話查詢方式:
參保人員可撥打電話人力資源和社會保障電話咨詢服務熱線12333，根據相關語音提示選擇人工或自助方式進行查詢。
3.終端查詢方法:
參保人員可持有效身份證件或社會保障卡到就近的街道、鎮社區事務受理服務中心或就近的區社保經辦機構自助查詢機查詢社保信息。
4、社保中心窗口查詢方法:
參保人員需攜帶本人有效證件和社保卡到當地社保局辦事大廳窗口查詢。
5、支付寶、微信查詢:
在支付寶“便民生活”壹欄選擇“城市服務”，點擊進入。在“政務”壹欄，如果已經涉及參保城市的社保信息，可以看到如下界面，用戶可以直接查詢。目前杭州、深圳、武漢等城市可以通過支付寶查詢社保情況。
在微信的“錢包”功能中，點擊進入，然後在“騰訊服務”壹欄中選擇“城市服務”。點擊進入後，微信會根據用戶的位置和相關功能數據訪問提供相應的服務。在北京，參保人可以在該欄目下找到“社保”功能，用戶進入後可以查詢個人社保信息。
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